Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ входящая в группу «Ренессанс». Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное‚ медицинское‚ страхование жизни и бизнес‑рисков. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут вам быстро связаться с представителями компании‚ узнать её адрес‚ индексы надёжности и прочитать отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.rgs.ru. На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑калькуляторы страховых премий;
- Информацию о продуктах и тарифах;
- Личный кабинет для управления полисами;
- Контактные данные всех региональных офисов.
Адрес головного офиса и индексы
Юридический адрес: 115054‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 9‚ корп. 1;
Почтовый индекс: 115054.
Компания входит в рейтинг крупнейших страховщиков России по объёму премий. По данным Московской биржи (информация от 28 февраля 2026 г.) акции ПАО «Группа Ренессанс» включены в расчётные индексы МосБиржи и РТС‚ что свидетельствует о высокой ликвидности и доверии инвесторов.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию:
- 8 800 555‑03‑03 – круглосуточно (только для полисов «Авто»‚ «Имущество»‚ «Здоровье»).
- +7 -95 777‑04‑04 – рабочие часы (09:00–18:00) для корпоративных клиентов.
Электронная почта
Общие запросы: info@rgs.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
Отдел по работе с претензиями: claims@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Возможности кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача и отслеживание страховых случаев;
- Персональные предложения и скидки.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный разговор с менеджером‚ вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов. Ниже указаны основные офисы в Москве:
| Офис | Адрес | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Головной офис | ул. Сретенка‚ д. 9‚ корп. 1‚ г. Москва‚ 115054 | +7 -95 777‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис в ТЦ «Авиапарк» | пр. Мира‚ д. 101‚ ТЦ «Авиапарк»‚ г. Москва‚ 125319 | +7 -95 555‑12‑34 | Пн‑Пт 10:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 |
| Офис в ТЦ «Метрополис» | пр. Вернадского‚ д. 78‚ ТЦ «Метрополис»‚ г. Москва‚ 125319 | +7 -95 777‑55‑55 | Пн‑Пт 09:30‑18:30‚ Сб 10:00‑15:00 |
График приёма
Стандартный график работы офисов – с 09:00 до 18:00 в будние дни. В праздничные и выходные дни приём может быть ограничен или закрыт. Для уточнения графика рекомендуется позвонить в конкретный офис.
Основные отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми полисами‚ продление и консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ крупные риски.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы‚ договоры‚ претензии.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Опыт в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | С 2022 г. |
| Президент группы «Ренессанс» | Смирнова Елена Викторовна | С 2018 г. |
| Финансовый директор | Кузнецов Андрей Андреевич | С 2020 г. |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Петрова Марина Сергеевна | С 2021 г. |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews‚ Yandex;Maps‚ Trustpilot):
Алексей‚ 34 года‚ г. Москва – «Оформил автостраховку онлайн‚ всё прошло быстро. При ДТП сотрудники помогли оформить заявление в течение часа‚ выплата пришла без задержек. Рекомендую!»
Ирина‚ 45 лет‚ г. Санкт‑Петербург – «Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать на линии 5‑10 минут. В личном кабинете всё удобно‚ но хотелось бы более подробных инструкций по страховым случаям.»
Владимир‚ владелец малого бизнеса – «Корпоративный отдел помог подобрать пакет страхования для автопарка из 12 машин. Оценка риска и расчёт премий прозрачно‚ договор подписан в электронном виде – удобно!»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑03‑03 (круглосуточно).
- Отправить сообщение в чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу).
- Написать на электронную почту support@rgs.ru с указанием номера полиса.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».