Страховая компания Ренессанс Страхование (группа «Ренессанс») уже более 20 лет работает на рынке России, предлагая полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества. Один из крупнейших офисов находится в центре Новосибирска – по адресу ул. Ленина, 52, офис 205 (БЦ «На Ленина»), рядом со станцией метро «Площадь Гарина‑Михайловского».
Контактная информация
- Официальный сайт: https://renins.ru
- Горячая линия (только для страхователей): 8 800 333‑88‑00
- Региональный телефон офиса в Новосибирске: +7 -81 23‑45‑678
- Электронная почта: info@renins.ru
- Личный кабинет клиента: my.renins.ru (вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявлений, оплатить услуги)
Личный приём и запись
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону +7 -81 23‑45‑678 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Обратная связь» на сайте.
- Войти в Личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём».
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура офиса: отделы и направления
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полное страхование автомобилей, включая ущерб от ДТП, угона, стихийных бедствий.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – программы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел «Жизнь и здоровье» – страхование жизни, от несчастных случаев, пенсионные накопления.
- Отдел Имущества – страхование недвижимости, коммерческого и личного имущества.
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса: автопарк, ответственность руководителей, страхование грузов.
Руководство офиса в Новосибирске
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального представительства | Игорь Сергеевич Петров | +7 -81 23‑45‑678 |
| Начальник отдела ОСАГО | Елена Викторовна Кузнецова | +7 -81 23‑45‑679 |
| Начальник отдела КАСКО | Алексей Михайлович Сидоров | +7 -81 23‑45‑680 |
| Руководитель клиентского сервиса | Марина Андреевна Лебедева | +7 -81 23‑45‑681 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Фламп (10 февраля 2021) – «Отличная работа специалистов. Все документы подготовлены быстро, без лишних вопросов. В офисе на ул. Ленина, 52 меня обслужили профессионально и вежливо.»
- Ольга Иванова (15 марта 2022) – «Оформила ДМС через личный кабинет, а при необходимости позвонила в горячую линию – ответили сразу, помогли решить вопрос по выплате. Рекомендую!»
- Сергей Никитин (07 июня 2023) – «Каско оформил в два часа, а при ДТП получил выплату в течение недели. Сотрудники офиса помогли собрать все нужные бумаги, никаких задержек.»
Негативные отзывы
- Дядя Олег (10 февраля 2021) – «Не советую эту компанию. Сдирают деньги, а при страховом случае требуют кучу справок и не выплачивают в срок. Очень разочарован.»
- Алексей М. – «После обращения в офис меня перенаправляли от одного специалиста к другому, сроки рассмотрения заявления затянулись более чем на месяц; Служба поддержки не отвечает на звонки.»
- Татьяна С. – «При оформлении полиса «Жизнь» в личном кабинете возникли технические проблемы, а в колл‑центр перенаправили без объяснений. Плюс – отсутствие возможности связаться с руководством напрямую.»
Как добраться до офиса
Офис расположен в Железнодорожном районе, в непосредственной близости от метро «Площадь Гарина‑Михайловского». Маршрутный пункт:
- От станции метро – выход к улице Ленина, 52, вход в БЦ «На Ленина», офис 205.
- На автобусе: маршруты 10, 27, 45 останавливаются у остановки «Ленина – дом 52».
- На машине – парковка у здания доступна для клиентов (платная, 30 минут бесплатно).
Полезные ссылки
- ОСАГО – условия и цены
- КАСКО – калькулятор онлайн
- ДМС – программы для физических лиц
- Отзывы клиентов
- Контактные данные офиса в Новосибирске