Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная система, гарантирующая каждому обладателю полиса бесплатный доступ к базовой и
территориальной программам медицинской помощи․ Ниже подробно описаны права граждан, перечень бесплатных специалистов и
полезные контакты, которые помогут быстро получить необходимую помощь․
Что входит в бесплатную медицинскую помощь по ОМС?
Согласно Федеральному закону № 326‑ФЗ и постановлениям правительства РФ, ОМС покрывает:
- Первичный (довоенный) и специализированный приём врачей‑специалистов;
- Диагностические исследования (УЗИ, рентген, лабораторные анализы и др․);
- Профилактические мероприятия: вакцинация, диспансеризация, скрининг;
- Лечение заболеваний, включая хирургические операции, реабилитацию и родовую помощь;
- Стоматологическую помощь в рамках базовой программы․
Важно: в экстренных случаях (угроза жизни) медицинская организация обязана оказать помощь незамедлительно и бесплатно,
независимо от наличия полиса․
Кому и как можно обратиться к бесплатным специалистам?
Как записаться на приём
- Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен (бумажный или электронный)․
- Обратитесь к лечащему врачу в поликлинике по месту жительства – он проведёт осмотр и, при необходимости, выдаст направление к специалисту․
- Записаться к специалисту можно:
- через личный кабинет ОМС (портал Госуслуг);
- по телефону горячей линии;
- на месте в регистратуре поликлиники․
- Срок ожидания плановой приёма специалиста – не более 10 рабочих дней․
Перечень бесплатных специалистов
По полису ОМС вы можете получить бесплатную консультацию и лечение у следующих врачей‑специалистов (список не исчерпывающий):
- Терапевт
- Кардиолог
- Невролог
- Офтальмолог (окулист)
- Отоларинголог (лор)
- Гинеколог
- Уролог
- Хирург
- Стоматолог
- Эндокринолог
- Педиатр (для детей)
- Реабилитолог
Что делать, если специалист отказывает в бесплатном приёме?
Если вам отказали в бесплатной помощи без законных оснований, вы имеете право:
- Обратиться в ТФОМС вашего региона (телефон горячей линии – 122, доб․ 6);
- Подать жалобу в Роспотребнадзор или Министерство здравоохранения РФ;
- Воспользоваться правом на бесплатную экстренную помощь – в случае отказа врач обязан вызвать скорую помощь․
Контактная информация для получения бесплатных услуг
Официальный сайт
https://www․rosminzdrav․ru – портал Министерства здравоохранения РФ, где размещены нормативные документы, перечень услуг и интерактивные сервисы․
Горячая линия ОМС (общероссийская)
Телефон: 122 (добавочный 6) – круглосуточно, бесплатный звонок по России․
Региональные телефоны (пример: ТФОМС Херсонской области)
- Основной: +7 -90 209‑97‑03
- Горячая линия Минздрава РФ: 8‑800‑100‑0‑200
Электронный адрес
info@rosminzdrav․ru – приём запросов граждан, вопросов о полисе ОМС и направлениях к специалистам․
Личный кабинет ОМС
Портал Госуслуг: https://www․gosuslugi․ru/oms – запись к врачу, просмотр истории обращений, получение электронного полиса․
Личный приём (регистратура)
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, поликлиника № 1 (медицинский центр «Полис»)․
Приём работает понедельник‑пятница с 08:00 до 17:00․ Приём без записи – только в часы приёма регистратуры․
График приёма специалистов (пример)
| Врач‑специалист | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Терапевт | Пн‑Пт | 08:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Кардиолог | Вт, Чт | 09:00‑13:00 |
| Невролог | Ср, Пт | 10:00‑14:00 |
| Офтальмолог | Пн, Ср | 08:30‑12:30 |
| Отоларинголог | Вт, Чт | 13:00‑17:00 |
| Гинеколог | Пн‑Пт | 09:00‑13:00, 14:30‑16:30 |
Отделы медицинского центра «Полис»
- Отдел первичной доврачебной помощи
- Отдел специализированной поликлинической помощи
- Лаборатория диагностики
- Рентгенологический кабинет
- Отдел реабилитации
- Стоматологический кабинет
Руководство центра
- Директор: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук․
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Петрова Елена Владимировна, врач‑терапевт․
- Главный врач отделения реабилитации: Смирнов Алексей Николаевич․
Отзывы пациентов (примерные)
Полезные рекомендации
- Всегда берите с собой полис ОМС (бумажный или электронный) и полис обязательного страхования от несчастных случаев (если есть)․
- При плановых визитах уточняйте сроки ожидания – они не должны превышать 10 рабочих дней․
- Если вам нужен экстренный вызов скорой помощи, звоните 103 – помощь будет бесплатной независимо от полиса․
- Для получения направления на бесплатную операцию – обратитесь к лечащему врачу, пройдите необходимые обследования и получите направление в специализированную больницу․
- Следите за обновлениями перечня услуг в Постановлении правительства РФ – список может расширяться․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на ․ При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам․