Дата актуализации: 12:13:24

Содержание статьи

1. Правовая база и основания для расторжения
2. Перечень необходимых документов
3. Пошаговая инструкция составления и подачи заявления
4. Образец заявления (шаблон)
5. Часто задаваемые вопросы
6. Контактные данные страховой компании

Прекращение действия страхового полиса – процесс, требующий точного соблюдения формальностей. Неправильно оформленное заявление может привести к задержке возврата неиспользованной части страховой премии, отказу в расторжении или необходимости повторной подачи документов; Следуя рекомендациям из этой статьи, вы сможете:

• Сократить срок рассмотрения заявления до 5‑10 рабочих дней;
• Избежать типичных ошибок (неполные реквизиты, отсутствие подписи, неверный адрес получателя);
• Получить возврат премии за неистекший срок действия договора.

Правовая база и основания для расторжения

Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 450) и Закону «Об обязательном страховании», договор страхования может быть расторгнут по инициативе страхователя при условии:

• Существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора;
• Неисполнения страховой компанией своих обязательств;
• Отказа от договора в течение 14 календарных дней с момента его заключения (для добровольных полисов);
• Истечения срока действия полиса без продления.

Для большинства полисов (жизнь, автотранспорт, медицинское страхование) основанием служит заявление страхователя; В случае страхования от несчастных случаев или ответственности, могут потребоваться дополнительные подтверждающие документы.

Перечень необходимых документов

Перед подачей заявления подготовьте следующий пакет:

1. Оригинал полиса страхования и копию.
2. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) – оригинал и копия.
3. Счет‑фактура или подтверждение оплаты страховой премии.
4. Согласие на возврат средств (если требуется банковские реквизиты).
5. Заполненное заявление о расторжении договора (см. образец ниже).

Если заявление подаётся от юридического лица, дополнительно нужны:

• Уставные документы (Устав, Свидетельство о регистрации);
• Приказ руководителя о расторжении договора.

Пошаговая инструкция составления и подачи заявления

Шаг 1. Сбор информации

Уточните в полисе номер договора, дату заключения, срок действия и сумму уплаченной премии. Эти данные понадобятся в заявлении.

Шаг 2. Выбор способа подачи

Вы можете отправить заявление:

• По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
• Через личный кабинет на официальном сайте страховой компании;
• Лично в офисе страховой компании (по адресу, указанному в разделе «Контакты»).

Шаг 3. Заполнение шаблона заявления

Скачайте готовый шаблон в формате .docx (ссылка в конце статьи) или скопируйте текст из блока «Образец заявления» и замените квадратные скобки на свои данные.

Шаг 4. Подписание и сканирование

Подпишите заявление в двух экземплярах (один – оригинал, второй – копия). При подаче онлайн достаточно электронной подписи или сканированного оригинала.

Шаг 5. Прикрепление документов и отправка

В личном кабинете загрузите заявление и все подтверждающие документы. При отправке по почте приложите копии всех бумаг.

Шаг 6. Ожидание решения

Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней. По результатам вам будет направлено уведомление о возврате средств или о причинах отказа.

Образец заявления на прекращение договора страхования

Ниже представлен типовой шаблон, который можно адаптировать под любой вид страхования (жизнь, авто, медстрахование и др;).

В _______________________ (наименование страховой компании)
Адрес: _______________________
Тел.: _______________________
Эл. почта: _______________________

Заявление
о расторжении договора страхования

Я, _______________________ (ФИО полностью), 
паспорт: серия ___ номер ___, выдан ________________, дата выдачи ___,
проживающий(ая) по адресу: _______________________________,
тел.: _______________________, e‑mail: _______________________

Настоящим прошу расторгнуть договор страхования № ___________,
заключенный _______________ (дата заключения) 
в виде _______________________ (полис/договор),
по причине _______________________ (указать основание: отказ от договора, изменение обстоятельств, и т.п.);

Прошу вернуть уплаченную страховую премию в размере ___________ руб.
(при наличии неиспользованного срока действия полиса) на банковский счет:
Банк: _______________________
БИК: _______________________
Корр. счет: _______________________
Расчётный счёт: _______________________
Приложения:
Копия полиса страхования.
Копия паспорта.
Квитанция об оплате страховой премии.
Счёт‑фактура (при необходимости).

Подпись: _______________________

Скачать готовый файл statement_template.docx (Word, 2026 год).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли расторгнуть полис в течение 14 дней без объяснения причин?

Да, для большинства добровольных полисов предусмотрено право «отказа от договора» в течение 14 календарных дней с момента заключения. В этом случае страховая компания обязана вернуть уплаченную премию полностью.

Какой срок возврата средств?

Страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть премии в течение 10‑15 рабочих дней после получения всех необходимых документов.

Что делать, если страховая компания отказывает в возврате?

Необходимо направить письменный запрос в службу поддержки с требованием объяснить причины отказа. При отсутствии удовлетворительного ответа – можно обратиться в Банк России или в Суд с иском о возврате средств.

Нужно ли платить штраф за досрочное расторжение?

В большинстве случаев штраф не предусмотрен, однако в некоторых полисах (например, страхование от несчастных случаев) может быть удержана часть премии как административный сбор. Условия указаны в договоре.

Контактные данные страховой компании

Оформление заявления о прекращении договора страхования – процесс, который не требует юридических знаний, если следовать проверенной инструкции. Главное – собрать все необходимые документы, правильно заполнить шаблон и отправить его в указанный канал связи. При соблюдении всех требований страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть премии в установленный срок.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте контактные данные, указанные выше, или обратитесь в личный кабинет – там можно отслеживать статус вашего заявления в режиме онлайн;