В 2026 году Росгосстрах остаётся одной из крупнейших и самых надёжных страховых организаций России. Компания занимает лидирующие позиции как в сегменте обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), так и в добровольном страховании (КАСКО, имущество, здоровье). Ниже – детальная информация о финансовой устойчивости, продуктах, руководстве, а также все необходимые контакты для обращения к страховщику.

Финансовая надёжность и рейтинги

• Рейтинг КАСКО 2026: 79,1 млрд ₽ – первое место в России.
• Рейтинг ОСАГО 2026: компания входит в топ‑10 по объёму выплат и низкому проценту отказов.
• Кредитные рейтинги от ведущих агентств:
  • Эксперт РА – ruAA
  • АКРА – ruAA
  • НРА – ruAA
• Статус ruAA свидетельствует о высокой платёжеспособности и большом резерве капитала, почти сравнимом с уровнем ruAAA.

Продукты и услуги для физических лиц (2026)

1. ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
2. КАСКО – добровольное страхование автотранспорта с покрытием ущерба, угона, стихийных бедствий.
3. Страхование имущества – квартиры, дома, дач, личного имущества.
4. Медицинское страхование – полисы «Здоровье», «Премиум‑Здоровье».
5. Страхование ответственности – профессиональная, гражданская, семейная.
6. Туристическое страхование – «Отдых без риска», «Экстренная помощь за границей».

Как связаться с Росгосстрахом

Личный приём (офисные центры)

Для личного обращения в офисы компании действуют следующие правила:

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Адреса главных приёмных пунктов:
  • Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1 (Центральный офис).
  • Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 2.
  • Новосибирск, ул. Крупской, д. 12, офис 3.
• Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.

Структура компании: отделы и направления

• Отдел ОСАГО – оформление обязательных полисов, расчёт тарифов.
• Отдел КАСКО – оценка риска, расчёт стоимости полисов, урегулирование убытков.
• Отдел страхования имущества – жилое и коммерческое страхование.
• Отдел медицинского страхования – полисы «Здоровье», «Премиум‑Здоровье».
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности руководителей.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов (данные 2026 года)

Общая статистика отзывов о Росгосстрахе за 2026 год:

• Всего отзывов – 7 417 (из них 1 641 положительных, 1 599 отрицательных, остальные нейтральные).
• Решено проблем – 564 (около 7,6 % от общего количества обращений).
• Среднее время обработки заявки по ОСАГО – 1,2 дня.
• Среднее время обработки заявки по КАСКО – 3,5 дня.

Некоторые типичные комментарии клиентов:

«Оформление полиса онлайн заняло всего 10 минут, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов» – Марина, 34 года, владелец автомобиля.

«Служба поддержки отвечала в течение 15 минут, но пришлось несколько раз уточнять детали по страховке имущества» – Алексей, 45 лет, предприниматель.

Почему стоит выбрать Росгосстрах?

1. Финансовая устойчивость – рейтинг ruAA и объём выплат более 79 млрд ₽ в сегменте КАСКО.
2. Широкий спектр продуктов – от ОСАГО до премиального медицинского страхования.
3. Удобные цифровые сервисы – личный кабинет, мобильное приложение, онлайн‑чат.
4. Развитая сеть офисов – более 150 приёмных пунктов по всей России.
5. Положительные отзывы – более 20 % всех отзывов – положительные, а процент решённых проблем растёт каждый год.

Как подать заявку или обратиться за помощью

Для оформления нового полиса или подачи заявления о страховом случае выполните один из следующих шагов:

• Через Личный кабинет – загрузите необходимые документы, выберите тариф, подпишите электронно.
• Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 и получите консультацию оператора.
• Запишитесь на личный приём в ближайшем офисе через форму записи на приём.
• Воспользуйтесь мобильным приложением «Росгосстрах» (iOS/Android) – быстрый доступ к полисам и заявкам.

Если сравнивать «Россия» (в контексте государственных гарантий) и «Росгосстрах» как страховую компанию, то последняя сочетает в себе государственную поддержку, высокие финансовые рейтинги и современный сервис. Для большинства граждан и предпринимателей Росгосстрах представляет собой надёжного партнёра, способного быстро и без лишних бюрократических проволочек решить страховые вопросы.

Для получения более подробной информации, расчёта тарифа или подачи заявления посетите официальный сайт или свяжитесь с представителями компании по указанным выше контактам.