РЕСО Страхование – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Тольятти у компании несколько офисов, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный сайт:
- https://www.reso.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон поддержки клиентов:
- 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
Номера телефонов регионального офиса Тольятти - +7 (8552) -0‑10‑10 – основной офис в центре города.
- +7 (8552) -0‑10‑20 – офис в районе «Московский».
- +7 (8552) -0‑10‑30 – офис в районе «Кировский».
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail:
- info.togliatti@reso.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета, история обращений и возможность онлайн‑оплаты доступны в личном кабинете:
- Перейдите на https://my.reso.ru и нажмите «Войти».
- Для регистрации понадобится номер полиса или ИНН.
- В кабинете можно подать заявление на изменение условий полиса, оформить новый договор и просмотреть отзывы о работе сотрудников.
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов, оформивших полис «Премиум» или корпоративные программы, предусмотрён персональный менеджер:
- Менеджер: Иванов Сергей Петрович
- Телефон: +7 (8552) -0‑10‑45
- E‑mail: sergey.ivanov@reso.ru
- Время приёма: пн‑пт, 09:00‑18:00
График приёма в офисах
| Офис | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Главный офис | ул. Советская, 45, г. Тольятти, Самарская обл. | пн‑пт: 09:00‑18:00, сб: 10:00‑15:00, вс: выходной |
| Офис «Московский» | пр. Московский, 12, Тольятти | пн‑пт: 09:30‑17:30, сб‑вс: выходные |
| Офис «Кировский» | ул. Кировская, 8, Тольятти | пн‑пт: 08:00‑19:00, сб: 09:00‑14:00, вс: выходной |
Отделы компании в Тольятти - Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автопарков.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса.
- Отдел рекламаций – рассмотрение претензий и выплат.
Руководство регионального представительства
Контактные данные руководителей отделов:
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор представительства | Петрова Елена Викторовна | +7 (8552) -0‑10‑01 | elena.petrov@reso.ru |
| Начальник отдела автострахования | Смирнов Алексей Иванович | +7 (8552) -0‑10‑02 | alex.smirnov@reso.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (8552) -0‑10‑03 | marina.kuz@reso.ru |
| Начальник отдела корпоративных клиентов | Громов Дмитрий Алексеевич | +7 (8552) -0‑10‑04 | dmitry.gromov@reso.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные клиентами после обращения в офисы РЕСО в Тольятти:
- Ирина К. – «Обслуживание в главном офисе на Советской 45 на высшем уровне. Менеджер быстро помог оформить КАСКО, объяснил все нюансы. Рекомендую!»
- Алексей М. – «Позвонил на горячую линию, меня перенаправили к специалисту, который в течение 30 минут решил проблему с выплатой по ДМС. Очень доволен сервисом.»
- Светлана П. – «В офисе «Кировский» пришлось ждать 15 минут, но в итоге получили полис страхования квартиры с хорошими условиями. Персональный менеджер оказался очень внимательным.»
- Владимир Д. – «Для нашего автопарка РЕСО предложил выгодный пакет КАСКО. Оформление прошло без бумажной волокиты, всё через личный кабинет.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткая сводка контактов - Официальный сайт: www.resо.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
- Главный офис Тольятти: ул. Советская, 45, тел. +7 (8552) -0‑10‑10
- Электронный адрес: info.togliatti@reso.ru
- Личный кабинет: https://my.resо.ru
- Персональный менеджер: Иванов Сергей Петрович, тел. +7 (8552) -0‑10‑45, e‑mail: sergey.ivanov@reso.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – команда РЕСО Страхование в Тольятти готова помочь!