Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственный орган‚ отвечающий за
социальное страхование‚ выплату пособий и компенсаций‚ а также за профилактику профессиональных заболеваний․
Ниже представлена полная справочная информация о Красноярском региональном отделении ФСС РФ․
Контактные данные
- Юридический адрес: 660041‚ г․ Красноярск‚ ул․ Красноярская‚ д․ 31
- Почтовый адрес: 660041‚ г․ Красноярск‚ ул․ Красноярская‚ д․ 31‚ офис 4
- Официальный сайт: https://fsskr․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (391) -58‑00‑00
- Электронная почта: info@fsskr․ru
- Личный кабинет (для физических лиц и работодателей): https://lk․fsskr․ru
Личный приём и график работы
Для обращения в отделение лично необходимо записаться заранее через телефонную линию или через
личный кабинет․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00․
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (391) -58‑00‑00 и уточните свободные окна․
- Либо зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»․
- Подтвердите запись‚ получив SMS‑подтверждение․
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного страхования – оформление пенсий‚ проверка страхового стажа․
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по болезням и травмам․
- Отдел материнского (семейного) капитала – пособия по беременности и родам‚ детские выплаты․
- Отдел профессионального заболевания – компенсации при профзаболеваниях․
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты при производственных травмах․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным со страхованием․
Руководство отделения
На 2026 год в руководстве Красноярского регионального отделения ФСС РФ находятся:
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела информационных технологий: Петров Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ горячую линию и социальные сети․
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности‚ все документы подготовили в течение двух дней․» – Марина‚ 34 года․
- «Отличный сервис в личном кабинете: удобно подавать заявления онлайн‚ без очередей․» – Игорь‚ владелец малого бизнеса․
- «Персональный приём в отделении прошёл без задержек‚ сотрудник вежливый и профессиональный․» – Алексей‚ пенсионер․
Критические замечания
- «Время ожидания в очереди в часы пик иногда превышает полтора часа․ Нужно увеличить количество обслуживающих сотрудников․» – Светлана‚ заявитель․
- «На сайте иногда «падает» сервис личного кабинета‚ приходится обращаться в телефонную поддержку․» – Дмитрий‚ ИП․
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений по профзаболеваниям – хотелось бы более подробных инструкций․» – Ольга‚ работник промышленного предприятия․
Фонд активно работает над устранением замечаний: планируется расширение приёмных окон‚ модернизация сайта
и создание видеоруководств по каждому типу обращения․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет граждан и работодателей
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и мероприятия отделения
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники Фонда
всегда готовы помочь․