Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и недвижимости. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные сайты, горячие линии, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Главный портал компании – https://www.rgs.ru. На сайте доступны:

• Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и др.)
• Личный кабинет клиента
• Информация о тарифах и акциях
• Контактные данные всех региональных отделений

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций по страховым продуктам:

• 8 (800) -00‑09‑00 – бесплатный номер для всех регионов России (круглосуточно).
• 8 (495) -83‑24‑24 – основной городской номер (с 9:00 до 21:00 по Москве).

Телефонные контакты

Дополнительные номера для разных сервисов:

1. Общие вопросы: 8 (495) -26‑55‑55
2. Техническая поддержка мобильного приложения: 8 (495) -33‑37‑11
3. Отдел продаж КАСКО: 8 (495) -26‑99‑77

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте:

• info@rgs.ru – общие вопросы.
• support@rgs.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
• claims@rgs.ru – подача и уточнение статуса страховых выплат.

Личный кабинет

Все полисы, счета и история выплат находятся в Личном кабинете Росгосстрах. Функции кабинета:

• Оформление новых полисов и продление существующих.
• Внесение изменений в условия страхования.
• Оплата полисов онлайн (по QR‑коду, банковской карте, автоплатеж).
• Подача заявлений на страховые выплаты.
• Просмотр актуального статуса договоров.

Личный приём (офис в Москве)

Для личных визитов в головной офис компании:

• Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1.
• Этаж: 5‑й, офис 502.
• Телефон приёма: 8 (495) -83‑24‑24 (добавочный 101).

График работы личного приёма

Отделы компании

Структура Росгосстрах делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет свои контактные телефоны и e‑mail:

• Отдел ОСАГО – 8 (495) -26‑55‑55, osago@rgs.ru
• Отдел КАСКО – 8 (495) -26‑99‑77, kasko@rgs.ru
• Отдел страхования жизни и здоровья – 8 (495) -83‑24‑24, life@rgs.ru
• Отдел страхования недвижимости и имущества – 8 (495) -33‑37‑11, property@rgs.ru
• Отдел корпоративных клиентов – 8 (495) -83‑24‑24, corp@rgs.ru

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства ПАО «Росгосстрах» входят:

Отзывы клиентов

На 2026 год в открытых источниках (порталы отзывов, соцсети) собрано 7423 отзыва о работе Росгосстрах:

• Положительные: 1643 (≈22 %).
• Нейтральные: 4181 (≈56 %).
• Отрицательные: 1599 (≈21 %).

Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

1. Удобный онлайн‑кабинет и мобильное приложение.
2. Широкий спектр страховых продуктов.
3. Квалифицированные специалисты в отделах.

Часто упоминаемые недостатки:

• Длительное рассмотрение крупных страховых выплат.
• Неоднозначная работа кол‑центра в часы пик.

Юридическая информация

Полные реквизиты компании:

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах»
• ИНН: 7707067683
• ОГРН: 1027739049689
• Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
• Банковские реквизиты: (указываются в личном кабинете после авторизации)

Как связаться быстро?

Если вам нужен моментальный ответ, лучше всего воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑09‑00 – оператор ответит в течение 2‑3 минут. Для вопросов, связанных с полисами, удобно зайти в Личный кабинет и написать в чат‑поддержку.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактный центр и карта офисов
• Пресс‑центр и новости компании

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и получить качественное обслуживание от Росгосстрах.