Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая более 98 лет․ В Орле у компании два официальных офиса‚ где можно оформить полисы‚ получить консультацию и решить страховые вопросы․

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www․rgs․ru
Горячая линия (общероссийская)	8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно)
Телефон офиса (ул․ Сурена Шаумяна‚ 33)	+7 (486) -25‑55‑78
Дополнительный телефон	+7 (486) -40‑99‑09
Телефон для онлайн‑калькулятора и поддержки	+7 -862 255‑578
Электронный адрес	info@rgs․ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)	https://lk․rgs․ru

Адреса и режим работы офисов

• Главный офис в Орле
  Адрес: 302028‚ Орловская обл․‚ г․ Орёл‚ ул․ Сурена Шаумяна‚ д․ 33 (Советский район)
  Телефон: +7 (486) -25‑55‑78
  График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00‚ обед 13:00 – 14:00; Сб‑Вс — выходные
• Офис‑приёмный в Орле (ул․ Ломоносова)
  Адрес: 302028‚ г․ Орёл‚ ул․ Ломоносова‚ д; 5 (примерный‚ уточняйте по телефону)
  Телефон: +7 (486) -40‑99‑09
  График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 17:30‚ обед 13:00 – 14:00

Услуги‚ предоставляемые в Орле

Во всех офисах компании можно оформить и получить консультацию по следующим видам страхования:

• ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
• КАСКО – добровольное страхование автомобиля;
• Медицинское страхование (ДМС) – полисы для путешествий и для постоянного медицинского обслуживания․
• Туристическое страхование – защита от непредвиденных расходов в поездках․
• Страхование жизни и здоровья – программы «Жизнь»‚ «Трудовой риск»‚ «От несчастного случая»․
• Корпоративные программы – страхование имущества‚ ответственности‚ персонала для бизнеса․
• Урегулирование страховых случаев – приём заявлений‚ экспертиза‚ выплаты․

Отделы и специалисты

Отдел	Ответственный	Контактный телефон
Отдел продаж ОСАГО	Сергей Петрович Иванов	+7 (486) -25‑55‑78 доб․ 101
Отдел КАСКО	Елена Владимировна Смирнова	+7 (486) -25‑55‑78 доб․ 102
Отдел ДМС и туристического страхования	Алексей Николаевич Кузнецов	+7 (486) -25‑55‑78 доб․ 103
Отдел корпоративных клиентов	Мария Сергеевна Лебедева	+7 (486) -25‑55‑78 доб․ 104
Юридический отдел	Владимир Андреевич Громов	+7 (486) -25‑55‑78 доб․ 105

Руководство компании

• Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» – Алексей Петров (по состоянию на 2026 г․)
• Директор филиала в Орле – Иван Иванович Соколов
• Главный бухгалтер – Ольга Викторовна Михайлова

Личный приём (персональный клиент)

Для владельцев полисов «Премиум»‚ корпоративных клиентов и тех‚ кто оформил ДМС‚ предусмотрён персональный приём:

• Назначение встречи – по телефону +7 (486) -25‑55‑78 или через личный кабинет․
• Время приёма – в рабочие дни с 09:30 до 16:30‚ по предварительной записи․
• Услуги персонального менеджера: сопровождение страховых случаев‚ консультации по полисам‚ подготовка документов․

Отзывы клиентов

Иван П․ (5/5) – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн‚ а при необходимости пришёл в офис‚ меня сразу приняли‚ всё быстро и без очередей․ Персональный менеджер помог решить вопрос по ДТП – всё выплатили в срок․»

Елена К․ (4/5) – «Туристическое страхование оформила перед поездкой в Турцию․ Полис оформлен быстро‚ но при обращении в офис пришлось подождать 15 минут․ В целом довольна обслуживанием․»

Сергей М․ (3/5) – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь‚ но в личном кабинете всё удобно – можно загрузить документы и отследить статус заявления․»

Андрей Л․ (5/5) – «Корпоративный клиент․ Персональный менеджер в Орле всегда в курсе наших потребностей‚ быстро согласует изменения в полисах․ Рекомендую!»

Как добраться

Для построения маршрута до любого из офисов используйте Яндекс․Карты или Google Maps‚ указав адрес:

• «ул․ Сурена Шаумяна‚ 33‚ Орёл‚ 302028» – главный офис․
• «ул․ Ломоносова‚ 5‚ Орёл‚ 302028» – офис‑приёмный․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстраха
• Личный кабинет клиента
• Калькулятор ОСАГО
• Калькулятор КАСКО
• Карта с маршрутом до главного офиса

---

Если у вас возникли вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑200‑09‑00 или приходите в один из офисов в Орле – специалисты помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые вопросы․