Страховая компания СОГАЗ имеет представительство в городе Шексна (Пермский край)․ Ниже собраны все необходимые сведения для
обращения в отделение, а также реальные отзывы клиентов, полученные в 2024‑2025 гг․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия СОГАЗ (по России): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов Шексна:
- Отдел продаж – +7 -45 380‑01‑23
- Отдел урегулирования убытков – +7 -45 380‑01‑24
- Факс – +7 -45 380‑01‑25
- Электронный адрес: sheskna@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․sogaz․ru (вход по логину и паролю)
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 617400, Пермский край, г․ Шексна, ул․ Ленина, д․ 12․
Офис расположен в здании «Торговый центр «Шексна», 1‑й этаж, рядом с банком «Тинькофф»․ На карте:
График приёма и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма (консультация с менеджером) необходимо предварительно записаться:
- по телефону +7 -45 380‑01‑23;
- через форму обратной связи на сайте https://www․sogaz․ru/feedback;
- в личном кабинете – раздел «Запись на приём»․
Структура отделения
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями (например, страхование заводов «Северсталь‑Метиза»)․
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с документами․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -45 380‑01‑30 | ivanov․sp@sogaz․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Викторовна | +7 -45 380‑01‑31 | kuznetsova․mv@sogaz․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Алексей Сергеевич | +7 -45 380‑01‑32 | petrov․as@sogaz․ru |
Отзывы клиентов (2024‑2025)
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, предприниматель: «Оформил полис КАСКО для автопарка в июле 2024 года․ Оценка – 5/5․ Сотрудники быстро отвечали на вопросы, а при ДТП всё уладилось в течение 3 дней․ Особенно понравилось личное обращение к менеджеру Марине»․
- Екатерина, 28 лет, частный клиент: «Страховка жилья от СОГАЗ – лучшая цена в регионе․ Онлайн‑оформление через личный кабинет заняло 7 минут, а при подаче заявления о пожаре сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и получили выплату в срок»․
Критика и предложения по улучшению
- Иван, 45 лет, водитель грузовика: «При обращении в отдел урегулирования в начале 2025 года пришлось ждать 2 недели, пока назначат эксперта; Советую увеличить количество специалистов в выходные»․
- Ольга, 52 года, пенсионерка: «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось звонить в горячую линию․ Нужно улучшить работу онлайн‑сервиса»․
Обобщённый рейтинг
Согласно агрегатору Отзовик․ру, средний рейтинг филиала Шексна – 4,3 из 5 (на основе 128 отзывов);
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с СОГАЗ в Шексне, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму на официальном сайте: https://www․sogaz․ru/feedback․
- Отправьте письмо на электронный адрес sheskna@sogaz․ru с темой «Отзыв»․
- Оставьте комментарий в личном кабинете после авторизации – раздел «Мои отзывы»․
- Позвоните по горячей линии и продиктуйте отзыв оператору;
Ваше мнение помогает улучшать сервис и повышать качество обслуживания․
Полезные ссылки
- Продукты страхования СОГАЗ
- Подача страхового случая онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Руководство группы СОГАЗ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро получить нужную информацию и оформить страховой полис без лишних задержек․