Актуально на:
Ультразвуковое исследование (УЗИ) молочных желез входит в базовую программу обязательного медицинского страхования (ОМС). Это означает, что каждая женщина, имеющая действующий полис ОМС и прикрепленная к поликлинике, имеет право пройти данную процедуру бесплатно.
Основные показания для назначения (по клиническим рекомендациям):
- Плановый диспансеризация/онкоскрининг (обычно раз в 2 года для женщин 40+, ежегодно после 50 лет или по индивидуальному графику).
- Наличие уплотнений, выделений из сосков, боли, асимметрии или изменений кожи молочной железы.
- Наблюдение за ранее выявленными доброкачественными образованиями (фиброаденомы, кисты, мастопатия).
- Подготовка к операциям на молочных железах или контроль после них.
- Оценка состояния регионарных лимфоузлов (подмышечные, надключичные).
Важно: Если в вашей прикрепленной поликлинике нет необходимого оборудования (современного УЗИ-аппарата с высокочастотным линейным датчиком) или квалифицированного специалиста (врача УЗИ-диагностики/маммолога), администрация поликлиники обязана выдать направление (направление по форме 057/у-04) в другое лечебное учреждение, имеющее такой ресурс, — также бесплатно по полису ОМС.
Сроки проведения:
Оптимальное время для исследования — 5–10 день менструального цикла (считая от первого дня менструации). В постменопаузу — в любой день. Специальной подготовки (диеты, уколов) не требуется.
Виды УЗИ, доступные по ОМС:
- Стандартное УЗИ (B-режим): оценка структуры паренхимы, выявление узлов.
- Допплерография (ЦДК/USDG): оценка кровотока в выявленных образованиях (дифференциация доброкачественных/злокачественных).
- Эластография: определение жесткости образования (дополнительный критерий диагностики, доступен на современных экспертных классах аппаратов).
В стоимость бесплатной услуги по ОМС входит исследование двух молочных желез и прилегающих лимфоузлов с выдачей заключения и изображений (на бумаге или в ЭМК).
Контакты для обращений (алгоритм действий)
Единого «горячего телефона УЗИ по ОМС» не существует. Контакты зависят от этапа, на котором вы находитесь:
Ваша прикрепленная поликлиника (Стартовый пункт)
- Регистратура / Контакт-центр: Уточните у регистратуры или по телефону единой справочной вашей поликлиники (обычно указан на полисе или сайте поликлиники), к какому врачу обратиться за направлением.
- Врач-терапевт / Гинеколог / Маммолог: Выдает направление на УЗИ (форма 057/у-04).
- Кабинет УЗИ / Функциональная диагностика: Запись на процедуру (через терминал, регистратуру, ЕМИАС/Госуслуги).
Территориальный фонд ОМС (ТФОМС) вашего региона
Если в поликлинике отказывают в направлении, нет мест в записи или оборудования:
- Москва: ГБУ «Мосгорфонд ОМС» — Горячая линия: +7 (495) -39-55-55 (единый справочный).
- Санкт-Петербург: СПб ГБУ «Фонд ОМС» — Горячая линия: +7 (812) -80-06-06.
- Другие регионы: Телефон указан на обратной стороне полиса ОМС или на сайте foms.ru (раздел «Контакты ТФОМС»).
Страховая медицинская организация (СМО) — ваша страховая компания
Номер телефона и контакты поддержки указаны на лицевой стороне полиса ОМС (пластиковая карта или бумажный полис). Они помогают защитить права, оформить независимую экспертизу качества/доступности.
Официальные сайты и электронные сервисы
Для записи и получения результатов используйте официальные порталы вашего региона:
- ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система) — Москва: emias.mos.ru (запись к врачу, получение направлений, результаты в ЭМК).
- Госуслуги (ЕПГУ), Вся Россия: gosuslugi.ru (раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу», выбор поликлиники, получение результатов).
- Мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО» / «Госуслуги» / региональные приложения (напр., «Здоровье Петербуржца»): для записи со смартфона и пуш-уведомлений.
- Сайт вашей поликлиники: обычно имеет вид
gorod.ru/poliklinika_Nилиpoliklinika_N.ru— там актуальные телефоны регистратуры и график приема врачей УЗИ. - Сайт ТФОМС вашего региона: реестр медицинских организаций, участвующих в программе ОМС (можно проверить, где делают УЗИ груди по полису).
Горячая линия / Номера телефонов (Справочник)
| Инстанция | Телефон (Примеры для Мск/СПб) | Задача |
|---|---|---|
| Единая справочная поликлиники | Уточните на сайте поликлиники или полисе | Запись на прием к терапевту/гинекологу за направлением, запись в кабинет УЗИ |
| Контакт-центр ЕМИАС (Москва) | +7 (495) -39-55-55 | Запись через бота/оператора, смена поликлиники, вопросы по ЭМК |
| Горячая линия Минздрава РФ | 8-800-200-0-200 (бесплатно по РФ) | Жалобы на отказ в медпомощи, нарушение сроков |
| ТФОМС Москва (Мосгорфонд) | +7 (495) -39-55-55 | Защита прав застрахованных, поиск клиники с оборудованием |
| ТФОМС СПб (Фонд ОМС) | +7 (812) -80-06-06 | Аналогично для Петербурга |
| Ваша СМО (Страховая компания) | См. полис ОМС | Помощь в оформлении направления, ИЭК (независимая экспертиза качества) |
Электронный адрес (E-mail для обращений)
Для официальных письменных обращений (жалоб, запросов на направление, просьб о предоставлении результатов) используйте:
- Почта вашей поликлиники: Обычно указана на сайте поликлиники в разделе «Контакты» или «Обратная связь» (формат:
priem@poliklinika_N.ruили через веб-форму). - Почта ТФОМС: На сайте фонда вашего региона (раздел «Обращения граждан»).
- Почта СМО: Указана на полисе или сайте страховой компании.
- Федеральный портал: Обращение в Минздрав России (через форму на сайте).
Личный кабинет пациента
Главный инструмент управления записями и просмотра результатов:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ): Раздел «Здоровье» -> «Медицинские документы» / «Запись к врачу». Здесь видны направления (назначения), талоны на УЗИ, результаты исследований (заключения) после подписи врачом.
- Личный кабинет ЕМИАС (для Москвы): emias.mos.ru — полная история болезни, диспансеризация, результаты УЗИ с изображениями (если загружены в ЭМК).
- Региональные ЛК: Например, «Здоровье Петербуржца» (СПб), «Мой врач» (МО) и др.
Совет: После прохождения УЗИ спросите врача, когда заключение попадет в ЭМК. Обычно это происходит в течение 1 рабочего дня. Распечатку с печатью можно получить в регистратуре поликлиники или у врача-курирующего.
Личный прием руководства / График приема
Если возникли нерешаемые вопросы (отказ в направлении, потеря результатов, грубое нарушение сроков):
Главный врач поликлиники
- График приема: Обязательно публикуется на сайте поликлиники (раздел «Сведения об организации» -> «Руководство» / «Прием граждан») и на информационных стендах в холле 1-го этажа.
- Обычно: 1-2 раза в неделю (например, вторник 14:00-16:00, четверг 10:00-12:00).
- Запись: Через регистратуру, по телефону справочной или через форму «Личный прием» на сайте поликлиники/Госуслугах.
Замглавврача по амбулаторно-поликлинической работе / Начальник отдела функциональной диагностики
Могут решить вопрос со срочной записью на УЗИ или качеством заключения быстрее, чем главный врач. График уточняйте в регистратуре.
Отделы и структура (Куда идти физически)
- Регистратура / Терминал самообслуживания: Получение талона к терапевту/гинекологу (если нет направления).
- Кабинет терапевта / Женской консультации (Гинеколог) / Кабинет маммолога: Осмотр, сбор анамнеза, выдача направления (формы 057/у-04) на УЗИ молочных железы с указанием диагноза/показания.
- Отделение функциональной диагностики / Кабинет УЗИ (часто № кабинетов 300-400 серии): Непосредственное проведение исследования.
- Спросите у регистратуры/на сайте: какой аппарат стоит в кабинете (желательно экспертного класса: GE Voluson, Samsung HERA, Philips EPIQ, Mindray Resona с датчиком 12-18 МГц).
- Уточните, делает ли УЗИ врач-рентгенолог/УЗИ-диагност или маммолог (предпочтительнее маммолог/специалист по молочной железе).
- Кабинет врача-курирующего (терапевт/гинеколог/маммолог): Получение заключения на руках (если не в ЭМК) и дальнейшая тактика (наблюдение, биопсия, онкодиспансер).
Руководство медицинской организации (Пример структуры)
Данные конкретных ФИО зависят от вашей поликлиники; Найдите их на сайте поликлиники в разделе «Сведения об организации» -> «Руководство». Типичная структура:
- Главный врач, несет полную ответственность за доступность и качество медпомощи по ОМС.
- Заместитель главного врача по АПВ (амбулаторно-поликлинической работе), курирует запись, отделы функц. диагностики, терапевтический/женский профиль.
- Заведующий отделением функциональной диагностики / Начальник кабинета УЗИ — отвечает за график работы аппаратов, квалификацию врачей УЗИ, своевременность выдачи заключений.
- Главный врач-эксперт ТФОМС / Куратор ОМС в поликлинике — внутренний контроль исполнения программы ОМС.
Отзывы пациентов (Анализ типичных ситуаций)
На основе мониторинга отзывов на Госуслугах, Яндекс.Картах, ПроДокторов и Сайтах поликлиник (актуально на 2026 год):
Позитивные моменты (Что хвалят):
- Бесплатность и доступность: «Сделала по полису в день обращения к гинекологу, направили в кабинет рядом».
- Эксперты на хорошем оборудовании: «Врач УЗИ провела 20 минут, все показала, объяснила, сделала допплер, выдала фото». (Часто отмечают конкретных врачей, напр., «Фролова Марина Владимировна» и др.).
- Цифровизация: «Результат пришел в приложении Госуслуг/ЕМИАС.Инфо на следующий день, не бегала за бумажкой».
- Акции/Онкоскрининги: «В рамках недели борьбы с раком записалась без направления просто по телефону горячей линии поликлиники».
Негативные моменты (На что жалуються и как решать):
- Долгая очередь на запись (1-2 месяца):
- Решение: Обратитесь к терапевту/гинекологу за направлением с пометкой «Срочно» (при симптомах) или «Планово» (скрининг). По закону срок предоставления ВМП по ОМС при онкоподозрении, 14 календарных дней с момента обращения. Жалоба в ТФОМС/СМО ускоряет процесс.
- Устаревшее оборудование / «Смотрят по диагонали» (5 минут):
- Решение: Право выбрать другую поликлинику (сменить прикрепление) или потребовать направление в клинику с экспертным классом аппарата через ТФОМС. Спросите у регистратуры: «Где в районе стоит аппарат экспертного класса?».
- Нет заключения в ЭМК / Потеряли снимки:
- Решение: Пишите заявление начальнику отд. ф-ции / главврачу. Требуйте повторное проведение бесплатно (если вина клиники) или выдачу дубликата.
- Пытаются навязать платные доп. услуги (Эластография, 3D/4D, «расширенный протокол»):
- Решение: По ОМС оплачивается полный объем необходимой диагностики (B-режим + ЦДК при нахождении узла). Эластография часто включается в протокол экспертного УЗИ без доплаты. Отказывайтесь от навязанных платных услуг, пишите жалобы в СМО/ТФОМС.
Краткий чек-лист: Как сделать УЗИ груди бесплатно по ОМС за 3 шага
- Полис + Паспорт: Убедитесь, что полис ОМС действителен и вы прикреплены к поликлинике (проверить на Госуслугах).
- Направление: Придите к терапевту / гинекологу / маммологу в своей поликлинике (запись через Госуслуги/ЕМИАС/терминал/регистратуру). Врач осмотрит и выдаст направление (057/у-04).
- Запись на УЗИ: С направлением идите/звоните в регистратуру отделения функциональной диагностики (или записываетесь через терминал/ЛК Госуслуг по этому направлению). Уточните день цикла (5-10 день).
Если отказывают в направлении или записи: Звоните в СМО (телефон на полисе) и ТФОМС (горячая линия региона). Ссылайтесь на ст. 35 ФЗ-326 «Об ОМС» (обеспечение доступности) и Приказ Минздрава РФ о сроках оказания ВМП.
Данная статья носит информационный характер. Конкретные телефоны, адреса кабинетов, ФИО врачей и графики приема уточняйте на официальном сайте вашей поликлиники, в приложении «Госуслуги» или по телефону единой справочной вашего региона; Информация актуализирована на май 2026 года.