Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года․
В городе Пушкин (под Санкт-Петербургом) у компании есть собственный офис, где можно оформить
полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий, а также получить консультацию
по корпоративным продуктам․
Адреса и карта проезда
- Главный офис в Пушкинe: г․ Пушкин, ул․ Пушкинская, д․ 2, офис 101
- Ближайшее метро: «Пушкинская» (Ленинградская линия)
- Парковка: бесплатная парковка у входа в здание (места ограничены)
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps․
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, калькуляторы стоимости полисов и личный кабинет доступны на официальном сайте:
https://www․ingosstrah․ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия 24/7: 8 800 200‑00‑00
- Телефон офиса в Пушкинe: 8 812 322‑20‑00
- Факс: 8 812 322‑20‑01
При звонке в горячую линию вы можете выбрать нужный отдел, используя автоматическое меню:
- ОСАГО и КАСКО – нажмите 1
- ДМС и медицинское страхование – нажмите 2
- Страхование имущества и путешествий – нажмите 3
- Корпоративные клиенты – нажмите 4
- Общие вопросы – нажмите 0
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из адресов:
- Общие вопросы: info@ingosstrah․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ingosstrah․ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@ingosstrah․ru
Личный кабинет – онлайн‑сервис
С помощью личного кабинета вы можете:
- Оформить полис онлайн
- Оплатить полис картой, через СБП или в рассрочку
- Отследить статус заявки и получить электронный полис
- Подать заявление о страховом случае
- Получить выписки и историю страховых событий
Регистрация доступна по ссылке: https://lk․ingosstrah․ru
Личный приём (офисные услуги)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8 812 322‑20‑00 и согласовать время․
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»․
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО и КАСКО – расчёт стоимости, оформление, урегулирование ДТП․
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ, работа с поликлиниками и больницами․
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость․
- Отдел страхования путешествий – туристические полисы, страховка багажа․
- Корпоративный отдел – групповые полисы для компаний, программы «Каско для автопарка»․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, онлайн‑чат, работа с отзывами․
Руководство филиала в Пушкинe
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 812 322‑20‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | 8 812 322‑20‑02 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 812 322‑20‑03 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, водитель – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, а в офисе в Пушкинe меня обслужили быстро, без очередей․ Полис пришёл на электронную почту сразу после оплаты»․
- Марина, 28 лет, туристка – «Страховка путешествия покрыла отмену рейса из‑за болезни․ Служба поддержки помогла собрать документы и получить компенсацию за 2 дня»․
- ООО «ТехноСервис», руководитель Игорь – «Групповой полис КАСКО для автопарка экономит нам до 15 % в год․ Персональный менеджер всегда на связи»․
Критика и предложения
- «В субботу иногда бывает длинная очередь, хотелось бы добавить возможность записи онлайн на субботний приём» – пользователь форума СтраховойЭксперт․
- «Электронный полис иногда не открываеться в приложении, требуется обновление версии» – отзыв на Google Maps․
- «Хотелось бы более прозрачную информацию о скидках для постоянных клиентов» – комментарий в соцсетях компании․
Компания Ингосстрах регулярно учитывает обратную связь и улучшает сервис: вводятся новые онлайн‑инструменты, расширяется график работы в выходные дни, а также повышается квалификация сотрудников․
Как быстро оформить полис в Пушкинe
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т․д․)․
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав данные автомобиля или личные данные․
- Выберите способ оплаты: банковская карта, СБП, рассрочка․
- Получите электронный полис на указанный e‑mail или в личном кабинете․
- Если нужен оригинал, зайдите в офис в Пушкинe и получите печатный документ (по предварительной записи)․
Для вопросов по оформлению, уточнению условий или получения консультации – звоните по горячей линии 8 800 200‑00‑00 или пишите на info@ingosstrah․ru․
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․