В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию «Страх»: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы отделов, сведения о руководстве и отзывы клиентов. Всё оформлено в удобном виде, чтобы вы могли быстро найти нужные контакты.

Официальный сайт

URL: https://www.strakh;ru

На сайте вы найдёте:

• Полный перечень страховых продуктов;
• Калькуляторы расчёта стоимости полисов;
• Личный кабинет для управления полисами;
• Раздел «Вопрос‑ответ» и базу знаний.

Горячая линия

Номер горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55

Рабочие часы: 24/7. Операторы готовы помочь с:

• Оформлением полисов;
• Уточнением условий страхования;
• Регистрацией страховых случаев;
• Консультациями по выплатам.

Телефонные номера отделов

1. Отдел продаж: 8 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 18:00, пн‑пт)
2. Отдел урегулирования убытков: 8 (495) -34‑56‑78 (с 8:00 до 20:00, пн‑вс)
3. Техническая поддержка онлайн‑сервиса: 8 (800) -77‑77‑77 (круглосуточно)
4. Бухгалтерия и расчёт премий: 8 (495) -45‑67‑89 (с 10:00 до 17:00, пн‑пт)

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@strakh.ru

Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:

• Продажи – sales@strakh.ru
• Урегулирование убытков – claims@strakh.ru
• Техническая поддержка – support@strakh.ru
• Бухгалтерия – finance@strakh.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

• Регистрация – https://www.strakh.ru/lk/registration
• Вход – https://www.strakh.ru/lk/login
• Функции кабинета:
  • Просмотр и печать полисов;
  • Оплата страховых премий онлайн;
  • Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях;
  • Обратная связь с менеджером.

Личный приём (офисные обращения)

Если вам требуется личный приём специалиста, вы можете записаться заранее.

Адрес офиса: г. Москва, ул. Страховая, д. 10, офис 5

Телефон для записи: 8 (495) -87‑65‑43

Записаться можно через:

• Онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
• Звонок по указанному номеру;
• Через личный кабинет – кнопка «Записаться к менеджеру».

График приёма в офисе

Структура компании – отделы

Компания «Страх» состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

1. Отдел продаж – работа с клиентами, подбор страховых продуктов.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
3. Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и e‑mail.
4. Отдел IT и цифровых решений – развитие сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
5. Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, бухгалтерская отчетность.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.

Руководство компании

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие компании:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по продажам: Кузнецов Андрей Андреевич
• Директор по урегулированию убытков: Петрова Марина Сергеевна
• Технический директор (CTO): Лебедев Дмитрий Михайлович

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы, собранные из разных источников (сайт, соцсети, независимые площадки).

«Отличный сервис! Оформил полис онлайн за 10 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос. Рекомендую!» – Анна К., клиент с 2022 года.

«Горячая линия работает без перебоев, а персональный менеджер всегда в курсе всех деталей моего полиса. Очень доволен обслуживанием.» – Алексей М., предприниматель.

«Была небольшая проблема с выплатой, но менеджер отдела урегулирования связался со мной в течение часа и всё уладилось. Плюс – прозрачные условия договора.» – Ольга С., клиентка.

Как связаться быстро?

Если вам нужен моментальный ответ, используйте один из следующих каналов:

• Чат‑бот на сайте https://www.strakh.ru/chat (работает 24/7);
• Мессенджер Telegram – @StrakhSupport;
• Социальные сети: Facebook, ВКонтакте, Instagram – официальные страницы компании.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и получить качественное обслуживание в страховой компании «Страх».

© 2026 Страховая компания «Страх». Все права защищены.