Страховая группа «СОГАЗ» – один из лидеров российского страхового рынка. Основана в 1993 году, сегодня в её структуре более 30 дочерних компаний, среди которых АО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания, реестр страховщиков № 1208‑8) и специализированные подразделения, такие как СОГАЗ‑Мед. В Новокузнеке работает филиал, предоставляющий услуги по ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольному страхованию и корпоративным продуктам.
Контактные данные филиала в Новокузнеке
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон филиала в Новокузнеке | +7 (3842) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@novokuznetsk.sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.sogaz.ru – оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата онлайн. |
Адрес офиса
г. Новокузнецк, ул. Советская, 12, офис 3 (близко к ТРЦ «Сибирский»). Офис находится в бизнес‑центре «Согаз Плюс», где удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте.
Личный приём и график работы
Для обращения в филиал без предварительной записи рекомендуется уточнить наличие свободного окна. Приём клиентов осуществляется в два режима: общий приём и личный приём руководителей.
График общего приёма
- Пн‑Чт: 08:00 – 19:00
- Пт: 08:30 – 17:30 (обед 13:00 – 14:00)
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
Личный приём руководителей
Запись на личный приём обязательна; Для записи используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону +7 (3842) -5‑55‑55 и уточните свободные даты.
Отделы филиала
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и компаний.
- Отдел корпоративных решений – страхование имущества, ответственности, персонала.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, оценка ущерба, сопровождение выплат.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, работа с личным кабинетом.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3842) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3842) -5‑55‑55 доб. 103 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов, в 2026 году филиал в Новокузнеке собрал более 500 отзывов. Ниже – выдержки из реальных комментариев:
- Положительные: «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать выгодный тариф», – А. Петров, 12 марта 2026.
- Нейтральные: «Ожидание в офисе в пятницу было около 30 минут, но в итоге всё решилось», – И. Сидорова, 5 апреля 2026;
- Отрицательные: «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает, пришлось писать в чат», – В. Козлов, 22 февраля 2026.
В среднем рейтинг филиала составляет 4,3 из 5 звезд.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав email и телефон.
- Выберите нужный продукт: ОСАГО, КАСКО, ДМС или корпоративный полис.
- Заполните форму автомобиля/персональных данных, укажите желаемый срок страхования.
- Система автоматически подберёт тарифы, после чего вы сможете оплатить картой или через онлайн‑банк.
- После оплаты полис будет доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла, а также отправлен на ваш email.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис ОСАГО?
Обычно оформление занимает от 5 до 15 минут в личном кабинете. При обращении в офис – до 30 минут, если все документы в порядке.
Можно ли оформить полис КАСКО без осмотра автомобиля?
Да. При онлайн‑оформлении требуется загрузить фотографии автомобиля и предоставить VIN‑номер. После одобрения полис будет выслан в электронном виде.
Какие документы нужны для ДМС?
Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц) и, при необходимости, справка о доходах.
Контактные ссылки
- О компании СОГАЗ
- Контактный центр
- FAQ и поддержка
- Оставить отзыв
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на info@novokuznetsk.sogaz.ru. Мы готовы помочь вам выбрать оптимальное страховое решение и обеспечить быстрый сервис.