Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, представленная в Рыбинске Ярославской области сразу несколькими офисами. Основное внимание клиентов традиционно притягивают отделения по адресу ул. Ломоносова, 35 (главный офис) и пр. Ленина, 148 (офис «СОГАЗ-Мед» для ДМС и МСХ). В этой статье собрана актуальная на контактная информация, график работы, сведения о структуре и способах связи.
Описание и общие сведения
В Рыбинске компания ведет деятельность по ключевым направлениям: автострахование (ОСАГО, КАСКО), страхование имущества, ответственности, туристическое страхование, а также добровольное медицинское страхование (ДМС) через дочернюю структуру «СОГАЗ-Мед». Офисы предоставляют полный цикл услуг: от расчета полиса и оформления договора до помощи при страховых случаях и приема граждан на личном приеме руководства.
Адреса офисов в Рыбинске
На текущий момент актуальны два основных адреса. Рекомендуем уточнять назначение визита заранее, чтобы попасть в нужное отделение.
Главный офис Страховой группы «СОГАЗ»
Адрес: Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Ломоносова, д. 35 (Центральный микрорайон).
Дополнительные ориентиры: в некоторых справочниках также указывается адрес ул. Ломоносова, 19 / ул. Герцена, 20 (возможно, отдельный вход или соседнее помещение того же здания).
Офис «СОГАЗ-Мед» (ДМС, МСХ, полисы ОМС)
Адрес: Ярославская область, г. Рыбинск, пр. Ленина, д. 148.
Здесь решают вопросы, связанные с добровольным медицинским страхованием, оформлением полисов ОМС и обслуживанием корпоративных клиентов по ДМС.
Контакты для обращений
Горячая линия и единый справочный телефон
- 8 (800) -33-08-88 — Федеральная горячая линия «СОГАЗ» (звонок по России бесплатный). Работает круглосуточно для приема сообщений о страховых случаях (ОСАГО, КАСКО, имущество) и консультаций.
- 8 (800) -00-07-02 — Горячая линия «СОГАЗ-Мед» (вопросы ДМС, ОМС, поиск клиник).
Прямые телефоны офисов в Рыбинске
- +7 (4855) -3-17-23, Главный офис (ул. Ломоносова, 35).
- +7 (4855) -5-46-06 — Дополнительный номер офиса на Ломоносова.
- +7 (4855) -3-17-23 — Часто указан как единый для офиса на Ломоносова (проверьте автоинформатор при звонке).
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, претензий и направления сканов документов используйте федеральные ящики (локальные адреса отделений обычно не публикуются в открытую):
- info@sogaz.ru, Общие вопросы и претензии.
- med@sogaz-med.ru, Вопросы по ДМС/ОМС («СОГАЗ-Мед»).
- claims@sogaz.ru — Отдел страховых выплат (для уведомления о страховом случае).
Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт: www.sogaz.ru — калькуляторы ОСАГО/КАСКО, покупка полисов онлайн, новости, реквизиты.
- Сайт «СОГАЗ-Мед»: www.sogaz-med.ru — поиск клиник, оформление ДМС, полезные сервисы.
- Личный кабинет клиента: lk.sogaz.ru (или через приложение «СОГАЗ» в App Store / Google Play).
В личном кабинете можно: просматривать полисы, качать дубликаты, сообщать о ДТП (Европротокол), отслеживать статус выплаты, менять контакты.
График приема посетителей (Режим работы)
Внимание: В предоставленных открытых источниках на для офиса на ул. Ломоносова, 35 режим работы не указан явно (в картах стоит пометка «Нет данных» или «Режим работы: Нет…»). Для офиса на пр; Ленина, 148 («СОГАЗ-Мед») часы работы обычно доступны на картах (Яндекс/2ГИС).
Рекомендуемый стандартный график страховых офисов:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00).
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (может отсутствовать при работе в две смены).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Обязательно звоните по телефону +7 (4855) -3-17-23 перед визитом для подтверждения актуального графика и необходимости предварительной записи!
Личный прием руководства и отделами
Личный прием руководителя отделения
Для личного приема заведующего офисом или его заместителя необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (4855) -3-17-23 и согласовать дату/время.
- Написать заявление на имя руководителя отделения в г. Рыбинск (можно заранее на сайте в разделе «Обращения граждан» или на месте).
- При себе иметь паспорт и документы по сути вопроса (полис, протокол ДТП, отказ в выплате и т.д.).
Структура офиса (Основные отделы)
В офисе на ул. Ломоносова, 35, как правило, функционируют следующие направления (окна/кабинеты):
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, недвижимости, путешественников, имущества.
- Отдел страховых выплат (регулирование убытков): прием документов под ОСАГО, КАСКО, имущество; рассмотрение споров.
- Отдел работы с корпоративными клиентами: ДМС для бизнеса, страхование ответственности, имущества предприятий.
- Отдел «СОГАЗ-Мед» (если представлен в этом офисе) / отдельный офис на Ленина 148: полисы ДМС/ОМС, добавление в полис, справки для налогового вычета.
Руководство
Конкретные ФИО заведующего рыбинским офисом (начальника отделения) в открытых источниках на текущую дату не публикуются из-за политики безопасности и частой ротации кадров.
- Генеральный директор ПАО «СОГАЗ»: Андрей Андреевич Емельянов (Центральный офис, г. Москва).
- Руководитель регионального управления (Ярославское УУ): Информация доступна по запросу в колл-центре ###-###-#### или на сайте в разделе «О компании» -> «Контакты» -> «Региональное присутствие».
- Заведующий офисом в Рыбинске: Уточняйте по телефону +7 (4855) -3-17-23 у секретаря или администратора входной группы.
Отзывы клиентов
На основании агрегированных данных карт (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзовиков на :
Офис ул. Ломоносова, 35 (Главный офис)
- Количество отзывов: ~50+
- Средняя оценка: 3.5 – 4.0 из 5.
- Позитивные моменты: вежливые сотрудники фронт-офиса, быстрое оформление ОСАГО/КАСКО, удобное расположение (центр), есть парковка рядом.
- Негативные моменты: долгие очереди в «час пик» (утро/обед), иногда долгая обработка документов по выплатам, не всегда работает кондиционер летом, сложно дозвониться по местному телефону.
Офис пр. Ленина, 148 («СОГАЗ-Мед»)
- Количество отзывов: ~2-10 (меньше трафика).
- Средняя оценка: 4.0 – 4.5 из 5.
- Суть отзывов: клиенты хвалят компетентность по вопросам ДМС, помощь с выбором клиники, спокойную обстановку без очередей.
Важные советы перед визитом
- Оформляйте полис онлайн. ОСАГО, КАСКО, ДМС, страховка путешественника — на sogaz.ru дешевле (нет комиссии агента) и быстрее. Полис придет на почту/в ЛК.
- Сообщайте о ДТП через приложение «СОГАЗ» или ЛК. Это запускает процесс регулирования без визита в офис (Европротокол, фото повреждений).
- Для выплат по имуществу/КАСКО часто не нужно идти в офис — загрузите сканы в ЛК или отправьте на claims@sogaz.ru.
- Возьмите паспорт и оригиналы документов (ПТС/СТС, диагностическая карта, договор купли-продажи) если все же едете в офис.
Данная информация собрана из открытых источников (Яндекс Карты, 2ГИС, официальный сайт sogaz.ru, справочник BIP.ru) на . Адреса, телефоны и режимы работы могут меняться. Пожалуйста, подтверждайте актуальные данные по телефону горячей линии ###-###-#### или +7 (4855) -3-17-23 перед поездкой.