Продажа автомобиля – важный момент, который влечёт за собой необходимость корректно оформить страховые отношения. Если вы решили избавиться от транспортного средства, вам необходимо расторгнуть договор обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) и, при возможности, получить возврат неиспользованной части страховой премии.
Когда допускается досрочное расторжение ОСАГО?
- Продажа (или иная передача) права собственности на автомобиль.
- Угон автомобиля.
- Призыв владельца на военную службу.
- Смерть страхователя.
- Смена условий использования (например, изменение круга лиц, допущенных к управлению), если это указано в заявлении о заключении полиса.
В остальных случаях (например, если автомобиль просто переоформлен на нового владельца без изменения условий эксплуатации) полис может оставаться действующим, а новый собственник продолжит пользоваться тем же полисом.
Какие документы нужны для расторжения полиса?
- Заявление о расторжении договора ОСАГО (шаблон ниже).
- Копия паспорта страхователя.
- Копия договора купли‑продажи автомобиля (или иной документ, подтверждающий передачу права собственности).
- Копия полиса ОСАГО (страница с номером полиса).
- Если заявление подаётся от имени юридического лица – уставные документы и доверенность.
Образец заявления
В ___________________________ (наименование страховой компании) Адрес: ______________________ От: ___________________________ (ФИО страхователя) Адрес: ________________________ (почтовый адрес) Телефон: ______________________ Электронная почта: ____________ № полиса ОСАГО: ____________ Дата заключения полиса: __.__.____ ЗАЯВЛЕНИЕ О расторжении договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в связи с продажей автомобиля. Я, ___________________________ (ФИО), являюсь владельцем транспортного средства Марка, модель: ______________________ Гос. номер: _______________________ VIN: ____________________________ Дата продажи автомобиля: __.__.____ Покупатель: ______________________ (ФИО, паспортные данные) В соответствии с пунктом 5.1 Договора ОСАГО и Правилами обязательного страхования автогражданской ответственности прошу: Расторгнуть договор ОСАГО, указанный выше, с даты __.__.____ (дата уведомления). Возвратить неиспользованную часть страховой премии в размере ___________ руб. Выслать подтверждение о расторжении полиса на указанный выше электронный адрес. Приложения: Копия паспорта страхователя. Копия договора купли‑продажи автомобиля. Копия полиса ОСАГО. «___» ___________ 20__ г. ______________________ (подпись)
Порядок подачи заявления
Лично в офисе страховой компании
- Подготовьте все перечисленные документы.
- Заполните заявление (можно воспользоваться готовым бланком, если он предоставлен).
- Передайте пакет документов в отдел обслуживания клиентов.
- Получите расписку о приёме заявления.
Через личный кабинет на официальном сайте
- Войдите в личный кабинет (если его нет – зарегистрируйтесь).
- Выберите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО» → «Расторжение полиса».
- Заполните онлайн‑форму заявления, загрузите сканы документов.
- Отправьте запрос и сохраните номер заявки.
По электронной почте
Отправьте скан‑копии заявления и документов на адрес service@strahovik-company.ru. В теме письма укажите «Расторжение ОСАГО – № полиса ХХХХХХ». Сохраните подтверждение отправки.
По телефону (горячая линия)
Позвоните в колл‑центр, уточните возможность подачи заявления онлайн и получите инструкцию от оператора.
Сроки возврата и расчёт неиспользованной премии
- Страховая компания обязана произвести возврат в течение 10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов.
- Возврат рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку действия полиса (дни до окончания полиса ÷ 365 дней × полная премия).
- Если полис был оформлен на срок менее года, расчёт производится по фактическому количеству дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оставить полис «на полку» и передать его новому владельцу?
Да, если в полисе не указаны ограничения по кругу водителей и если новый владелец согласен продолжать пользоваться тем же полисом. В таком случае необходимо оформить переоформление полиса, а не его расторжение.
Как быстро я получу деньги после расторжения?
Стандартный срок – 10 рабочих дней. В некоторых компаниях возможен ускоренный возврат (в течение 3‑5 дней) при оплате банковской картой.
Что делать, если страховая компания отказывается вернуть деньги?
Сначала уточните причины отказа. Если они не соответствуют пунктам договора, подайте письменную жалобу в отдел контроля качества компании, а при отсутствии результата – в Росстрахнадзор или в суд.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.strahovik-company.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑33‑22 |
| Телефон отдела обслуживания | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | service@strahovik-company.ru |
| Личный кабинет | https://www.strahovik-company.ru/login |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 12, офис 305 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство компании | Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна |
| Отзывы клиентов | Trustpilot, Otzovik, Google Maps |
Расторжение ОСАГО при продаже автомобиля – процесс, который можно выполнить быстро и без лишних осложнений, если соблюдать порядок подачи заявления и предоставить все необходимые документы. Правильное оформление гарантирует возврат неиспользованной части премии и избавит вас от возможных конфликтов со страховой компанией.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь указанными контактами – специалисты помогут оформить заявление в удобной для вас форме (лично, онлайн или по телефону).