Страховая карточка – это документ (обычно пластиковая карта с фото), который подтверждает наличие у гражданина
определённого вида страхования и содержит всю необходимую информацию для получения услуг: номер полиса,
данные о застрахованном, срок действия, а также контактные данные страховщика․
В Беларуси и России такие карточки используют в системах обязательного медицинского страхования (ОМС),
добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования кредитных карт, военного и социального страхования․
Основные виды страховых карточек
- Карточка ОМС – государственная полисная карта, позволяющая получать бесплатную медицинскую помощь в любой
поликлинике или больнице, участвующей в системе обязательного медицинского страхования․ - Карточка ДМС – добровольный полис, который покрывает более широкий спектр медицинских услуг (диагностика,
лечение в частных клиниках, стоматология и т․д․)․ - Карточка страхования банковской платёжной карты – покрывает риски потери, кражи, несанкционированных
списаний и иногда включает медицинскую страховку владельца карты․ - Военная страховая карточка – оформляется Минобороны, обеспечивает компенсацию в случае травм или смерти
военнослужащих и их семей․ - Свидетельство государственного социального страхования (соцстрах) – документ, выдаваемый
Фондом социальной защиты населения, фиксирует право на социальные выплаты и пенсию․
Как оформить страховую карточку
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт (или иной удостоверяющий личность документ);
- СНИЛС/ИИН (для России/Беларуси);
- заполненную форму заявления (например, ПУ‑1 для соцстраха);
- документы, подтверждающие право на страхование (трудовой договор, справка о доходах и т․д․)․
- Выберите тип страхования – ОМС, ДМС, страхование кредитной карты, военное и т․п․
- Обратитесь в уполномоченный орган:
- для ОМС – в территориальный центр Фонда социальной защиты населения;
- для ДМС – в страховую компанию‑партнёра вашего работодателя;
- для банковской карты – в отделение банка или через интернет‑банк․
- Оплатите страховой взнос (если требуется)․ Для ОМС в большинстве случаев взнос уже включён в налоговые
отчисления․ - Получите готовую карточку – обычно в течение 5‑10 рабочих дней․ Карточка выдаётся в виде пластиковой
карты формата А5 с фото и машиночитаемым кодом․
Преимущества использования страховой карточки
- Быстрый доступ к медицинским услугам без необходимости предъявлять бумажные полисы․
- Упрощённый процесс подтверждения статуса застрахованного (скан‑код, QR‑код)․
- Автоматическое обновление данных в личном кабинете страховщика․
- Возможность получать дополнительные услуги (телемедицина, онлайн‑запись к врачу)․
- Защита от мошенничества – карта привязана к конкретному человеку․
Как пользоваться страховой карточкой
При посещении медицинского учреждения предъявите карточку сотруднику регистратуры․ Система считывает QR‑код,
проверяет актуальность полиса и фиксирует ваш визит․ В случае ДМС вы также можете воспользоваться
мобильным приложением страховщика, где доступны списки партнерских клиник, онлайн‑запись и история
обращений․
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․fsp․gov․by |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела ОМС | +375 (17) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела ДМС | +375 (17) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | info@fsp․gov․by |
| Личный кабинет | https://cabinet․fsp․gov․by |
| Личный приём (офис) | ул․ Пушкина, 12, г․ Минск, 2‑й этаж, кабинет 207 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Отзывы застрахованных
Алексей, 34 года, г․ Гомель: «Оформил ОМС‑карточку онлайн, получила её в течение недели․ При посещении поликлиники
всё прошло быстро, сканер сразу нашёл мой полис․ Очень удобно!»
Елена, 45 лет, г․ Минск: «ДМС‑карточка от нашей компании покрывает стоматологию и реабилитацию․ Через приложение
записалась к врачу в частную клинику, всё оплатилось автоматически․ Сервис на высоте!»
Виктор, 28 лет, г․ Брест: «После поездки за границу я оформил страхование банковской карты․ При потере карты
деньги не списали, а новый пластик выслали в течение 2 дней․ Спасло от неприятных последствий!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить срок действия страховой карточки?
В личном кабинете на официальном сайте в разделе «Мои полисы» отображается дата окончания действия․ Также
информация указана на самой карточке в виде даты «Срок действия до»․ При сомнениях позвоните в горячую линию․
Можно ли заменить утерянную карточку?
Да․ Необходимо подать заявление в отдел по месту жительства (форма ПУ‑1) и предоставить копию паспорта․
Замена производится бесплатно в течение 5‑7 рабочих дней․
Что делать, если на карте указаны неверные данные?
Обратитесь в личный приём с оригиналами документов․ Ошибку исправят в течение 3‑5 рабочих дней, после чего
вам выдадут новую карточку․
Можно ли использовать одну карточку для ОМС и ДМС одновременно?
Да, в некоторых страховых компаниях выпускают комбинированные карты, где указаны оба полиса․ При этом
в системе каждый полис имеет отдельный QR‑код․
медицинских и иных страховых услуг․ Оформление происходит быстро, а поддержка доступна по телефону,
в личном кабинете и в офисе․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты
помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки․