Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ здоровья и жизни. С 1 октября 2024 года все полисы ОСАГО хранятся в единой цифровой системе НСИС. Это позволяет проверять подлинность полиса онлайн в любое время.
Как проверить полис ОСАГО онлайн - Перейдите на официальный сайт Росгосстраха. Адрес: https://www.rgs.ru
- Нажмите кнопку «Проверка полиса ОСАГО» в верхнем меню или перейдите по прямой ссылке:
https://www.rgs.ru/osa-go/check - Введите серийный номер и номер полиса (например‚ 1234 567890).
- Укажите ФИО владельца или номер транспортного средства (ГРЗ) – это необязательно‚ но ускорит поиск.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус полиса:
- «Действителен» – полис активен и зарегистрирован в НСИС.
- «Истёк» – требуется продление.
- «Не найден» – проверьте правильность ввода данных.
https://www.rgs.ru/osa-go/check
- «Действителен» – полис активен и зарегистрирован в НСИС.
- «Истёк» – требуется продление.
- «Не найден» – проверьте правильность ввода данных.
Если вы хотите проверить полис‚ полученный в электронном виде (PDF‚ QR‑код)‚ достаточно отсканировать QR‑код камерой смартфона – система автоматически откроет страницу с результатом проверки.
Проверка через мобильное приложение «Росгосстрах» - Скачайте приложение из Google Play или App Store.
- Войдите в Личный кабинет (см. ниже).
- Выберите раздел «Мои страховки» → «ОСАГО» → «Проверка полиса».
- Введите номер полиса или отсканируйте QR‑код – результат появится мгновенно.
Официальный сайт и личный кабинет
Главный портал компании – https://www.rgs.ru. На сайте доступны:
- Калькулятор стоимости ОСАГО;
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Личный кабинет – «Мои страховки»;
- Служба поддержки 24/7;
- База знаний и часто задаваемые вопросы.
Личный кабинет «Мои страховки»
Для входа в личный кабинет выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу сайта.
- Введите логин (email или номер телефона) и пароль. При первом входе используйте код из СМС.
- В разделе «ОСАГО» вы сможете:
- Просмотреть текущие полисы;
- Внести изменения (смена владельца‚ адреса‚ добавление автоплатежа);
- Скачать электронный полис в PDF;
- Проверить статус полиса в реальном времени;
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (ОСАГО) | 8‑800‑333‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон службы поддержки | +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | support@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru |
Личный приём (офис в Москве) - Адрес: 115191‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1‚ офис 312.
- Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑71.
- График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём».
Отделы‚ отвечающие за ОСАГО - Отдел продаж и обслуживания ОСАГО – телефон 8‑800‑333‑03‑03‚ e‑mail osago@rgs.ru.
- Техническая поддержка (НСИС) – +7 (495) -77‑77‑75.
- Юридический отдел – +7 (495) -77‑77‑76‚ legal@rgs.ru.
- Отдел клиентского сервиса (обратная связь) – 8‑800‑555‑55‑55.
Руководство компании (на 2026 год) - Генеральный директор: Олег Соколов
- Заместитель директора по страховым продуктам: Марина Кузнецова
- Финансовый директор: Дмитрий Петров
- Главный юрисконсульт: Анна Смирнова
Отзывы клиентов
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Отдел продаж и обслуживания ОСАГО – телефон 8‑800‑333‑03‑03‚ e‑mail osago@rgs.ru.
- Техническая поддержка (НСИС) – +7 (495) -77‑77‑75.
- Юридический отдел – +7 (495) -77‑77‑76‚ legal@rgs.ru.
- Отдел клиентского сервиса (обратная связь) – 8‑800‑555‑55‑55.
Руководство компании (на 2026 год) - Генеральный директор: Олег Соколов
- Заместитель директора по страховым продуктам: Марина Кузнецова
- Финансовый директор: Дмитрий Петров
- Главный юрисконсульт: Анна Смирнова
Отзывы клиентов
По состоянию на 3 июля 2026 года в открытых источниках (Google‚ Яндекс‚ соцсети) собрано 7 417 отзывов о работе Росгосстраха:
- Положительные: 1 641 (≈22 %).
- Нейтральные: 3 177 (≈43 %).
- Отрицательные: 1 599 (≈22 %).
- Не оценено: 0.
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Удобный онлайн‑кабинет и мобильное приложение;
- Быстрая проверка полиса через QR‑код;
- Круглосуточная горячая линия.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в кол‑центре в пиковые часы;
- Сложностей при изменении данных в полисе без личного визита;
- Неоднозначных формулировок в договоре КАСКО.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как изменить данные в полисе ОСАГО?
Войдите в Личный кабинет → Мои страховки → ОСАГО → Иконка карандаша. Внесите изменения (ФИО‚ адрес‚ автоплатёж) и подтвердите запрос СМС‑кодом. Если изменение невозможно онлайн‚ запишитесь на личный приём.
Можно ли проверить бумажный полис‚ если у меня нет QR‑кода?
Да. На сайте в разделе «Проверка полиса» введите серию и номер полиса‚ указанные в верхнем левом углу бланка.
Где хранится информация о моём полисе?
С 1 октября 2024 года все данные о полисах ОСАГО находятся в Национальной системе информационного страхования (НСИС). Доступ к ней осуществляется через официальный сайт РСА и портал Росгосстраха.
Что делать‚ если проверка показывает «Не найден»?
Проверьте правильность ввода серии и номера. Если ошибка сохраняется‚ свяжитесь с горячей линией 8‑800‑333‑03‑03 или посетите офис с оригиналом полиса.
Проверка полиса ОСАГО в Росгосстрах теперь максимально проста: достаточно зайти на официальный сайт или воспользоваться мобильным приложением. Все необходимые сервисы – от расчёта стоимости до изменения данных – доступны в Личном кабинете. При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки‚ позвонить по горячей линии или посетить приёмный пункт в Москве.
Помните‚ что наличие действующего полиса ОСАГО – обязательное требование законодательства РФ‚ а проверка его подлинности помогает избежать штрафов и проблем на дороге.