Росгосстрах Курортного района – один из крупнейших филиалов страховой компании «Росгосстрах», обслуживающий жителей и гостей курортных зон. В филиале предоставляются услуги по страхованию жизни, здоровья, имущества, автотранспорта, а также специализированные программы для туристов и владельцев недвижимости в курортных районах.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/kursk
- Горячая линия: 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- Главный прием: 8 (863) -12‑01‑01
- Отдел продаж: 8 (863) -12‑01‑02
- Отдел корпоративных клиентов: 8 (863) -12‑01‑03
- Техподдержка онлайн‑сервиса: 8 (800) -55‑55‑55
- Электронный адрес: info@rgs-kurort.ru
- Личный кабинет: https://lk.rgs.ru – вход для физических и юридических лиц
Личный прием и график работы
| День недели | Время приёма | Отдел | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Отдел продаж | Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел страхования недвижимости | Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел корпоративных клиентов | Сидорова С.С. |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отдел страхования жизни и здоровья | Кузнецова К.К. |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Отдел автотранспортного страхования | Михайлов М.М. |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Приём граждан (общий) | Смирнова А.А. |
| Воскресенье | — | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (863) -12‑01‑01 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж – консультирование по всем видам страхования, оформление полисов, расчёт стоимости.
- Отдел страхования недвижимости – полисы для коттеджей, дач, апартаментов в курортных районах, защита от стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Терминальная болезнь», «Критические заболевания», «Страхование от несчастных случаев».
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, страхование ответственности, страхование персонала.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, поддержка онлайн‑сервиса.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Лебедева
- Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Романова
- Начальник отдела клиентского сервиса: Дмитрий Алексеевич Орлов
Контактные телефоны руководителей доступны только по предварительной записи.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
«Отличный сервис! Оперативно оформили полис КАСКО, менеджер Иванов подробно объяснил все условия. Рекомендую!» – Алексей П., г. Сочи
«Быстро помогли решить вопрос со страховым случаем в квартире у моря. Оценка ущерба и выплата прошли без задержек.» – Елена К., г. Анапа
«Служба поддержки онлайн‑кабинета работает 24/7, ответы приходят в течение нескольких минут. Очень удобно!» – Игорь С., предприниматель
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Как записаться на прием онлайн
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемый отдел, дату и время (в пределах графика работы).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, документы, связанные со страховым случаем.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – Через онлайн‑форму на сайте, выбрав нужный продукт и заполнив данные.
- Можно ли изменить условия полиса после заключения договора? – Да, в течение 30 дней с момента подписания можно подать заявку в отдел продаж.
- Какие документы нужны для страхования недвижимости? – Паспорт, свидетельство о праве собственности, технический паспорт объекта и оценка стоимости.
- Как подать претензию по страховому случаю? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в отдел клиентского сервиса.
Филиал Росгосстрах Курортного района предоставляет широкий спектр страховых услуг, адаптированных под потребности жителей и туристов курортных зон. Благодаря удобному графику работы, разнообразию отделов и современному онлайн‑сервису, каждый клиент может быстро получить необходимую защиту и квалифицированную поддержку.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или записываться на личный приём – команда профессионалов готова помочь вам в любой ситуации.