ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, который каждый владелец транспортного средства в России обязан иметь. Компания Ренессанс Страхование уже несколько лет занимает лидирующие позиции на рынке автострахования, предлагая быстрый онлайн‑сервис, прозрачные цены и удобный личный кабинет.

Содержание статьи

1. Что такое заявление по ОСАГО?
2. Почему стоит выбрать Ренессанс?
3. Оформление полиса онлайн
4. Как подать заявление о страховом случае
5. Необходимые документы
6. Этапы рассмотрения заявления
7. Контакты для обращений
8. Отзывы клиентов

---

Что такое заявление по ОСАГО?

Заявление (или извещение) – это официальное сообщение страховой компании о наступлении страхового случая (дорожно‑транспортное происшествие). В заявлении указываются:

• Дата, время и место ДТП;
• Сведения об участниках (водитель, владельцы транспортных средств);
• Описание обстоятельств и степень виновности;
• Список повреждённого имущества и/или пострадавших.

От правильного и своевременного заполнения заявления зависит скорость получения компенсации.

---

Почему стоит выбрать «Ренессанс Страхование»?

Оформление полиса и подача заявления в Ренессанс имеет ряд преимуществ:

• Мгновенная онлайн‑регистрация – процесс занимает не более 10 минут.
• Электронный полис (е‑ОСАГО) имеет полную юридическую силу и принимается ГИБДД.
• Отсутствие комиссии за оформление онлайн‑полиса – вы платите только стоимость страховки.
• Автозаполнение данных автомобиля по госномеру.
• Личный кабинет – возможность отслеживать статус заявления, скачивать полис и получать уведомления.
• Круглосуточная горячая линия и поддержка в мессенджерах.

---

Оформление полиса ОСАГО онлайн в 2026 году

Шаг 1. Калькулятор стоимости

Перейдите на страницу Полис Онлайн и введите:

• Госномер автомобиля;
• Мощность двигателя (л.с.);
• Возраст и стаж водителя;
• Регион регистрации.

Система рассчитает предварительную стоимость за 5 секунд.

Шаг 2. Выбор тарифов и дополнительных услуг

Вы можете добавить:

• Каско (по желанию);
• Услугу «Экспресс‑выплата» при ДТП;
• Защиту от угона.

Шаг 3. Оформление и оплата

Заполните анкету, подтвердите согласие с условиями и оплатите полис банковской картой или через Тинькофф. После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail в течение 2‑3 минут.

Шаг 4. Регистрация в личном кабинете

Для дальнейшего взаимодействия рекомендуется создать аккаунт:

• Ссылка: my.renins.ru
• В личном кабинете вы сможете:
  • Отслеживать статус полиса;
  • Подавать заявления о страховых случаях;
  • Скачивать справки и выписки;
  • Получать уведомления о предстоящем продлении.

---

Как подать заявление о страховом случае (заявление ОСАГО)

Сразу после ДТП

Соберите необходимые данные и заполните извещение о ДТП в личном кабинете или на сайте.

Онлайн‑форма в личном кабинете

1. Войдите в личный кабинет;
2. Выберите раздел «Заявления» → «Новое заявление»;
3. Заполните форму (дата, место, описание, данные участников);
4. Загрузите сканы/фото:
   • Протокол ГИБДД (если есть);
   • Фотографии повреждений;
   • Документы на автомобиль (ПТС, СТС);
   • Паспорт и водительское удостоверение заявителя.
5. Отправьте заявление – система выдаст номер обращения.

Подача заявления в офисе

Если вы предпочитаете личный приём, посетите один из офисов компании (см. раздел Контакты). При себе возьмите оригиналы документов.

По телефону

Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑99‑99. Оператор поможет оформить заявление и уточнит, какие документы необходимо предоставить.

---

Необходимые документы для заявления

Документ	Требуется в оригинале / копии
Паспорт заявителя	Копия
Водительское удостоверение	Копия
ПТС / СТС автомобиля	Копия
Протокол ГИБДД (если оформлен)	Копия
Фотографии места ДТП и повреждений	Фото (JPEG, PNG)
Свидетельства о ДТП от других участников (если есть)	Копии

---

Этапы рассмотрения заявления

1. Регистрация обращения – в течение 1 рабочего дня назначается специалист.
2. Экспертиза ущерба – при необходимости выезжает оценщик (обычно 3‑5 рабочих дней).
3. Принятие решения – страховая компания проверяет данные в НСИС и принимает решение о выплате.
4. Выплата компенсации – перевод на банковскую карту/счёт заявителя в течение 10 рабочих дней после утверждения.

Важно: в случае отказа в выплате вы получаете письменное объяснение причин и можете оспорить решение в суде.

---

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.renins.ru

Горячая линия (круглосуточно)

8‑800‑555‑99‑99 – общие вопросы, оформление полиса, техническая поддержка.

Номера телефонов по отделам

• Отдел продаж и консультаций: 8‑800‑555‑33‑33
• Отдел урегулирования страховых случаев: 8‑800‑555‑44‑44
• Техническая поддержка личного кабинета: 8‑800‑555‑66‑66

Электронный адрес

Общие запросы: info@renins.ru
Заявления о страховом случае: claims@renins.ru

Личный кабинет (регистрация и работа с полисами)

https://my.renins.ru

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 12, офис 5
Телефон приёма: 8‑495‑555‑77‑77
Электронная почта: office@renins.ru

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы компании

• Отдел продаж и маркетинга
• Отдел урегулирования страховых случаев
• Юридический отдел
• Отдел IT и цифровых сервисов
• Бухгалтерия и финансовый контроль
• Отдел клиентского сервиса (Call‑центр)

Руководство компании (на 2026 год)

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Александр Петрович Иванов	alex.ivanov@renins.ru
Заместитель директора по страховым операциям	Елена Сергеевна Кузнецова	elena.kuznetsova@renins.ru
Директор по цифровым продуктам	Михаил Владимирович Соколов	mikhail.sokolov@renins.ru

---

Отзывы клиентов

Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе Ренессанс Страхование:

• Otzovik – отзывы о Ренессанс Страхование
• Google Maps – рейтинг и комментарии
• Yell.ru – мнения клиентов

Большинство клиентов отмечают быструю онлайн‑регистрацию, удобный личный кабинет и короткие сроки выплаты. Есть и отдельные замечания по работе колл‑центра в часы пик – компания уже работает над улучшением качества обслуживания.

---

Оформление и подача заявления по ОСАГО в компании Ренессанс Страхование – процесс, который можно полностью выполнить онлайн, без визита в офис. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: горячую линию, личный кабинет или личный приём в Москве. Своевременное и корректное заявление ускорит выплату компенсации и избавит от лишних хлопот.

Помните: заявление необходимо подать в течение 30 дней с даты ДТП, иначе страховая компания может отказать в выплате.