Агентство по страхованию вкладов (АСВ) — федеральный орган, который осуществляет обязательное страхование вкладов физических лиц в банках РФ, формирует и управляет Фондом страхования вкладов, а также ведёт реестр банков‑участников системы страхования вкладов (ССВ). Реестр позволяет проверить, застрахованы ли вклады в конкретном банке, а также получить полную информацию о статусе банка‑участника.
Что такое реестр АСВ?
Реестр – это официальная база данных, доступная в сети Интернет, в которой перечислены все банки, участвующие в системе обязательного страхования вкладов. В реестре указаны:
- Наименование банка и его юридический адрес;
- Лицензия Банка России (номер, срок действия);
- Статус участия в системе ССВ (активный, приостановлен, исключён);
- Максимальная страховая сумма (в рублях) и порядок её выплаты;
- Контактные данные банка (телефон, e‑mail, сайт).
База обновляется ежемесячно после проверок Банка России и АСВ, что гарантирует актуальность информации.
Как пользоваться реестром?
- Перейдите на официальный сайт АСВ – www.asv.org.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Реестр банков‑участников».
- Для быстрого поиска используйте фильтры:
- по названию банка;
- по региону;
- по статусу лицензии.
- Нажмите на интересующий банк – откроется карточка с полной информацией.
- При необходимости скачайте PDF‑отчёт за выбранный период.
Если у вас возникнут вопросы по конкретному банку, вы можете воспользоваться службой поддержки (см. раздел «Контактная информация»).
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www.asv.org.ru |
| Горячая линия (служба поддержки): | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон для деловых вопросов: | +7 (495) -77‑77‑78 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес: | info@asv.org.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): | https://lk.asv.org.ru |
| Адрес офиса: | 125009, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 15/1 |
Личный приём и график работы
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Кабинет приёма граждан: 3‑й этаж, кабинет № 305.
- Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑78 или отправить заявку через личный кабинет.
Структура агентства: отделы и руководство
Руководство АСВ (на 2026 год)
- Глава агентства: Андрей Мельников (заместитель председателя Совета директоров).
- Заместитель главы по финансовым вопросам: Елена Петрова.
- Главный бухгалтер: Сергей Кузнецов.
Отделы
- Отдел контроля и мониторинга банков‑участников – проверка соответствия банков требованиям ССВ.
- Отдел выплат страховых возмещений – обработка заявок вкладчиков.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, реестра и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности АСВ.
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – горячая линия и онлайн‑поддержка.
- Отдел финансового анализа и управления фондом – формирование и инвестирование средств Фонда страхования вкладов.
Как проверить банк в реестре АСВ?
Для проверки статуса банка выполните следующие шаги:
- Откройте страницу «Реестр банков‑участников».
- Введите в строку поиска название банка или ИНН.
- Нажмите кнопку «Найти». Появится список совпадений.
- Кликните по нужному банку – откроется детальная карточка.
- Проверьте статус лицензии (действующая/приостановлена).
- Убедитесь, что в колонке «Участник ССВ» стоит «Да».
- Обратите внимание на максимальную страховую сумму (по умолчанию 1 млн рублей).
Если банк не найден в реестре, его вклады не застрахованы в рамках обязательного страхования, и рекомендуется уточнить условия у самого банка.
Отзывы клиентов о работе реестра и АСВ
Положительные отзывы
- «Сайт АСВ удобный, поиск банка занимает не более 30 секунд. Очень помогло, когда я хотел проверить надёжность банка перед открытием вклада» – Ирина С., г. Казань.
- «Горячая линия отвечала быстро, оператор подробно объяснил порядок получения страхового возмещения» – Алексей М., г. Новосибирск.
- «Личный кабинет позволяет загрузить все необходимые документы и следить за статусом заявки онлайн» – Ольга К., г. Москва.
Критика и предложения
- «Иногда в реестре задерживается обновление информации о новых банках – требуется ускорить процесс синхронизации с Банком России» – Дмитрий В., г. Екатеринбург.
- «Хотелось бы добавить возможность сравнения нескольких банков одновременно в виде таблицы» – Марина Т., г. Санкт‑Петербург.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой максимальный размер страховой суммы?
Согласно Федеральному закону «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации», страховая сумма составляет 1 000 000 рублей на одного вкладчика в одном банке.
Какие документы нужны для получения страхового возмещения?
Для получения выплаты необходимо предоставить:
- Заявление (можно заполнить в личном кабинете);
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Документы, подтверждающие факт вклада (выписка из банка, договор вклада);
- Нотариально заверенную доверенность, если возмещение получает представитель;
Можно ли проверить статус уже поданной заявки?
Да. Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои заявки» выберите нужную заявку – будет отображён текущий статус и ожидаемая дата выплаты;
Сколько времени занимает выплата страхового возмещения?
Согласно регламенту, АСВ обязано произвести выплату в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Кому обращаться, если банк отказывается признавать участие в ССВ?
Необходимо написать жалобу в АСВ через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии +7 (495) -77‑77‑77. При необходимости АСВ может инициировать проверку у Банка России.
Реестр агентства страхования вкладов России – это надёжный инструмент, позволяющий вкладчикам быстро проверить, застрахованы ли их средства, а также получить всю необходимую информацию о банке‑участнике. Благодаря удобному онлайн‑доступу, горячей линии и личному кабинету процесс взаимодействия с АСВ стал максимально прозрачным и быстрым.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты или посетите официальный сайт АСВ.