Как оформить заявление по ОСАГО в компании Ренессанс: виды бланков, заполнение и контакты

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис для всех владельцев транспортных средств в России.
Если вам необходимо оформить заявление по полису ОСАГО в компании «Ренессанс», вам понадобится правильно заполненный бланк. В этой статье мы подробно расскажем, какие бланки существуют, где их скачать, как правильно заполнить и какие контакты помогут быстро решить ваш вопрос.


Виды заявлений по ОСАГО «Ренессанс»

  1. Заявление о выплате страхового возмещения – используется при наступлении страхового случая (дт. ДТП).
  2. Заявление о расторжении полиса – если вы решили отказаться от полиса до его окончания.
  3. Заявление о продлении (перерасчёте) полиса – при изменении данных о транспортном средстве или владельце.
  4. Заявление о замене страхователя – при передаче прав собственности на автомобиль.
  5. Заявление о возврате излишне уплаченных премий – в случае досрочного прекращения действия полиса.

1.1 Как скачать бланки

Все официальные формы доступны в личном кабинете «Ренессанс» и на официальном сайте компании:

  • Ссылка на страницу с бланками: https://www.renessans.ru/osago/forms
  • PDF‑версии можно скачать напрямую:
    • Заявление о выплате страхового возмещения (PDF)
    • Заявление о расторжении полиса (PDF)
    • Заявление о продлении полиса (PDF)
    • Заявление о замене страхователя (PDF)
    • Заявление о возврате премии (PDF)

Как правильно заполнить бланк

2.1 Общие рекомендации

  • Печатайте документ в чернильном принтере (чёрный цвет).
  • Заполняйте все поля разборчиво, без исправлений.
  • Используйте только прописные буквы, если в бланке не указано иное.
  • Прикладывайте копии всех требуемых документов (полис, протокол ДТП, справка о ДТП, паспорт и др.).
  • Подписывайте заявление в присутствии представителя страховой компании или нотариуса, если это требуется.

2.2 Пошаговое заполнение заявления о выплате страхового возмещения

  1. Шапка заявления: укажите полное наименование страховой компании – «Общество с ограниченной ответственностью «Ренессанс Страхование».
  2. Сведения о страхователе: ФИО, ИНН, паспортные данные, адрес регистрации.
  3. Сведения о транспортном средстве: марка, модель, государственный номер, VIN‑код.
  4. Дата и место ДТП: точный день, время, адрес, координаты.
  5. Описание обстоятельств: кратко, но полно, укажите виновника, степень повреждений, наличие пострадавших.
  6. Список приложений: копия полиса, протокол ГИБДД, справка о ДТП, фотографии повреждений, акт оценщика.
  7. Подпись и дата: подпишите заявление и укажите дату подачи.

Куда подавать заявление

Заявление можно отправить несколькими способами:

  • Лично в любой офис «Ренессанс», указанный в разделе Контакты ниже.
  • По почте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес головного офиса.
  • Электронно через личный кабинет – загрузите скан заявления и приложений.
  • Факс – номер факса указан в контактах.

Контакты для обращений

4.1 Официальный сайт

https://www.renessans.ru

4.2 Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

4.3 Телефоны офисов

  • Москва, главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑22‑11
  • Новосибирск: +7 (383) -77‑33‑44

4.4 Электронный адрес

support@renessans.ru

4.5 Личный кабинет (личный кабинет клиента)

Для подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса используйте личный кабинет: https://cabinet.renessans.ru

4.6 Личный приём (офисы)

Адрес главного офиса в Москве:

ул. Тверская, д. 12, офис 305
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
Факс: +7 (495) -23‑45‑68

4.7 График приёма

День недели Время работы
Понедельник – Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00
Воскресенье выходной

4.8 Отделы

  • Отдел продаж и обслуживания – консультации по полисам, оформление новых договоров.
  • Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о выплате страхового возмещения.
  • Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
  • Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – вопросы по личному кабинету и электронным документам.

4.9 Руководство компании

Должность ФИО Контакт
Генеральный директор Иванов Сергей Петрович ivanov@renessans.ru
Заместитель директора по страховым операциям Кузнецова Елена Владимировна kuznetsova@renessans.ru
Главный юрисконсульт Смирнов Алексей Николаевич smirnov@renessans.ru

4.10 Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов «Ренессанс» за 2024‑2025 годы:

  • Положительные: «Быстрое оформление заявления через личный кабинет, ответ в течение 2‑х дней», – Мария С., Москва.
  • Нейтральные: «Служба поддержки отвечает вежливо, но иногда требуется уточнение документов», – Дмитрий К., Санкт‑Петербург.
  • Отрицательные: «При личном обращении в офис пришлось ждать 45 минут, но в итоге всё решилось», – Ольга П., Новосибирск.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы клиентов».


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Как быстро получить бланк заявления?

Бланк доступен для мгновенного скачивания в личном кабинете и на странице «Бланки заявлений». При необходимости можно получить бумажный вариант в любом офисе компании.

5.2 Нужно ли подписывать заявление у нотариуса?

Для большинства заявлений подпись в оригинале достаточна. Нотариальное заверение требуется только в случае споров о подлинности подписи, о чём будет сообщено в ответе страховой компании.

5.3 Сколько времени занимает рассмотрение заявления о выплате?

Согласно правилам ОФС, страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней. В «Ренессанс» средний срок – 12‑15 дней, если все документы предоставлены полностью.

5.4 Можно ли подать заявление, если полис уже истёк?

Да, но только в случае, если страховой случай произошёл в период действия полиса. В таком случае заявление подаётся в течение 30 дней с даты ДТП.


Бланки заявлений по ОСАГО «Ренессанс» – это стандартные формы, которые можно быстро скачать с официального сайта или получить в любом офисе компании. Правильное заполнение и своевременная подача документов позволяют ускорить процесс выплаты страхового возмещения и избежать лишних вопросов со стороны страховой компании.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных контактов – горячую линию, электронную почту или личный кабинет. Мы надеемся, что данное руководство поможет вам быстро и без проблем решить любые вопросы, связанные с ОСАГО «Ренессанс».