РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России. В Балабаново компания представлена собственным филиалом, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы по страховым случаям.
Контакты для обращений
- Адрес филиала в Балабаново: Калужская область, Боровский район, г. Балабаново, ул. Боровская, д. 5
- Телефон (филиал): +7 -84 383‑48‑66
- Горячая линия РЕСО (круглосуточно): +7 -95 730‑30‑00
- Техподдержка (для Москвы и Московской области, звонки из‑за‑границы): +7 -95 730‑30‑00
- Электронная почта: info@reso.ru
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
Личный кабинет
Для быстрого оформления и управления полисами используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://my.reso.ru
- Что можно сделать:
- Оформить новый полис онлайн;
- Оплатить полис банковской картой;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные копии полисов и квитанций.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -84 383‑48‑66 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы филиала в Балабаново
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование автопарков.
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилых и коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, помощь в личном кабинете.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Ольга Петровна Иванова | +7 -84 383‑48‑66 | ivanova@reso.ru |
| Начальник отдела автострахования | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 -84 383‑48‑66 | kuznetsov@reso.ru |
| Начальник отдела страхования имущества | Марина Владимировна Смирнова | +7 -84 383‑48‑66 | smirnova@reso.ru |
Отзывы клиентов о филиале в Балабаново
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Справочник, 2ГИС) филиал в Балабаново имеет 4,7 из 5 звёзд по 38 отзывам. Ниже – несколько типовых комментариев:
- Ирина, 28 мес. – «Отличный сервис, помогли оформить КАСКО за 30 минут, сотрудники вежливые и профессиональные».
- Сергей, 12 мес. – «Позвонил в горячую линию после ДТП, сразу получили инструкцию, страховой случай решён быстро».
- Елена, 6 мес. – «Личный кабинет удобный, все документы в электронном виде, никаких очередей».
- Виктор, 4 мес. – «Небольшой недочёт в работе колл‑центра, но в филиале всё исправили, спасибо!».
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в Yandex Картах или Google Maps.
Как обратиться в случае страхового события
- Позвоните на горячую линию +7 -95 730‑30‑00 (круглосуточно) и сообщите номер полиса.
- Получите инструкцию по необходимым документам (акт осмотра, фотографии, справки).
- Подайте заявление через личный кабинет my.reso.ru или в офис филиала.
- Ожидайте подтверждения и дальнейших действий от специалиста отдела клиентского сервиса.
Все вопросы решаются в течение 5‑10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт РЕСО‑Гарантия
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса офисов
- Карта и схема проезда к филиалу
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 -84 383‑48‑66 или пишите на info@reso.ru. Мы всегда готовы помочь!