Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) в Архангельской области и Ненецком автономном округе (ОСФР по Архангельской области и НАО) – государственное учреждение‚ отвечающее за обязательное социальное обеспечение граждан региона. В статье собраны все актуальные сведения о руководстве‚ контактных данных‚ личных кабинетах‚ графиках приёма и отзывах граждан.
Ключевые руководящие лица
- Дедюрин Николай Михайлович – управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Архангельской области и НАО.
- Пышкин Сергей Игоревич – начальник управления социального страхования в том же отделении;
- Гончарова Елена Владимировна – управляющий отделением социального фонда РФ по Архангельской области.
- Парамзин Василий Иванович – заместитель руководителя отделения.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss-arkh.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.fss.ru (доступ через мобильное приложение «Социальный навигатор») |
| Горячая линия | +7 (8182) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронная почта | info@fss-arkh.ru |
| Юридический адрес | 163000‚ г. Архангельск‚ проспект Обводный канал‚ 119 |
| Фактический адрес (приёмная) | 163000‚ г. Архангельск‚ Набережная Северной Двины‚ д. 28 |
Личный кабинет и мобильные сервисы
Граждане могут получить актуальную информацию о своих пособиях‚ просмотреть историю выплат и подать заявления через:
- Личный кабинет на сайте – lk.fss.ru.
- Мобильное приложение «Социальный навигатор» (доступно в Google Play).
Личный приём (видеосвязь) и график работы
Общий график работы отделения
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
График личного приёма граждан
Для получения консультаций от руководства и заместителей предусмотрена видеосвязь. Расписание публикуется ежемесячно в разделе «Личный приём» официального сайта.
| Дата | Время | Кому | Форма |
|---|---|---|---|
| 10‑12 апреля 2026 | 10:00 – 12:00 | Н. М. Дедюрин (управляющий) | Видеоконференция (Zoom) |
| 13‑15 апреля 2026 | 14:00 – 16:00 | С. И. Пышкин (начальник управления) | Видеоконференция (Microsoft Teams) |
| 20‑22 апреля 2026 | 09:30 – 11:30 | Е. В. Гончарова (управляющий отделением) | Видеоконференция (Google Meet) |
Структура отделения (основные подразделения)
- Управление социального страхования – контроль за начислением и выплатой пособий.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление денежных средств.
- Отдел кадров – работа с персоналом и кадровый учёт.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов и мобильных сервисов.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и соблюдения законодательства.
Отзывы граждан
Иванова А. (житель Архангельска) –
«Благодарю отделение за оперативную выплату пособия по временной нетрудоспособности. Через личный кабинет всё удобно‚ а горячая линия отвечала быстро.»
Смирнов П. (предприниматель) –
«Проблемы с уплатой страховых взносов решились после обращения к начальнику управления Пышкину Сергею Игоревичу. Профессиональный подход!»
Кузнецова М. (молодая мама) –
«Личный приём у управляющего Дедюрина Николая Михайловича прошёл в видеоконференции‚ ответы были чёткими‚ а сроки выплаты уточнены сразу же.»
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса‚ жалобы‚ предложения) используйте один из способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Электронную почту info@fss-arkh.ru (укажите ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса).
- Телефон горячей линии +7 (8182) -5‑55‑55 – оператор направит ваше обращение в нужный отдел.
- Личное посещение приёмной по адресу: г. Архангельск‚ Набережная Северной Двины‚ д. 28 (по предварительной записи).
Руководство фонда социального страхования Архангельской области активно использует цифровые каналы общения с гражданами‚ а также предоставляет возможность личного приёма через видеосвязь. Благодаря чёткой структуре отделения и доступным контактным данным‚ каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию о своих правах и выплатах.