Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в Группу Ренессанс Страхование. В городе Туапсе компания предоставляет полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности, путешествий и жизни.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (по России): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон офиса в Туапсе: +7 (862) -5‑00‑55
- Электронный адрес: info@renessans.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://my.renessans.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://biz.renessans.ru
Адрес офиса
Город: Туапсе
Улица: ул. Победы, 7
Индекс: 352900
Карта: Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| День недели | Время работы | Приём по записи |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Да (по телефону или через личный кабинет) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Да (по телефону) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться, позвонив по телефону +7 (862) -5‑00‑55 или отправив заявку через личный кабинет.
Отделы компании в Туапсе
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами клиентов, изменение условий полиса, продление.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – вопросы оплаты, возвратов, расчётов премий.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор Группы Ренессанс Страхование: Алексей Петрович Кузнецов
- Директор регионального представительства (Северо-Кавказский регион): Ирина Владимировна Соловьева
- Управляющий офисом в Туапсе: Сергей Александрович Михайлов
Отзывы клиентов о филиале в Туапсе
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо и профессионально» – Андрей, 34 года.
- «Помогли оформить ДМС для всей семьи, всё понятно объяснили, цены конкурентные» – Марина, 42 года.
- «При страховом случае с автомобилем сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без задержек» – Владимир, 28 лет.
Критика и предложения
- «В субботу приём ограничен, хотелось бы расширить часы работы для занятых людей» – Елена, 45 лет.
- «Некоторые сотрудники в отделе продаж иногда используют слишком сложный страховой жаргон, стоит говорить проще» – Игорь, 31 год.
Как обратиться в офис «Ренессанс Страхование» в Туапсе
Для обращения вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по телефону +7 (862) -5‑00‑55 и записаться на приём.
- Отправить письмо на электронный адрес info@renessans.ru с указанием темы обращения.
- Войти в личный кабинет и оставить заявку на обратный звонок или онлайн‑чат.
- Прийти в офис по адресу: Туапсе, ул. Победы, 7 в рабочие часы.
Все обращения обрабатываются в течение 24 часов (в рабочие дни). При необходимости ускоренного решения вопроса рекомендуется уточнить наличие свободного места у специалиста при записи.
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн оформление
- КАСКО – калькулятор стоимости
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Контактный центр и карта офисов