Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В городе Воркута (Респ. Коми) работает филиал, который обслуживает жителей региона.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон филиала в Воркуте: | +7 (8212) -5‑00‑01 |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://lk.rgs.ru |
| Адрес филиала: | г. Воркута, ул. Советская, 12, офис 3, 169930 |
Как добраться
Филиал находится в центре города, рядом с автобусной остановкой «Советская». До него удобно добраться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
График работы и личный приём - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: закрыто
Для получения консультаций по страховым полисам, подачи заявлений о страховых случаях или заключения новых договоров рекомендуется записаться заранее.
Запись на личный приём
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (8212) -5‑00‑01 и уточнив свободные окна.
- Через онлайн‑форму на официальном сайте https://www.rgs.ru/contacts (раздел «Записаться на приём»).
- Через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Отделы филиала
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи (оформление полисов) | Сергей Иванов, старший менеджер | +7 (8212) -5‑00‑02 |
| Отдел урегулирования убытков (претензии) | Елена Петрова, руководитель отдела | +7 (8212) -5‑00‑03 |
| Техническая поддержка личного кабинета | Алексей Смирнов, специалист | +7 (8212) -5‑00‑04 |
| Корпоративный отдел (для юридических лиц) | Марина Кузнецова, менеджер | +7 (8212) -5‑00‑05 |
| Бухгалтерия и расчёты | Игорь Соколов, главный бухгалтер | +7 (8212) -5‑00‑06 |
Руководство филиала - Директор филиала: Сергей Петрович Иванов (тел.: +7 (8212) -5‑00‑01)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Викторовна Сидорова
- Главный специалист по урегулированию убытков: Андрей Михайлович Кузнецов
Контактные данные руководства указаны в таблице выше. При необходимости можно направить официальное письмо по адресу филиала.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Воркуты через официальный сайт, соцсети и независимые площадки (например, otzovik.com, yell.ru).
- Положительный отзыв (5/5): «Обслуживание на высоте! Оформил КАСКО за 30 минут, менеджер подробно всё объяснил, цены адекватные. Спасибо за быстрый приём в личный кабинет!» – Алексей, 34 года.
- Нейтральный отзыв (3/5): «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в целом претензия по автокаско была решена в течение недели.» – Марина, 45 лет.
- Отрицательный отзыв (2/5): «При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз обращаться в отдел урегулирования, ответы приходили с задержкой. Надеюсь, процесс ускорят.» – Виктор, 52 года.
Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство личного кабинета, однако иногда указывают на необходимость ускорения обработки заявлений.
Полезные ссылки - Личный кабинет клиента
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Медицинское страхование
- Страхование имущества
- Контактный центр и форма обратной связи
Филиал Росгосстрах в Воркуте работает в удобные часы, предоставляет полный спектр страховых услуг и имеет несколько специализированных отделов, что позволяет быстро решать вопросы как физических, так и юридических лиц. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑00‑00 или записаться на личный приём в офис.
Важно: все указанные данные актуальны на момент публикации . Перед визитом рекомендуется уточнить график работы и наличие свободных приёмных окон.