ООО СМК РЕСО‑Мед – крупная страховая медицинская организация, работающая на рынке
обязательного медицинского страхования (ОМС) под единым брендом. Компания образовалась в результате
присоединения ООО МСК МЕДСТРАХ к ООО СМК РЕСО‑Мед и сейчас обслуживает
более 5 млн застрахованных в России, включая регионы Красноярского края и Республики Хакасия.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.smk-reso-med.ru
• Горячая линия (для физических лиц): 8 (800) -50‑11‑41 (круглосуточно)
• Горячая линия (для юридических лиц): 8 (495) -52‑93‑21 (с 09:00 до 19:00)
• Электронный адрес: info@smk-reso-med.ru
• Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А
• Личный кабинет застрахованного: https://www.smk-resо-med.ru/personal

Личный приём и график работы

Для получения консультаций в офисе компании предусмотрён приём по записи.

Записаться на приём можно:

1. по телефону горячей линии;
2. через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
3. в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».

Структура компании: отделы и их функции

• Отдел ОМС – оформление и сопровождение полисов обязательного медицинского страхования.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными предприятиями и государственными организациями.
• Отдел индивидуального страхования – полисы ДМС, добровольного медицинского страхования.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
• Отдел медицинского контроля – контроль качества медицинских услуг, работа с сетью медицинских учреждений‑партнёров.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности компании.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Оформил полис ОМС через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Служба поддержки помогла разобраться с документами» (Москва, 2024).
• «Компания быстро выплатила компенсацию после госпитализации, всё прозрачно и без скрытых комиссий» (Красноярск, 2025).
• «Удобный мобильный сервис: можно проверить статус заявки, загрузить сканы документов и получить справки в реальном времени» (Хакасия, 2025).

Критика и предложения

• «В некоторых регионах сроки ответа службы поддержки превышают 48 часов. Нужно ускорить обработку запросов» (Новосибирск, 2024).
• «Не хватает онлайн‑чата на сайте – хотелось бы мгновенной помощи без звонка» (Екатеринбург, 2025).
• «Иногда в личном кабинете возникают технические сбои при загрузке больших файлов» (Самара, 2025).

Как оформить полис ОМС через официальный сайт

1. Перейдите на главную страницу компании.
2. Нажмите кнопку «Оформить полис ОМС» в верхнем меню.
3. Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес проживания.
4. Приложите скан копий необходимых документов (паспорт, СНИЛС).
5. Выберите удобный способ получения полиса: электронный (PDF) или бумажный (почтой).
6. Подтвердите заявку и ожидайте SMS‑уведомления о готовности полиса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моего полиса?

Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои полисы».

Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?

Да, весь процесс полностью цифровой: от подачи заявки до получения полиса в электронном виде.

Какие документы нужны для оформления полиса ОМС?

Паспорт гражданина РФ, СНИЛС, подтверждение места жительства (если требуется).

Как подать заявление на страховое возмещение?

Заполните форму «Возмещение» в личном кабинете, загрузите медицинские документы и ожидайте решения специалиста.

ООО СМК РЕСО‑Мед – надёжный партнёр в сфере обязательного медицинского страхования,
предлагающий удобные онлайн‑сервисы, широкий спектр услуг и поддержку клиентов по всей России.
Официальный сайт компании предоставляет все необходимые инструменты для оформления полисов,
контроля за их статусом и получения консультаций от специалистов.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты: телефон горячей линии,
электронную почту или форму обратной связи на сайте. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия
с ООО СМК РЕСО‑Мед будет положительным.