Адрес: Кузнечный переулок, д. 5, Санкт‑Петербург, 191014

Описание компании

Городская страховая медицинская компания (ГСМК) «Санкт‑Петербург» – это крупный
медицинский оператор, предоставляющий широкий спектр страховых и лечебных
услуг жителям Санкт‑Петербурга и области. Компания работает по принципу
комбинации страхования жизни, обязательного медицинского страхования (ОМС) и
дополнительных добровольных программ. На базе современного поликлинического
центра, расположенного в Кузнечном переулке, предоставляются как амбулаторные,
так и стационарные услуги, а также лабораторные и диагностические исследования.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://spkuzn.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёма: +7 (812) -23‑45‑67, +7 (812) -23‑45‑68 (приёмные часы)
• Электронный адрес: info@spkuzn.ru

Личный кабинет

Для удобного доступа к медицинским картам, страховым полисам и результатам
обследований предусмотрен личный кабинет.
Регистрация доступна как для застрахованных, так и для их законных представителей.

Личный приём (приём руководства)

Для вопросов, требующих личного присутствия руководства, предусмотрён приём
директора компании. Записаться можно по телефону +7 (812) -23‑45‑69 или
через форму обратной связи на сайте.

График приёма руководства

Отделы компании

1. Отдел страхования – оформление полисов, работа с клиентами, расчёт страховых выплат.
2. Терапевтическое отделение – амбулаторные приёмы, профилактика, лечение хронических заболеваний.
3. Хирургическое отделение – плановые и экстренные операции, послеоперационный уход.
4. Педиатрическое отделение – медицинская помощь детям от рождения до 18 лет.
5. Лаборатория – биохимический, иммунологический, микробиологический анализы.
6. Рентгенологический кабинет – УЗИ, рентген, КТ, МРТ.
7. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и жалобами.
8. Отдел качества – контроль качества медицинских услуг и удовлетворённости пациентов.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по медицинским вопросам: Кузнецова Ольга Владимировна
• Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
• Директор по страхованию: Петрова Елена Михайловна

Отзывы пациентов

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Быстро оформили полис, а врач‑терапевт оказался очень внимательным. Рекомендую всем!» – Мария К.
• «Лаборатория работает без очередей, результаты приходят в течение часа. Очень удобно!» – Алексей Д.
• «Горячая линия действительно круглосуточная, помогли решить вопрос с выплатой в ночное время.» – Ольга С.

Критика и предложения

• «В отделе страхования иногда долго отвечают на звонки, хотелось бы ускорить процесс.» – Игорь Л.
• «Врач‑хирург иногда задерживается на операции, из‑за чего пациенты ждут дольше запланированного времени.» – Наталья В.
• «Не хватает онлайн‑чата на сайте для быстрой консультации.» – Дмитрий П.

Как записаться на приём

Записаться на приём можно несколькими способами:

1. По телефону +7 (812) -23‑45‑67 (приёмные часы: 09:00 – 18:00, Пн‑Пт).
2. Через онлайн‑форму на официальном сайте.
3. С помощью мобильного приложения «ГСМК СПБ», доступного в Google Play и App Store.

Дополнительная информация

Для получения более подробных сведений о страховых программах, перечне услуг и
условиях сотрудничества рекомендуется посетить раздел «Услуги» на официальном сайте или обратиться в
службу поддержки.

© 2026 Городская страховая медицинская компания «Санкт‑Петербург». Все права защищены.