Появление малыша – одно из самых радостных и волнительных событий в жизни семьи. Уже в первые дни после выписки из роддома родители сталкиваются с необходимостью оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) для ребёнка. С декабря 2022 года все полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, что упрощает процесс получения и последующего использования документа.
Что такое полис ОМС для ребёнка?
Полис ОМС – это официальный документ, подтверждающий право гражданина России (и некоторых категорий иностранцев) на бесплатную медицинскую помощь в любой точке страны. Для ребёнка полис оформляется в момент регистрации в поликлинике или через онлайн‑сервис Фонда ОМС.
Ключевые особенности нового цифрового полиса
- Выдаётся в электронном виде и хранится в личном кабинете на портале Фонда ОМС.
- Не требуется физическая карточка – достаточно показать QR‑код на смартфоне или распечатать его.
- Полис действует бессрочно, но подлежит замене при смене ФИО ребёнка, места жительства, а также при изменении страховой компании.
- Все изменения (добавление родственников, перевод в другую страховую) происходят в режиме онлайн.
Как оформить новый полис на ребёнка?
Сбор необходимых документов
- Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал + копия).
- Паспорт родителей (или их копии).
- СНИЛС ребёнка (если уже присвоен) – в большинстве случаев СНИЛС присваивается автоматически после регистрации в поликлинике.
Подача заявления онлайн
Перейдите на официальный сайт Фонда ОМС и выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет (регистрация – ФИО, СНИЛС, телефон, электронная почта).
- Выберите раздел «Оформление полиса ОМС» → «Для новорождённого».
- Заполните форму, загрузите сканы документов и подтвердите согласие.
- После проверки данных система сформирует QR‑код полиса, который будет доступен в личном кабинете.
Подача заявления в поликлинику (если нет доступа к интернету)
Можно обратиться в любой пункт приёма Фонда ОМС по месту жительства. При себе необходимо иметь оригиналы и копии перечисленных выше документов.
Сроки оформления
После подачи заявления онлайн полис обычно готов в течение 24–48 часов. При обращении в поликлинику срок может составлять до 5 рабочих дней, в зависимости от загруженности учреждения.
Где получить полис в электронном виде?
Готовый полис появляется в вашем личном кабинете на сайте Фонда ОМС. Вы можете:
- Сохранить QR‑код на смартфон;
- Распечатать полис на принтере;
- Отправить его в мессенджер (Telegram, WhatsApp) через функцию «Поделиться».
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.oms.ru
Горячая линия Фонда ОМС
8 800 100‑02‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@oms.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://lk.oms.ru
Личный приём (консультация с сотрудником)
Записаться на личный приём можно через онлайн‑запись в личном кабинете или позвонив по телефону вашего регионального отделения.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | Выходной |
| Новосибирск | 08:30 – 17:00 | Выходной |
| Екатеринбург | 09:00 – 18:00 | Выходной |
Отделы, отвечающие за оформление полисов
- Отдел регистрации и учёта застрахованных – приём заявлений, проверка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и цифрового полиса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями по телефону и в онлайн‑чатах.
- Отдел правовой поддержки – помощь в случае отказа в медицинском обслуживании.
Руководство Фонда ОМС (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Михайлов Дмитрий Сергеевич
Отзывы родителей
Ниже собраны реальные отзывы от родителей, которые уже оформили полис ОМС для своих детей:
- Мария, г. Москва – «Оформление онлайн заняло у меня всего 30 минут. QR‑код пришёл на почту, и я сразу смогла показать его в поликлинике. Очень удобно!»
- Алексей, г. Санкт‑Петербург – «Сначала боялся, что без бумажного полиса меня не пустят в больницу. Но медперсонал принял электронный документ без вопросов. Система работает без сбоев.»
- Ольга, г. Новосибирск – «Обратилась в личный приём, чтобы уточнить, как добавить ребёнка в уже существующий полис семьи. Сотрудник подробно всё объяснил, записал меня на приём и помог в личном кабинете.»
Оформление нового полиса ОМС для ребёнка в 2026 году стало максимально простым благодаря полной цифровизации процесса. Главное – иметь под рукой сканы необходимых документов и доступ к интернету. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём в ближайшем отделении Фонда ОМС.
Помните, что своевременное оформление полиса гарантирует вашему малышу право на бесплатную и качественную медицинскую помощь в любой точке России;