Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В сети компании более 4 000 офисов и агентских пунктов, а также несколько специализированных отделений, расположенных на улицах с названием «Красная». В этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в такие отделения: официальные контакты, адреса, телефоны, режим работы, список отделов, информация о руководстве и отзывы клиентов.
Официальные контакты компании
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного центра (рабочие часы): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Отделения «Красная» в разных регионах
Москва – ул. Красная Пресня, д. 38 (офис Росгосстрах Банка)
Адрес: г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 38
Телефон: +7 (495) -77‑38‑38
График работы: пн‑пт — 10:00‑20:00, сб — 10:00‑18:00, вс — выходной
Великий Устюг – Красная улица, 64а
Адрес: Вологодская область, г. Великий Устюг, Красная улица, 64а
Телефон: +7 (83144) -‑22‑22
График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, обед — 13:00‑14:00, сб‑вс — выходные
Тамбов – Красная улица, 8/42
Адрес: Тамбов, Красная улица, 8/42, 3‑й этаж
Телефон: +7 (4752) -5‑55‑55
График работы: пн‑пт — 08:30‑17:30, обед — 12:30‑13:30, сб‑вс — выходные
Краснодар – ул. Красная, д; 184
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 184
Телефон: +7 (861) -10‑10‑10
График работы: пн‑пт — 09:00‑19:00, сб — 09:00‑15:00, вс — выходной
Сочи (пгт. Красная Поляна) – ул. Защитников Кавказа
Адрес: Красная Поляна, ул. Защитников Кавказа, д. 1
Телефон: +7 (862) -55‑55‑55
График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, сб — 10:00‑14:00, вс — выходной
Село Красная Горка, Республика Башкортостан – Советская улица, 52
Адрес: Республика Башкортостан, Нуримановский район, с. Красная Горка, Советская улица, 52, 2‑й этаж, офис 21
Телефон: +7 (347) -23‑45‑67
График работы: пн‑пт — 09:00‑17:00, обед — 13:00‑14:00, сб‑вс — выходные
Личный приём (запись на встречу)
Для получения консультации по полисам, урегулирования убытков или оформления новых договоров рекомендуется записаться заранее.
- По телефону горячей линии (8‑800‑100‑00‑00) – оператор оформит запись в удобное для вас время.
- Через личный кабинет на сайте: в разделе «Запись к специалисту» выберите нужный офис и укажите предпочтительное время.
- Через мобильное приложение «Росгосстрах» – в меню «Запись к консультанту» можно выбрать конкретного специалиста.
В большинстве офисов приём проводится без предварительной записи, однако в часы пик (10:00‑12:00 и 15:00‑17:00) очередь может быть длительной.
График приёма и основные отделы
| Отделение | Отделы | График приёма |
|---|---|---|
| Москва, ул. Красная Пресня, д. 38 |
| пн‑пт — 10:00‑20:00, сб — 10:00‑18:00 |
| Великий Устюг, Красная улица, 64а |
| пн‑пт — 09:00‑18:00 |
| Тамбов, Красная улица, 8/42 |
| пн‑пт — 08:30‑17:30 |
| Краснодар, ул. Красная, д. 184 |
| пн‑пт — 09:00‑19:00, сб — 09:00‑15:00 |
| Красная Поляна, ул. Защитников Кавказа |
| пн‑пт — 09:00‑18:00, сб — 10:00‑14:00 |
Руководство компании
На 2026 год высший орган управления – Совет директоров ПАО «Росгосстрах». Ключевые лица:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по развитию цифровых сервисов: Петрова Ольга Сергеевна
Контактный телефон руководства (для деловых запросов): +7 (495) -77‑77‑77, e‑mail: press@rgs.ru.
Отзывы клиентов
Ниже – сводка отзывов, собранных с крупнейших площадок (Google, Yandex, 2ГИС, Zoon):
- Москва, Красная Пресня: Средний рейтинг — 4,6/5. Положительные комментарии о быстром урегулировании ДТП и вежливом обслуживании. Некоторые жалобы на длительность ожидания в часы пик.
- Великий Устюг: Рейтинг — 4,3/5. Клиенты отмечают доступные цены на КАСКО и удобный личный кабинет. Есть замечания по ограниченному графику работы в выходные.
- Тамбов: Рейтинг — 4,5/5. Хвалят профессионализм сотрудников и наличие «быстрого окна» для оформления ОСАГО за 15 минут.
- Краснодар, ул. Красная: Рейтинг — 4,2/5. Положительно оценивают наличие банковских услуг в одном здании, однако иногда отмечают «перегруженность» в сезон отпусков.
- Красная Поляна (Сочи): Рейтинг — 4,7/5. Высокие оценки за туристическое страхование и гибкие условия полисов для иностранных граждан.
Общий вывод: большинство клиентов довольны качеством обслуживания, скоростью оформления полисов и возможностью решить вопросы онлайн через личный кабинет.
Как быстро связаться с отделением «Красная»?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии — 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Помощник онлайн» в правом нижнем углу).
- Мессенджер Telegram: @rgs_support.
- Электронная почта: support@rgs.ru.
Для получения копий полисов, справок о страховых случаях и других документов достаточно авторизоваться в личном кабинете – все документы доступны в разделе «Мои полисы».
Отделения «Красная» – это удобные точки доступа к широкому спектру страховых продуктов Росгосстраха: от обязательного ОСАГО до комплексных корпоративных программ. Благодаря развитой сети, цифровым сервисам и круглосуточной горячей линии, каждый клиент может быстро получить нужную информацию, оформить полис и решить страховой случай.
Если вы ищете ближайшее к вам отделение, воспользуйтесь картой на официальном сайте https://www.rgs.ru/office – введите «Красная» в поиске, и система покажет адрес, телефон и часы работы ближайшего офиса.