Страховая компания Ренессанс Страхование имеет в Екатеринбурге удобный филиал, расположенный рядом со станцией метро «Геологическая». Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис: адрес, телефон, график работы, электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о структуре компании и отзывы клиентов.
Контактная информация - Адрес: г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, 74, 1‑й этаж (близко к станции метро «Геологическая»)
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -33‑88‑00
- Телефоны офиса в Екатеринбурге:
- 8 (800) -33‑88‑00 – бесплатный кол‑центр
- 7 (343) -28‑07‑07 – прямой номер филиала
- Электронный адрес: info@renessans.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- 8 (800) -33‑88‑00 – бесплатный кол‑центр
- 7 (343) -28‑07‑07 – прямой номер филиала
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на https://www.renessans.ru/lk
- Нажмите «Войти» и введите логин/пароль, полученные при оформлении полиса.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (запись к специалисту)
Если требуется консультация «лицом к лицу», вы можете записаться на личный приём:
- Позвонить по телефону 7 (343) -28‑07‑07 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете.
- Приём проводится в офисе по адресу: ул. Хохрякова, 74, 1‑й этаж.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
В праздничные дни офис может быть закрыт или работать по сокращённому графику – уточняйте заранее.
Структура и отделы филиала
В офисе на Хохрякова 74 работают несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых выплатах.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», программы с рентными выплатами.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, консультирование по законодательству.
- Служба клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор группы «Ренессанс Страхование» | Игорь Соловьев |
| Директор филиала в Екатеринбурге | Алексей Петров |
| Начальник отдела продаж | Марина Кузнецова |
| Начальник отдела урегулирования | Сергей Михайлов |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Zoon, Finuslugi.ru). Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы - «Отличный сервис, быстро помогли оформить полис «Жизнь» и ответили на все вопросы. Персонал вежливый, офис чистый.» – Марина, 2025 г.
- «Горячая линия 8‑800‑333‑88‑00 действительно работает круглосуточно, а в офисе быстро урегулировали страховой случай по автокаско.» – Дмитрий, 2024 г.
- «Удобно, что можно полностью управлять полисом через личный кабинет – никаких очередей в офисе.» – Ольга, 2025 г.
Критика и рекомендации - «В пятницу закрывается раньше (16:45), поэтому планировать визит лучше в будние дни. Иногда на линии задержка в ответе до 10‑15 минут.» – Алексей, 2024 г.
- «Не хватает русскоязычных материалов о новых инвестиционных продуктах – хотелось бы более подробных брошюр в офисе.» – Ирина, 2025 г.
Как добраться до офиса
- «В пятницу закрывается раньше (16:45), поэтому планировать визит лучше в будние дни. Иногда на линии задержка в ответе до 10‑15 минут.» – Алексей, 2024 г.
- «Не хватает русскоязычных материалов о новых инвестиционных продуктах – хотелось бы более подробных брошюр в офисе.» – Ирина, 2025 г.
Как добраться до офиса
Офис находится в 5‑минутной пешей доступности от станции метро «Геологическая». Маршрут:
- Выйти из метро на улицу Хохрякова.
- Идти по улице в сторону № 74 (дом находится на правой стороне, вход со стороны метро).
- Офис расположен на 1‑м этаже, вход помечен вывеской «Ренессанс Страхование».
Для автотранспорта доступны платные парковки рядом с офисом (улица Хохрякова, 70‑78).
Филиал Ренессанс Страхование на ул. Хохрякова, 74 в Екатеринбурге – это удобный центр обслуживания, где можно оформить любой страховой продукт, получить консультацию, подать заявление о выплате и воспользоваться современными онлайн‑инструментами. При необходимости личного приёма достаточно позвонить по телефону 7 (343) -28‑07‑07 или записаться через личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты компании готовы помочь в любое рабочее время.