РЕСО‑Гарантия – одно из крупнейших страховых акционерных обществ России. Компания работает с 1991 года‚ обслуживая более 10 млн физических и юридических лиц. Основные направления: автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)‚ ДМС‚ страхование имущества‚ ипотечное страхование‚ страхование туристов‚ страхование от несчастных случаев и др.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso-garantia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
- Региональные филиалы – см. список офисов
- Электронный адрес: info@reso-garantia.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): my.reso-garantia.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личных визитов в головной офис и региональные отделения действуют следующие графики:
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | 115191‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отделение (Санкт‑Петербург) | 190000‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 30‚ офис 5 | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (перерыв 13:00‑13:30) | +7 (812) -87‑65‑43 |
| Региональное отделение (Новосибирск) | 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 45 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 (перерыв 14:00‑14:30) | +7 (383) -22‑33‑44 |
Структура отделов компании
Для удобства клиентов «РЕСО‑Гарантия» разделила свои услуги по специализированным отделам. Ниже – краткое описание каждого из них.
-
Отдел автострахования
Оформление полисов ОСАГО и КАСКО‚ урегулирование ДТП‚ оценка ущерба‚ работа с автокредитами.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)
- Электронный адрес: auto@reso-garantia.ru
-
Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
Полисы ДМС для физических лиц и корпоративных клиентов‚ работа с медицинскими учреждениями‑партнёрами.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: dms@reso-garantia.ru
-
Отдел страхования имущества
Страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости‚ страхование от стихийных бедствий.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- E‑mail: property@reso-garantia.ru
-
Отдел ипотечного страхования
Страхование кредитов‚ защита от потери жилья‚ работа с банками‑партнёрами.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
- E‑mail: ipoteka@reso-garantia.ru
-
Отдел страхования туристов
Полисы для путешествий за границу и внутри России‚ страхование от несчастных случаев‚ медицинская помощь в пути.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- E‑mail: travel@reso-garantia.ru
-
Отдел урегулирования претензий
Приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ расчёт компенсаций‚ работа с экспертами.
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- E‑mail: claims@reso-garantia.ru
-
Отдел корпоративного страхования
Комплексные решения для бизнеса: страхование автопарка‚ ответственности‚ имущества‚ персонала.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑72
- E‑mail: corp@reso-garantia.ru
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Саркисов С. Э. | s.sarkisov@reso-garantia.ru |
| Генеральный директор | Саркисов Н. Э. | n.sarkisov@reso-garantia.ru |
| Финансовый директор | Иванов А. В. | a.ivanov@reso-garantia.ru |
| Директор по развитию | Петрова М. С. | m.petrova@reso-garantia.ru |
Отзывы клиентов
Согласно независимому опросу FinMarket 2026‚ уровень удовлетворённости клиентов «РЕСО‑Гарантия» составляет 4‚6 из 5. Ниже – типичные комментарии:
- Иван К.‚ 34 года‚ владелец автопарка: «Быстрое оформление КАСКО‚ профессиональная работа отдела урегулирования – претензия была решена за 5 дней.»
- Елена М.‚ 28 лет‚ страхователь ДМС: «Удобный личный кабинет‚ онлайн‑расчёт стоимости полиса‚ поддержка 24/7 – всё на высшем уровне.»
- ООО «СтройТех»‚ 2025 г.: «Корпоративный пакет страхования полностью покрывает риски строительства‚ цены конкурентные‚ менеджер всегда на связи.»
Негативные отзывы в основном касаются длительности ожидания в некоторых региональных отделениях (в среднем 1‚5 мес.). Компания уже работает над оптимизацией процессов и открытием новых пунктов приёма.
Как найти ближайшее отделение
Для поиска ближайшего к вам офиса используйте интерактивную карту на официальном сайте:
https://www.reso-garantia.ru/branches
На карте указаны:
- Адреса всех филиалов России;
- Часы работы и предоставляемый спектр услуг;
- Контактные телефоны и возможность записаться на приём онлайн.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОСАГО онлайн
- Калькулятор КАСКО
- ДМС для физических и юридических лиц
- Страхование недвижимости
- Контактная информация и карта офисов
Отделы «РЕСО‑Гарантия» построены так‚ чтобы каждый клиент – будь то частное лицо‚ владелец автомобиля или крупный бизнес – мог быстро получить нужный страховой продукт и квалифицированную поддержку. Благодаря широкому спектру услуг‚ современным цифровым каналам (личный кабинет‚ онлайн‑калькуляторы) и постоянному развитию сети филиалов‚ компания сохраняет лидирующие позиции на российском страховом рынке.
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить полис‚ используйте один из перечисленных способов связи – телефонную горячую линию‚ электронную почту или личный кабинет. Мы уверены‚ что ваш опыт взаимодействия с «РЕСО‑Гарантия» будет положительным.