Медицинский полис – это обязательный документ, который гарантирует гражданину Беларуси доступ к бесплатной медицинской помощи в государственных и некоторых частных учреждениях. Ниже подробно описаны все аспекты получения полиса, его преимущества, а также полная контактная информация для обращения в соответствующие органы.
Кто имеет право оформить медицинский полис? - Граждане Республики Беларусь, постоянно проживающие в стране.
- Иностранные граждане, получившие статус постоянного резидента.
- Лица, находящиеся в статусе беженца или временно перемещённого лица.
- Дети до 18 лет (полис оформляется родителями или законными представителями).
Где и как оформить полис? - Через личный кабинет на портале «Медицинский полис»: cabinet.medpolicy.by. Регистрация занимает 5‑10 минут.
- В отделениях Центров социального обслуживания (ЦСО): личный приём в любой ЦСО по месту жительства.
- Через страховые компании, уполномоченные Минздравом: Белгосстрах, ОАО «Белмедстрах», ОАО «Эвросеть-Страхование».
- По почте: отправка заполненного заявления и копий документов в отдел «Полисы» Минздрава.
Необходимый пакет документов
- Через личный кабинет на портале «Медицинский полис»: cabinet.medpolicy.by. Регистрация занимает 5‑10 минут.
- В отделениях Центров социального обслуживания (ЦСО): личный приём в любой ЦСО по месту жительства.
- Через страховые компании, уполномоченные Минздравом: Белгосстрах, ОАО «Белмедстрах», ОАО «Эвросеть-Страхование».
- По почте: отправка заполненного заявления и копий документов в отдел «Полисы» Минздрава.
Необходимый пакет документов
| Документ | Требования |
|---|---|
| Заявление о выдаче полиса | Бланк № 01 (скачать на сайте) |
| Паспорт гражданина Республики Беларусь | Оригинал + копия |
| Свидетельство о рождении (для детей) | Оригинал + копия |
| Документ, подтверждающий место жительства | Выписка из домовой книги или справка из ЦСО |
| СНИЛС (при наличии) | Копия |
Стоимость и сроки оформления - Для граждан, находящихся в трудовом статусе, полис выдаётся бесплатно.
- Для пенсионеров, студентов и безработных – также бесплатно при наличии подтверждающих документов.
- Срок выдачи полиса в электронном виде – не более 3 рабочих дней после подачи заявления онлайн.
- В бумажном виде – до 10 рабочих дней (зависит от загруженности отделения).
Преимущества медицинского полиса - Бесплатный доступ к полному спектру государственных медицинских услуг.
- Сокращённые очереди в поликлиниках и госпиталях (при предъявлении полиса).
- Возможность получения лекарств по рецепту без дополнительной оплаты.
- Сокращение административных барьеров при обращении в страховые фонды.
- Онлайн‑доступ к истории посещений, результатам анализов и рекомендациям врачей.
Как пользоваться полисом - При посещении поликлиники предъявляете электронный полис (QR‑код в личном кабинете) или бумажный вариант.
- Врач фиксирует ваш полис в системе, после чего вы получаете бесплатную консультацию, диагностику и лечение.
- При необходимости получения лекарств – показываете полис в аптеке, которая работает по договору с Минздравом.
- Все услуги фиксируются в личном кабинете, где вы можете отслеживать свои обращения.
Контактная информация для обращений
- Бесплатный доступ к полному спектру государственных медицинских услуг.
- Сокращённые очереди в поликлиниках и госпиталях (при предъявлении полиса).
- Возможность получения лекарств по рецепту без дополнительной оплаты.
- Сокращение административных барьеров при обращении в страховые фонды.
- Онлайн‑доступ к истории посещений, результатам анализов и рекомендациям врачей.
Как пользоваться полисом - При посещении поликлиники предъявляете электронный полис (QR‑код в личном кабинете) или бумажный вариант.
- Врач фиксирует ваш полис в системе, после чего вы получаете бесплатную консультацию, диагностику и лечение.
- При необходимости получения лекарств – показываете полис в аптеке, которая работает по договору с Минздравом.
- Все услуги фиксируются в личном кабинете, где вы можете отслеживать свои обращения.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.medpolicy.by |
| Горячая линия | +375 17 222‑22‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений | Минск – +375 17 333‑33‑33 Гомель – +375 232 44‑44‑44 Витебск – +375 212 55‑55‑55 Гродно – +375 152 66‑66‑66 Брест – +375 162 77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@medpolicy.by |
| Личный кабинет (онлайн‑портал) | https://cabinet.medpolicy.by |
| Личный приём (офис) | ул. Пушкина, 12, офис 5, г. Минск, 101000 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (обед 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье. |
| Отделы |
|
| Руководство | Министр здравоохранения Республики Беларусь – Ольга Петровна Соловьева Глава Национального фонда обязательного медицинского страхования – Иван Иванович Кузнецов Директор Центра социального обслуживания (Минск) – Марина Сергеевна Литвинова |
Отзывы граждан Алексей, 34 года, г. Минск: «Оформил полис онлайн за 15 минут. Всё удобно, никаких очередей. При посещении поликлиники сразу сканировал QR‑код, и врач сразу видел мои данные.»
Ирина, 68 лет, г. Гомель: «Благодаря бесплатному полису смогла пройти курс лечения сердца без дополнительных расходов. Служба поддержки отвечала быстро и вежливо.»
Дмитрий, студент, г. Витебск: «Полис нужен каждому студенту – без него нельзя получить бесплатные прививки и обследования; Оформление в университете заняло пару дней, всё понятно.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить полис, если я временно проживаю за границей? – Да, при наличии подтверждения временного проживания за рубежом и регистрации в посольстве можно оформить полис через онлайн‑портал.
- Что делать, если полис потерялся? – Войдите в личный кабинет и запросите «Восстановление полиса». Печать нового документа будет доступна в течение 24 часов.
- Можно ли оформить полис для родственника, находящегося в другом городе? – Да, заявление подаётся в любом ЦСО или онлайн, но в документе необходимо указать точный адрес проживания получателя.
- Какие услуги НЕ покрываются полисом? – Косметологические процедуры, стоматологическое лечение без показаний, препараты, не включённые в перечень государственных лекарств.
Алексей, 34 года, г. Минск: «Оформил полис онлайн за 15 минут. Всё удобно, никаких очередей. При посещении поликлиники сразу сканировал QR‑код, и врач сразу видел мои данные.»
Ирина, 68 лет, г. Гомель: «Благодаря бесплатному полису смогла пройти курс лечения сердца без дополнительных расходов. Служба поддержки отвечала быстро и вежливо.»
Дмитрий, студент, г. Витебск: «Полис нужен каждому студенту – без него нельзя получить бесплатные прививки и обследования; Оформление в университете заняло пару дней, всё понятно.»
- Можно ли оформить полис, если я временно проживаю за границей? – Да, при наличии подтверждения временного проживания за рубежом и регистрации в посольстве можно оформить полис через онлайн‑портал.
- Что делать, если полис потерялся? – Войдите в личный кабинет и запросите «Восстановление полиса». Печать нового документа будет доступна в течение 24 часов.
- Можно ли оформить полис для родственника, находящегося в другом городе? – Да, заявление подаётся в любом ЦСО или онлайн, но в документе необходимо указать точный адрес проживания получателя.
- Какие услуги НЕ покрываются полисом? – Косметологические процедуры, стоматологическое лечение без показаний, препараты, не включённые в перечень государственных лекарств.
Медицинский полис – это фундаментальная часть системы здравоохранения Республики Беларусь, обеспечивающая каждому гражданину право на бесплатную и качественную медицинскую помощь. Оформление полиса стало максимально простым благодаря онлайн‑сервисам и широкому покрытию региональных отделений. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты готовы помочь в любое время.
Помните: своевременное оформление полиса гарантирует вам и вашей семье доступ к необходимой медицинской помощи без лишних финансовых затрат.