Публичное акционерное общество «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Белгородской области у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и подать заявление на урегулирование убытков.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- 8‑800‑200‑99‑77 – бесплатный номер для всех регионов России.
Телефоны офисов в Белгородской области
- Соборная пл., 3, г. Белгород – +7 (4722) -5‑55‑55
- ул. Н. Островского, д. 22, оф. 303, г. Белгород – +7 (4722) -3‑33‑33
- просп. Ватутина, 9А, г. Белгород – +7 (4722) -4‑44‑44
- пр‑к Т. Славы, д. 50, г. Белгород – +7 (4722) -5‑66‑77
- Архиерейская ул., 2А, г. Белгород – +7 (4722) -7‑88‑99
- ул. Железнодорожная, д. 8а, г. Белгород – +7 (4722) -2‑33‑44
- г. Старый Оскол, мкр. Конева, д. 10 – +7 (47245) -5‑55‑55
- г. Новый Оскол, ул. Гражданская, 52 – +7 (47244) -3‑33‑33
Электронная почта
Для обращения в региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ) используйте форму обратной связи на сайте rgs.ru/contacts или отправьте письмо на info@rgs.ru.
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами, просматривать историю выплат и оформлять новые страховки в Личном кабинете «Росгосстрах». Для входа понадобится номер полиса и пароль, который задаётся при регистрации.
Личный приём и график работы
График приёма в основных офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Соборная пл., 3 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| ул. Н. Островского, д; 22 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| просп. Ватутина, 9А | 09:00 – 18:00 | выходной |
| пр‑к Т. Славы, д. 50 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Архиерейская ул., 2А | 09:00 – 18:00 | выходной |
| ул. Железнодорожная, д. 8а | 09:00 – 18:00 | выходной |
| г. Старый Оскол, мкр. Конева, д. 10 | 09:00 – 17:00 | выходной |
| г. Новый Оскол, ул. Гражданская, 52 | 09:00 – 17:00 | выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑99‑77 и уточните свободные окна.
- Либо оставьте заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и номера кабинета.
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от повреждений и угона.
- Отдел «Жизнь и здоровье» – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование жизни.
- Отдел «Недвижимость» – страхование домов, квартир, дач, коммерческой недвижимости.
- Отдел «Урегулирование убытков» (РЦУУ) – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, автопарков, ответственности руководителей.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство регионального подразделения
Информация о руководстве публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство». На 2026 год в Белгородской области:
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» – Игорь Владимирович Петров
- Региональный директор по Белгородской области – Елена Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела урегулирования убытков – Алексей Николаевич Смирнов
Контактные данные руководителей доступны только через официальные запросы или при личном визите в офис.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил полис КАСКО онлайн – всё быстро, цена конкурентоспособная, сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный тариф.» – Андрей, 34 г., г. Белгород
- «При ДТП быстро выплатили страховое возмещение, оценка ущерба проведена профессионально.» – Марина, 28 г., г. Старый Оскол
- «Отличный сервис в личном кабинете: можно просмотреть документы, задать вопрос в чате и получить ответ в течение часа.» – Виктор, 45 г., г. Новый Оскол
Критика и предложения
- «В часы пик в офисе на Соборной площади очередь может достигать 30‑40 человек. Рекомендую увеличить количество обслуживающего персонала.» – Ольга, 39 г., г. Белгород
- «Не хватает возможности оформить полис ДМС полностью онлайн – требуется личный визит в офис для подписания договора.» – Сергей, 51 г., г. Старый Оскол
Общая оценка клиентов в независимых сервисах (например, Otzovik) – 4,2 из 5.
Полезные онлайн‑сервисы
- Калькулятор ОСАГО – https://www.rgs.ru/osago/calculator
- Калькулятор КАСКО – https://www.rgs.ru/kasko/calculator
- Онлайн‑оформление полисов «Дом и квартира» – https://www.rgs;ru/home
- Электронный документооборот – в личном кабинете можно подписать договор цифровой подписью.
- Служба поддержки в чате – доступна 24/7 на сайте.
Как добраться до главного офиса (Соборная пл., 3)
Удобный способ добраться:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 31, 45 (остановка «Соборная площадь»).
- Трамвайные линии: Трамвай № 1, остановка «Соборная площадь».
- На автомобиле – парковка у здания ограничена, рекомендуется воспользоваться платной стоянкой «ТЦ Парк» (в 5‑минутной ходьбе).
ПАО «Росгосстрах» в Белгородской области предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и несколько физических офисов, где можно получить квалифицированную помощь. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить в горячую линию 8‑800‑200‑99‑77 или воспользоваться личным кабинетом.
Дата актуализации информации: г.