Что вы найдёте в этой статье? Подробный перечень офисов страховых компаний, которые оформляют полисы ОСАГО и КАСКО, их контактные данные, режим работы, ссылки на официальные сайты, горячие линии, электронную почту, личный кабинет, а также информацию о руководстве и отзывы клиентов.
Общие контакты для обращения
- Официальный сайт: www.alphainsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -55‑12‑34 (Санкт‑Петербург), +7 (495) -55‑12‑34 (Москва)
- Электронный адрес: info@alphainsurance.ru
- Личный кабинет: my.alphainsurance.ru – оформление полисов онлайн, просмотр истории выплат, загрузка документов.
Офисы в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | Режим работы | Отделы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Черниговская улица, 14 лит. И, Санкт‑Петербург | +7 (812) -55‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс – выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Выездной сервис |
| 2 | Приозерское шоссе, 54, д. Вартемяги, Всеволожский район, Ленобласть | +7 (812) -55‑02‑02 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной | ОСАГО, КАСКО, Страхование грузовых авто |
| 3 | Метро Балтийская, ул. Садовая, 12, Санкт‑Петербург | +7 (812) -55‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑17:00, Вс – выходной | ОСАГО, КАСКО, Страхование автопарков |
Личный приём в СПб
Для оформления полиса в личном кабинете можно записатся на приём онлайн (ссылка в личном кабинете). При желании посетить офис без записи – достаточно прийти в указанные часы.
Офисы в Москве
| № | Адрес | Телефон | Режим работы | Отделы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Уланский переулок, д. 26, г. Москва, 107045 | +7 (495) -55‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной | ОСАГО, КАСКО, Страхование коммерческого транспорта |
| 2 | Новоспасский переулок, Дербеневская набережная, 7‑стр. 16, г. Москва | +7 (495) -55‑11‑11 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Выездной сервис |
| 3 | Московская область, г. Химки, пр. Ленина, 12, офис 4 | +7 (495) -55‑12‑12 | Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑16:00, Вс – выходной | ОСАГО, КАСКО, Страхование автопарков |
Личный приём в Москве
Записаться на личный приём можно через форму «Запись к специалисту». Приём в субботу доступен в большинстве офисов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Марина Викторовна
- Директор по работе с клиентами: Кузнецов Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -55‑99‑99 (служба поддержки руководителей)
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания: оформление полисов, консультирование клиентов, работа с личными кабинетами.
- Отдел урегулирования убытков: оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами.
- Отдел юридической поддержки: подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT‑поддержки: поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета, мобильные приложения.
- Отдел маркетинга и аналитики: исследование рынка, разработка новых продуктов, работа с отзывами.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала 2ГИС и сайта Otzyvik:
- Алексей, 34 г., владелец легкового авто: «Оформил ОСАГО в офисе на Черниговской, всё сделали за 15 минут, персонал вежливый, цены – одни из самых низких в городе».
- Марина, 28 г., водитель такси: «В Москве в офисе на Уланском переулке помогли быстро оформить КАСКО, а при ДТП всё оформилось без задержек».
- Дмитрий, 45 г., владелец автопарка: «Отдел урегулирования убытков работает профессионально: претензия по грузовому авто была решена за 2 дня».
- Елена, 52 г., пенсионер: «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, полис пришёл на email в течение часа после оплаты».
Как быстро оформить страховку онлайн
Если вам не нужен визит в офис, воспользуйтесь онлайн‑сервисом:
- Перейдите на my.alphainsurance.ru и зарегистрируйтесь.
- Выберите тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС).
- Заполните данные автомобиля и загрузите скан ПТС.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Оплатите онлайн – полис будет отправлен на ваш e‑mail в течение 10‑15 минут.
Для вопросов по онлайн‑оформлению используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или чат на сайте.