Росгосстрах Дальний Восток – региональное подразделение крупнейшей страховой группы в России. Компания предоставляет полный спектр страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья, имущества, ответственности) как для физических, так и для юридических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в региональный офис, а также информация о цифровых сервисах и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑22‑22
- Телефон офиса во Владивостоке: +7 (423) -60‑01‑01
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-dv.ru
Адрес регионального офиса
Росгосстрах – Дальний Восток
ул. Мордовцева, д. 6,
г. Владивосток, Приморский край, 690091, Россия
Личный кабинет и цифровые сервисы
Для удобного управления полисами и получения медицинской помощи онлайн компания предлагает:
- Личный кабинет на сайте: https://lk.rgs.ru
- Мобильное приложение «РГС ДМС» – подбор клиник, чат с медицинским центром, онлайн‑консультации и телемедицина 24/7.
- Электронный документооборот: возможность подписывать полисы и получать выписки в PDF‑формате.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (423) -60‑01‑01 или оставить заявку через личный кабинет.
Отделы компании во Владивостоке
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по продуктам;
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел ДМС (медицинского страхования) – подбор медицинских учреждений, онлайн‑консультации.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ТК, КАСКО для автопарков.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального подразделения
На 2026 год в руководстве «Росгосстрах Дальний Восток» работают следующие лица:
- Генеральный директор региона: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Руководитель отдела ДМС: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, соцсети) за 2025‑2026 годы.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло пару минут, а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли быстро решить вопрос с выплатой.» – Алексей, 34 года, Владивосток
- «Мобильное приложение «РГС ДМС» действительно удобно: нашла нужную клинику на карте, записалась к врачу и получила онлайн‑консультацию без очереди.» – Елена, 28 лет, Находка
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор сразу понял проблему и дал чёткие инструкции.» – Сергей, 45 лет, Хабаровск
Критика и предложения
- «Время ожидания в отделе урегулирования убытков иногда растёт до 30 минут, особенно в часы пик. Было бы здорово ввести онлайн‑запись на приём.» – Ирина, 39 лет, Владивосток
- «Хотелось бы более прозрачную информацию о статусе выплаты через личный кабинет – сейчас обновления приходят с задержкой.» – Дмитрий, 52 года, Артем
Краткое резюме
Если вам нужен надёжный страховой партнёр на Дальнем Востоке, Росгосстрах Дальний Восток предлагает:
- Широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц;
- Удобный онлайн‑сервис (личный кабинет, мобильное приложение «РГС ДМС»);
- Круглосуточную горячую линию и офисный приём в г. Владивостоке;
- Профессиональное руководство и специализированные отделы.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑22‑22.