Группа компаний Ренессанс Страхование – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. В Серпухове компания представлена двумя офисами, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Контактные данные

Адреса офисов в Серпухове

• Офис 1 – ул. Ворошилова, 57, Серпухов, Московская область, 140000
  Тел.: +7 (496) -76‑55‑71
• Офис 2 – 1‑я Московская улица, 11, Серпухов, Московская область, 140000
  Тел.: +7 (496) -76‑55‑71

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в офис или воспользоваться онлайн‑формой на сайте.

Отделы компании в Серпухове

1. Отдел продаж – оформление новых полисов, консультирование по тарифам.
2. Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
3. Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
4. Бухгалтерия – расчёт и выдача страховых выплат, работа с документами.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с личным кабинетом.

Руководство филиала в Серпухове

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
• Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (Google Maps, Яндекс.Справочник, специализированные форумы). Оценка компании в среднем – 4,3 из 5.

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, а в офисе быстро помогли подобрать оптимальный тариф. Персональный менеджер всегда на связи.» – Алексей, 34 года
• «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили деньги без лишних вопросов. Спасибо!» – Марина, 28 лет
• «Удобный личный кабинет – можно посмотреть все полисы, оплатить онлайн и подать заявление о страховом случае в пару кликов.» – Владимир, 45 лет

Критические отзывы

• «В пятницу позвонил в горячую линию, но меня держали в очереди более 20 минут. После этого пришлось ждать ещё сутки, пока перезвонили обратно.» – Ольга, 39 лет
• «В офисе иногда бывает длинная очередь, особенно в часы пик. Рекомендую записываться заранее через сайт.» – Игорь, 52 года

Большинство негативных комментариев связано с нагрузкой на телефонную линию в пиковые часы, а не с качеством услуг.

Как добраться до офисов

Оба офиса находятся в центре Серпухова и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.

• Офис 1 (ул. Ворошилова, 57) – рядом с остановкой «Ворошиловская», маршрутки № 5, 12, 27.
• Офис 2 (1‑я Московская, 11) – в пешей доступности от станции «Серпухов» (трамвайные линии 1 и 3).

Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис, указав один из вышеуказанных адресов.

Страховая компания «Ренессанс» в Серпухове предлагает полный спектр страховых продуктов – от автострахования до полисов «Жизнь и здоровье». Офисы удобно расположены, работают в удобные часы, а наличие личного кабинета и круглой горячей линии делает процесс взаимодействия с компанией быстрым и прозрачным. Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования, «Ренессанс» – один из вариантов, заслуживающих внимания.