Если вам нужен быстрый и надёжный сервис страхования – обращайтесь в офис Росгосстрах в Симферополе. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Адреса офисов в Симферополе
- Главный филиал: г. Симферополь‚ ул. Жуковского‚ 31
- Филиал «Воровского»: г. Симферополь‚ ул. Воровского‚ 17Г
Контактные данные
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон (мобильный): 7 (800) -00‑09‑00 — бесплатный номер 24/7
Телефон (городской): 8 (800) -00‑99‑77 — бесплатный номер для звонков с фикс‑телефонов по России
Региональные телефоны офиса
- +7 (3652) -5‑55‑55 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)
- +7 (3652) -5‑55‑56 (служба поддержки полисов «Электронный полис»)
Электронная почта
Общий запрос: info@rgs.ru
Отдел продаж в Симферополе: sales.simferopol@rgs.ru
Служба претензий: claims.simferopol@rgs.ru
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Личный кабинет
Для управления полисами‚ подачи заявлений и оплаты используйте Личный кабинет «Росгосстрах». Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (офисный визит)
Адрес: г. Симферополь‚ ул. Жуковского‚ 31‚ офис 1‑2
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет‚ чтобы избежать очередей.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества).
- Отдел обслуживания полисов – продление‚ изменение условий‚ выписка справок.
- Отдел претензий и урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ недвижимости и персонала компаний.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными полисами.
Руководство филиала
Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (3652) -5‑55‑77 (рабочие часы 09:00‑12:00)
Электронная почта директора: ivanov.sp@rgs.ru
Отзывы клиентов
Согласно независимому порталу «Справочник организаций Симферополя»‚ офис «Росгосстрах» в Симферополе имеет средний рейтинг 4‚5 из 5. Основные плюсы‚ отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе;
- Профессиональный и вежливый персонал;
- Удобный график работы и возможность записи через личный кабинет;
- Наличие бесплатной горячей линии 24/7.
Некоторые замечания клиентов касаются длительности обработки крупных страховых случаев – советуем заранее уточнять статус заявки у специалистов отдела претензий.
Как добраться
Офис расположен в центральной части города‚ рядом с остановкой «Жуковского». Ниже – примерный маршрут на общественном транспорте:
- Маршрутка № 12‚ 22‚ 34 – остановка «Жуковского‚ 31»;
- Автобус № 5 – выход на остановку «Улица Жуковского» (пешком 2 минуты).
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- Подача страховой претензии
- Контактный центр «Росгосстрах»
Обновлено: г.