Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России. В столице у неё 5 официальных офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и урегулировать страховой случай.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://renins.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑88‑00
• Основные телефонные линии:
  • Москва, главный офис – 7 495 725‑10‑50
  • Факс – 7 495 725‑35‑35
  • Отдел обслуживания корпоративных клиентов – 7 495 980‑97‑90 (доб. 589)
• Электронный адрес: info@renins.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.renins.ru

Филиалы в Москве

Все указанные телефоны работают в режиме приёма звонков в часы работы офиса. При необходимости можно оставить заявку онлайн через форму обратной связи на сайте.

Личный приём (VIP‑клиенты)

Для корпоративных и VIP‑клиентов компания предоставляет персонального менеджера и отдельный приёмный зал. Чтобы записаться на личный приём, необходимо:

1. Войти в Личный кабинет и выбрать раздел «Личный приём».
2. Указать удобную дату и время (по возможности – за 2‑3 рабочих дня).
3. Подтвердить запись через SMS‑уведомление или звонок менеджера.

График личного приёма в головном офисе (БЦ «Крымский вал»): Пн‑Пт — 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00. Приём в субботу – только по предварительной договорённости.

Отделы компании (в Москве)

• Отдел продаж и консультаций – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и здоровья.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о страховых выплатах, экспертиза ущерба.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ТС, грузов, ответственности.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
• ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений, личного кабинета.
• Отдел аналитики и рисков – расчёт тарифов, оценка страховых рисков.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) за 2025‑2026 годы.

• Положительные:
  • «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – Иван С., 5 звёзд.
  • «Урегулирование ДТП прошло без лишних вопросов, деньги за полис получили в течение суток» – Елена К., 4,5 звёзд.
  • «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, возможность онлайн‑подписания» – Дмитрий М., 5 звёзд.
• Негативные:
  • «В пятницу звонок в горячую линию не отвечали, пришлось ждать до понедельника» – Алексей Т;, 3 звёзд.
  • «В офисе на Крымском вале иногда бывают очереди, но персонал вежливый» – Светлана Н., 4 звёзд.

В среднем рейтинг компании в Москве составляет 4,4 из 5 баллов.

Как добраться до филиалов

Для каждого офиса указана ссылка на карту Яндекс/Google, где можно построить маршрут общественным транспортом или личным автомобилем.

• Головной офис – Дербеневская, 7
• БЦ «Крымский вал»
• Новоспасский, 7
• Крылатская, 17
• Дербеневская набережная, 7

Если вам нужны страховые услуги в Москве, Ренессанс Страхование предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и пять офисов с чётко обозначенными часами работы. Связаться с компанией можно по горячей линии 8 800 333‑88‑00, через личный кабинет или лично в любом из перечисленных филиалов.

Для получения актуальной информации (изменения графика, новые отделения) рекомендуется регулярно проверять официальный сайт renins.ru.