Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В Пензенской области компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы, получить консультацию и урегулировать страховые случаи.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑37
- Телефон филиала в Пензе: 7 (8412) -9‑92‑01
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.ingos.ru/lk
Адреса и схема проезда
| Офис продаж и урегулирования убытков | ул. Куйбышева, д. 34Б, г. Пенза, Пензенская область |
|---|---|
| Офис «Московская / К. Маркса» | ул. Московская / К. Маркса, д. 1/32, г. Пенза |
| Торговый центр «Юбилейный» (филиал в Бессоновке) | Центральная улица, д. 251, с. Бессоновка, Пензенская область |
Все адреса отображаются на карте 2ГИС – просто введите название филиала и выберите нужный пункт.
График работы - Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб‑Вс: выходные
Для личного приёма (консультации с руководителем отделения) необходимо предварительно записаться по телефону 7 (8412) -9‑92‑01 или через личный кабинет.
Отделы филиала - Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, путешествий и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка страховых случаев, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования – страхование автопарков, грузов, ответственности и т.д.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через онлайн‑чат, телефон и электронную почту.
Руководство филиала - Директор филиала в Пензенской области: Сергей Корчагин (назначен ).
- Заместитель директора: Надежда Владимировна Емелина – отвечает за работу отделов продаж и клиентского сервиса.
- Директор филиала в Пензенской области: Сергей Корчагин (назначен ).
- Заместитель директора: Надежда Владимировна Емелина – отвечает за работу отделов продаж и клиентского сервиса.
Контакт директора для деловых запросов: sergey.korchagin@ingos.ru.
Личный приём (консультация)
Для получения персональной консультации по страховым продуктам, расчёту тарифов или обсуждения условий полиса, запишитесь заранее:
- по телефону 7 (8412) -9‑92‑01 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет – раздел «Записаться к специалисту»;
- по электронной почте info@ingos.ru с темой «Запись на личный приём».
Время личного приёма – в рабочие дни с 10:00 до 16:00, продолжительность встречи 30‑45 минут.
Отзывы клиентов
Согласно данным сервиса 2ГИС, филиал в Пензе получает в среднем 4,7 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе;
- Эффективное урегулирование убытков, минимальные сроки выплаты;
- Доступный вход для людей с ограниченными возможностями;
- Наличие бесплатного Wi‑Fi и зоны ожидания с напитками.
Некоторые отзывы указывают на необходимость улучшения работы телефонной линии в часы пик – компания уже работает над увеличением количества операторов.
Онлайн‑услуги
Через официальный сайт и мобильное приложение Ингосстрах доступны следующие сервисы:
- Калькулятор стоимости ОСАГО и КАСКО;
- Оформление полисов в режиме 24/7;
- Подключение ДМС и страхования путешествий;
- Отслеживание статуса страхового случая;
- Оплата полисов банковскими картами и через электронные кошельки;
- Скачивание полисов в PDF‑формате;
- Чат‑бот поддержки с искусственным интеллектом.
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Автобусы № 12, 24, 31 останавливаются у улицы Куйбышева (остановка «Куйбышева»);
- Для автомобилистов – парковка доступна рядом с офисом, платная, но бесплатные места есть для инвалидов.
Если вы едете из центра Пензы, лучше всего воспользоваться маршрутом «ТК Юбилейный» – от него легко пройти к офису на Куйбышева, д. 34Б.
Полезные ссылки - Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в 2ГИС
- Контактный центр компании
Пензенский филиал Ингосстрах – это современный офис с полным спектром страховых услуг, удобным графиком работы и доступными каналами связи. Благодаря онлайн‑сервисам и профессиональному персоналу клиенты могут быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования – звоните по телефону 7 (8412) -9‑92‑01 или оформляйте полис онлайн через личный кабинет.