Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, жизни и здоровья,
корпоративные программы. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро
получить нужную информацию или оформить полис.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес (служба поддержки): support@renins.ru
- Электронный адрес (отдел корпоративных клиентов): corp@renins.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет:
- https://lk.renins.ru
- Регистрация доступна 24/7, а вход защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный приём специалиста, вы можете записаться онлайн или позвонить в центр обслуживания.
- Запись онлайн: https://www.renins.ru/record
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑69
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для быстрого обращения к нужному специалисту используйте следующий перечень отделов:
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные программы.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – вопросы по личному кабинету, мобильному приложению.
- Юридический отдел – правовые вопросы, договорные отношения.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие компании:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию бизнеса: Кузнецов Алексей Андреевич
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Петрова Марина Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Гончарова Ольга Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Иван К. (Москва) – «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн за 10 минут, всё понятно, без лишних вопросов. Горячая линия отвечала быстро.»
- Мария Л. (Санкт‑Петербург) – «Проблема с автострахованием решилась в течение суток. Персональный менеджер помог собрать все документы.»
- Дмитрий С. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявления. Рекомендую!»
- Ольга Т. (Екатеринбург) – «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда ожидание длительное. В целом, уровень обслуживания высокий.»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – работа 24/7.
- Отправьте письмо на support@renins.ru – обычно отвечаем в течение 2‑х рабочих часов.
- Войдите в личный кабинет и оставьте запрос через форму «Обратная связь».
- Запишитесь на личный приём через онлайн‑запись и получите консультацию в удобное время.
Ренессанс Страхование стремится к тому, чтобы каждый клиент получал качественное и своевременное обслуживание. Пользуйтесь удобными каналами связи и будьте уверены в своей защите!