Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых групп России. В Москве у компании несколько офисов, а самый популярный и удобный для жителей центральных районов расположен на Дербеневской набережной. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, часы работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Контактные данные для обращений

Личный приём (приёмные часы)

• Пн‑Пт: 09:30 – 20:00
• Сб‑Вс: 10:00 – 19:00
• Исключения в мае 2026 г. (офис закрыт 01‑05 – 03‑05 и 09‑05 – 10‑05)
• 11 мая 2026 г. – усиленный приём с 09:00 – 20:00 (приём заявок по телефону)

Отделы, обслуживаемые в офисе на Дербеневской

1. Отдел клиентского обслуживания – общие консультации, оформление и продление полисов.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и сопровождении заявлений.
3. Отдел автотстрахования – предварительный осмотр, оценка ущерба, оформление КАСКО и ОСАГО.
4. Отдел «Жизнь и здоровье» – страхование жизни, здоровья, пенсионные программы.
5. Отдел корпоративных клиентов – страхование ответственности, имущества и персонала юридических лиц.
6. Отдел инвестиций и накоплений – программы «Ренессанс Инвест» и «Ренессанс Плюс».

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию бизнеса: Кузнецова Елена Викторовна
• Директор по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Андреевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Согласно данным 2ГИС и портала Финуслуги, офис на Дербеневской наб., д. 7, стр. 16 имеет средний рейтинг 4.8 из 5 на основе 445 отзывов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Быстрое оформление полисов и выдача справок.
• Профессиональный персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.
• Удобное расположение рядом с метро Павелецкая.
• Возможность записаться онлайн через личный кабинет.

Критика в основном относится к периодическим задержкам в работе в праздничные дни, однако большинство отзывов отмечают, что сотрудники компенсируют это повышенным вниманием к клиенту.

Как добраться до офиса

Офис расположен в 10‑м минутах ходьбы от станции метро Павелецкая. Ниже – краткая схема проезда:

1. Выходите из метро, идёте по Тверской улице в сторону реки.
2. Поворачиваете налево на Дербеневскую набережную.
3. Через 300 м увидите здание с номером 7, стр. 16 – вход на 1‑й этаж.

Полезные ссылки

• Контактная страница компании
• Личный кабинет (регистрация и вход)
• Часто задаваемые вопросы
• Онлайн‑подача страхового случая

Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите оформить полис или подать заявление о страховом случае – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или приходите в офис на Дербеневской набережной. Специалисты компании «Ренессанс Страхование» готовы помочь вам в любое удобное время.