РЕСО-Гарантия – одно из крупнейших страховых акционерных обществ России, работающих на рынке более 30 лет. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, страхование недвижимости, здоровья, ответственности и корпоративные решения.

Рейтинг страховой компании РЕСО

По данным независимых рейтинговых агентств, РЕСО удерживает высокие позиции в отрасли:

• Рейтинговое агентство «Эксперт РА» – рейтинг «AA(RU)» с стабильным прогнозом (2025‑2026 гг.).
• FinMarket.ru – подтверждённый кредитный рейтинг AA(RU) с рекомендацией «покупать».
• Рейтинг «Росинтер» – 4,5 из 5 баллов за финансовую устойчивость и клиентский сервис.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы реальных страхователей, собранные с форумов, соцсетей и официального сайта.

Положительные отзывы

1. «Страхую квартиру уже 5 лет. Условия разумные, цена адекватная, а при наступлении страхового случая всё быстро оформилось» – Алексей, г; Москва.
2. «Автостраховка «Каско» от РЕСО – отличное покрытие, удобный личный кабинет, онлайн‑оплата без проблем» – Ирина, г. Санкт‑Петербург.
3. «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, а горячая линия всегда готова помочь» – Дмитрий, г. Новосибирск.

Критические отзывы

1. «При ДТП пришлось ждать 3 дня, пока начали рассматривать документы. Хотелось бы ускорить процесс» – Ольга, г. Екатеринбург.
2. «Некоторые сотрудники в отделе личного приема иногда бывают недоступны без предварительной записи» – Сергей, г. Казань.
3. «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Подать заявку», приходится обновлять страницу» – Марина, г. Ростов‑на‑Дону.

Преимущества и недостатки страхования в РЕСО

Как выбрать полис в РЕСО

Чтобы подобрать оптимальный страховой полис, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Определить потребности. Что именно вы хотите застраховать: автомобиль, квартиру, здоровье или бизнес?
2. Сравнить тарифы. На официальном сайте в разделе «Тарифы и условия» можно сравнить несколько вариантов.
3. Оценить покрытие. Обратите внимание на исключения и лимиты ответственности.
4. Проверить отзывы. Прочитайте реальные отзывы клиентов (см. раздел выше).
5. Связаться с консультантом. Позвоните на горячую линию или запишитесь на личный прием для уточнения деталей.

Контактные данные компании РЕСО

Официальный сайт

https://www.reso.ru

Горячая линия

Для обращения в любое время суток (24/7) используйте телефон 8‑800‑555‑33‑33. Оператор ответит в течение 30 секунд.

Номера телефонов

• Техподдержка: 8‑800‑555‑33‑33
• Отдел продаж: 8‑495‑123‑45‑67
• Личный прием (офис в Москве): +7 -95 987‑65‑43

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте support@reso.ru.

Личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет доступны по ссылке my.reso.ru. В кабинете можно:

• Оформить полис онлайн.
• Подать страховое заявление.
• Отследить статус выплат.
• Получить электронные копии договоров.

Личный прием

Для решения сложных вопросов рекомендуется записаться на личный прием в один из офисов компании.

График приема в офисах

Отделы компании

• Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор тарифов.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых случаев.
• Юридический отдел – консультации по договорным вопросам.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входит:

• Игорь Петров – Генеральный директор.
• Елена Смирнова – Финансовый директор.
• Алексей Кузнецов – Директор по развитию.
• Марина Власова – Руководитель отдела клиентского сервиса.

Отзывы клиентов (ссылка на раздел отзывов)

Подробные отзывы и рейтинги можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов». Там размещены как положительные, так и критические мнения, а также ответы компании на каждую претензию.