Ренессанс Страхование – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке‚ входящий в группу «Ренессанс Банк». Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ страхование жизни‚ здоровья‚ недвижимости‚ а также корпоративные решения.
О компании
Основана в 1995 году‚ сегодня Ренессанс Страхование обслуживает более 5 млн клиентов по всей России. Компания имеет более 150 офисов в регионах и активно развивает цифровые сервисы – личный кабинет‚ мобильное приложение и онлайн‑поддержку.
Ключевые направления
- Автострахование (КАСКО‚ ОСАГО)
- Страхование недвижимости (дом‚ квартира‚ коммерческая недвижимость)
- Страхование жизни и здоровья
- Корпоративные программы (страхование ответственности‚ грузов‚ путешествий)
- ДМС для сотрудников компаний
Как связаться с Ренессанс Страхование
| Официальный сайт: | https://www.renessans.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва) +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург) +7 (383) -10‑00‑00 (региональная служба) |
| Электронный адрес: | info@renessans.ru |
| Личный кабинет: | https://my.renessans.ru – управление полисами‚ оплата‚ подача заявлений. |
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания предоставляет возможность записаться на приём к специалисту.
Адрес главного офиса
Россия‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 502
(близко к станции метро Тверская)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Заполнить онлайн‑форму на сайте и получить подтверждение на e‑mail.
Структура отделов
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (корпоративный) | Иванов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел страхования жизни | Петрова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел автострахования | Смирнов Дмитрий Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Служба поддержки клиентов | Кузнецова Ольга Петровна | 8‑800‑555‑33‑33 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Кузнецов
- Финансовый директор: Елена Викторовна Морозова
- Директор по развитию: Андрей Владимирович Сидоров
- Комитет по контролю качества: Галина Петровна Лебедева
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Ирина‚ 34 года‚ г. Казань: «Оформляла КАСКО онлайн – всё заняло 15 минут‚ полис пришёл по e‑mail‚ а в случае ДТП поддержка была на высоте. Рекомендую!»
- Алексей‚ 45 лет‚ предприниматель: «Корпоративный полис ДМС для 30 сотрудников. Оформление в офисе заняло один день‚ а в дальнейшем всё решается через личный кабинет без визитов.»
- Мария‚ 28 лет‚ г. Новосибирск: «Страховка квартиры – быстро‚ удобно‚ цены конкурентные. Служба поддержки ответила в течение 5 минут.»
Критические отзывы
- Владимир‚ 52 года‚ г. Самара: «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 недели‚ пока начали рассматривать документы. Считаю‚ что процесс мог бы быть быстрее.»
- Ольга‚ 39 лет‚ г. Екатеринбург: «Сотрудник колл‑центра дал неполную информацию о покрытии полиса ДМС. Пришлось уточнять детали в офисе‚ что отняло дополнительное время.»
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Ренессанс Страхование‚ вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- В личном кабинете – раздел «Мои отзывы».
- На независимых площадках: Otзовик‚ Yandex.Карты.
- Позвонить по горячей линии и озвучить свой опыт – ваш отзыв будет передан в отдел качества.
Ваше мнение помогает компании становиться лучше и повышать уровень обслуживания.
Ренессанс Страхование – надёжный партнёр в сфере страхования‚ предлагающий широкий спектр продуктов и удобные цифровые сервисы. При этом компания открыта к диалогу с клиентами: горячая линия 8‑800‑555‑33‑33‚ личный кабинет‚ а также возможность личного приёма в офисе. Отзывы в основном положительные‚ а негативные замечания уже находятся в работе у службы качества.
Если вам нужен надёжный страховой полис‚ а также возможность быстро решить любые вопросы‚ Ренессанс Страхование – один из лучших вариантов на российском рынке.