ООО СМК «РЕСО-Мед» — одна из крупнейших страховых медицинских компаний в России, осуществляющая деятельность в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС). Пермский филиал компании обеспечивает защиту прав застрахованных граждан на территории Пермского края, предоставляя полный спектр услуг в области медицинского страхования.

Общая информация

Пермский филиал ООО СМК «РЕСО-Мед» является структурным подразделением федеральной страховой компании, специализирующейся на оказании услуг по обязательному и добровольному медицинскому страхованию. Компания входит в число лидеров рынка ОМС и обслуживает значительную часть населения Пермского края.

Юридические данные:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания РЕСО-Мед»
• Краткое наименование филиала: Пермский филиал ООО СМК «РЕСО-Мед»
• Код СМО: 59021
• КПП: 590243002

Контакты для обращений

Горячая линия и телефоны

Важно: Для региональных запросов рекомендуется использовать номер Пермского филиала +7 (342) -11-15-22. Федеральная горячая линия работает круглосуточно и предоставляет консультации по всем вопросам медицинского страхования.

Электронный адрес

Официальный адрес электронной почты для обращений застрахованных лиц и партнёров:

• E-mail: доступен через форму обратной связи на официальном сайте компании

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт

Адрес: www.reso-med.ru

На официальном сайте компании размещена актуальная информация о:

• Программах обязательного и добровольного медицинского страхования
• Перечне медицинских организаций-партнёров
• Порядке получения медицинской помощи
• Необходимых документах для обращения в страховую компанию
• Новостях и изменениях в законодательстве

Личный кабинет

Для удобства застрахованных лиц компания предоставляет возможность использования личного кабинета на официальном сайте. Через личный кабинет доступно:

• Проверка информации о полисе ОМС
• Уточнение данных о выбранной медицинской организации
• Подача обращений и заявлений в электронном виде
• Получение консультаций специалистов
• Отслеживание статуса рассмотрения обращений

Регистрация в личном кабинете осуществляется с использованием данных полиса ОМС и контактного телефона застрахованного лица.

Адреса офисов в Перми

По данным на 2025 год, в Перми функционирует 10 офисов страховой компании РЕСО-Мед, что обеспечивает доступность услуг для жителей всех районов города.

Центральный офис

Адрес: г. Пермь, ул. Максима Горького, 9

Телефон: +7 (342) -10-10-91

Центральный офис расположен в доступном месте с удобным подъездом общественным транспортом. Офис оборудован пандусом и имеет доступный вход для людей с инвалидностью.

Отделение по Свердловскому району

Адрес: г. Пермь, ул. Гусарова, 5

Данное отделение обслуживает жителей Свердловского района города Перми и прилегающих территорий.

Другие офисы в Перми и регионе

Компания также представлена в других районах Пермского края, включая:

• г. Березовка, Советская ул., 64 (Берёзовский район)
• И другие населённые пункты региона

Всего в Пермском крае: 16 филиалов и представительств

Личный приём граждан

График приёма

Примечание: График работы конкретного офиса может отличаться. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.

Что взять с собой на личный приём

1. Паспорт гражданина РФ
2. Полис обязательного медицинского страхования
3. СНИЛС (при необходимости)
4. Документы, подтверждающие основание обращения (медицинские документы, направления и т.д.)

Структура и отделы

Пермский филиал ООО СМК «РЕСО-Мед» включает следующие функциональные подразделения:

• Отдел обслуживания застрахованных лиц — приём и консультирование граждан
• Отдел контроля качества и объёма медицинской помощи — мониторинг оказания услуг медицинскими организациями
• Отдел экономики и финансов — финансовое планирование и расчёты с медицинскими учреждениями
• Отдел информационных технологий, поддержка информационных систем
• Юридический отдел, правовое сопровождение деятельности
• Отдел кадров — управление персоналом

Руководство

Руководство Пермского филиала осуществляет общее управление деятельностью на территории Пермского края, взаимодействие с территориальным фондом обязательного медицинского страхования, медицинскими организациями и государственными органами.

Актуальная информация о руководстве филиала доступна на официальном сайте компании или по запросу через контакт-центр.

Надзорные и контролирующие органы

Деятельность Пермского филиала ООО СМК «РЕСО-Мед» регулируется и контролируется следующими организациями:

• Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю (Роспотребнадзор)
• Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пермского края
• Министерство здравоохранения Пермского края
• Центральный банк Российской Федерации (надзор в сфере страхования)

Отзывы застрахованных лиц

Отзывы о работе Пермского филиала ООО СМК «РЕСО-Мед» можно найти на специализированных порталах и картах сервисов:

• 2ГИС — карты, адреса с входами, фото офисов, номера телефонов, время работы
• Специализированные сайты отзывов о страховых компаниях
• Социальные сети и тематические форумы

Основные направления обращений в отзывах:

• Качество обслуживания в офисах компании
• Оперативность решения вопросов по ОМС
• Доступность медицinskих услуг в рамках программы
• Работа мобильного приложения и личного кабинета

Дополнительные услуги

Пермский филиал ООО СМК «РЕСО-Мед» предоставляет ряд дополнительных сервисов:

• Выезд на дом — для лиц с ограниченными возможностями здоровья
• Онлайн-услуги — консультации и оформление документов дистанционно
• Доставка документов — курьерская доставка полисов и других материалов
• Доступная среда, все офисы оборудованы для посетителей с инвалидностью

Советы застрахованным лицам

1. Всегда имейте при себе полис ОМС при обращении за медицинской помощью
2. При смене места жительства не забудьте уведомить страховую компанию
3. Проверяйте актуальность данных в личном кабинете
4. При возникновении спорных ситуаций фиксируйте все факты и обращайтесь в компанию письменно
5. Используйте горячую линию для срочных консультаций

Обратите внимание: Информация в статье основана на открытых источниках и может быть уточнена на момент обращения. Для получения актуальных данных рекомендуется использовать официальный сайт компании или контакт-центр.