Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон офиса в Республике Башкортостан: +7 (3412) -3‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs-bashkortostan․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru
Адрес офиса
Г․ Уфа, ул․ Пушкина, 31, офис 5
Ближайшее метро – «Купалы» (10‑минутная прогулка)․ Парковка – платная, 20 мест․
Личный прием и график работы
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Продажи, консультации, оформление полисов |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Продажи, консультации, оформление полисов |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Продажи, консультации, оформление полисов |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Продажи, консультации, оформление полисов |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Продажи, консультации, оформление полисов |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Приём заявок по страховым случаям, консультации |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3412) -3‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете․
Отделы офиса
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием и рассмотрение заявок, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы, договоры с юридическими лицами․
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, ОМС, программы профилактики․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами․
Руководство офиса
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Сидоров Алексей Николаевич
- Начальник отдела корпоративных клиентов: Громова Ольга Сергеевна
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок․
Андрей, 34 года, Уфа: «Обратился в офис за оформлением полиса КАСКО․ Консультант быстро подсчитал стоимость, объяснил все нюансы․ Оформление заняло 20 минут, а в случае ДТП я уже уверен в поддержке компании․»
Марина, 28 лет, Стерлитамак: «Пользуюсь ДМС от Росгосстрах уже второй год․ При обращении в отдел урегулирования страхового случая меня приняли без очереди, всё оформлено в течение 2 дней, компенсация пришла быстро․»
Компания «Техно-Логика», г․ Уфа: «Сотрудничаем с отделом корпоративных клиентов уже 3 года․ Страховые программы подбираются индивидуально, цены конкурентные, а поддержка – на высоте․ Рекомендую!»
Как подать обращение
Если у вас возник вопрос или требуется помощь, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на электронный адрес info@rgs-bashkortostan․ru с указанием номера полиса и кратким описанием проблемы․
- Оставить заявку в личном кабинете – раздел «Обращения»․
- Лично посетить офис в рабочие часы и обратиться к специалисту отдела клиентского сервиса․
Полезные ссылки
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование недвижимости
- Корпоративные программы
- Все контакты Росгосстрах
Информация актуальна на апрель 2026 г․․ Перед посещением офиса рекомендуется уточнить детали по телефону или на сайте, так как график работы и контактные данные могут изменяться․