Оформление полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) стало максимально удобным: вы можете
получить полис в офисе, по телефону, через личный кабинет или даже за 2‑3 минуты онлайн. В этой статье собраны все
необходимые контакты, ссылки и рекомендации, чтобы вы быстро нашли нужный номер телефона и завершили оформление без
проблем.

Официальные сайты страховых компаний

• АльфаСтрахование – www.alfastrah.ru
• JustPolis – justpolis.ru/osago
• OformiOnline – oformionline.ru
• Росгосстрах – www.rgs.ru

На всех перечисленных ресурсах можно рассчитать стоимость полиса, сравнить предложения от более чем 20 страховых
компаний и оформить электронный полис (e‑OSAGО) в несколько кликов.

Горячие линии и телефонные номера

Для быстрого оформления полиса, уточнения стоимости или решения вопросов по уже выданному полису используйте
следующие телефонные номера:

1. 8 (800) -34‑18‑02 – круглосуточная горячая линия большинства крупных страховщиков (в т.ч. АльфаСтрахование).
2. 8 (495) -30‑30‑00 – телефон службы поддержки в Москве (работает в режиме 24/7).
3. 8‑800‑333‑0‑888 – номер для записи в личный приём в офисах страховых компаний.
4. 8 (495) -56‑55‑55 – служба поддержки по вопросам восстановления полиса, если он не найден в личном кабинете.

Все звонки бесплатные с территории России (тарификация 8‑800). При звонке подготовьте:

• Номер автомобиля (ГРЗ);
• Ваш мобильный телефон, указанный при регистрации;
• Электронную почту (для получения копии полиса).

Электронная почта

Если вы предпочитаете письменный запрос, отправляйте письма на официальные адреса:

• info@alfastrah.ru – общие вопросы и запросы стоимости;
• support@justpolis.ru – поддержка пользователей сервиса JustPolis;
• help@oformionline.ru – техническая помощь и вопросы по оформлению онлайн.

В теме письма указывайте «Запрос стоимости полиса ОСАГО» и прикрепляйте скан или фото свидетельства о регистрации ТС,
если требуется уточнение данных.

Личный кабинет – ваш цифровой офис

Большинство страховых компаний предлагают личный кабинет, где можно:

• Автоматически подгрузить данные по номеру автомобиля;
• Рассчитать стоимость полиса и оформить его в режиме онлайн;
• Получить электронный полис сразу после оплаты;
• Отслеживать статус страховых случаев и подавать заявления о выплате.

Примеры входа в личный кабинет:

1. Перейдите на https://www.alfastrah.ru/lk и введите номер телефона, указанный при регистрации.
2. Для JustPolis – justpolis.ru/account.
3. Для OformiOnline – oformionline.ru/login.

Все данные сохраняются в базе страховой компании, в Национальной системе информации о страховании (НСИС) и в ГАИ, что
гарантирует мгновенную регистрацию полиса.

Личный приём в офисах (личный кабинет в реальном мире)

Если вам удобнее обсудить детали лично, запишитесь на приём в ближайший офис. Запись производиться по телефону
8‑800‑333‑0‑888 или через форму онлайн‑очереди на сайте страховой компании.

График работы приёмных:

• Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
• Сб: 09:00 – 14:00
• Вс: выходной

В приемных обычно работают следующие отделы:

• Отдел продаж – консультация, расчёт стоимости, оформление полиса.
• Отдел поддержки – вопросы по уже выданным полисам, изменение данных, продление.
• Отдел урегулирования убытков – оформление страховых случаев, подача документов.

Руководство компании (контактные лица)

Для официальных запросов, связанных с лицензией, партнерскими программами или медиа‑запросами, используйте контакты
руководства:

Отзывы клиентов

Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе страховых компаний:

• Отзовик – АльфаСтрахование
• Reviews.ru – JustPolis
• Trustpilot – OformiOnline

Средний рейтинг большинства компаний находится в диапазоне 4,2–4,7 из 5, что свидетельствует о высокой
удовлетворённости клиентов.

Как оформить полис за 60 дней до окончания срока

Согласно действующим правилам, полис ОСАГО можно продлить не ранее, чем за 60 дней до даты окончания
действия текущего полиса. Точный срок может отличаться в зависимости от внутренней политики страховой компании,
поэтому уточняйте детали у оператора горячей линии.

Пошаговый алгоритм:

1. Зайдите в личный кабинет (см. пункт 4) и найдите раздел «Продление полиса».
2. Введите номер автомобиля и подтвердите личность через СМС‑код.
3. Система автоматически рассчитает стоимость нового полиса с учётом вашего безаварийного стажа.
4. Оплатите онлайн (банковская карта, СБП, электронные деньги) – полис будет выслан в виде PDF‑файла на ваш e‑mail.
5. Если хотите оформить полис по телефону, позвоните в 8 (800) -34‑18‑02 и сообщите оператору номер ТС и желаемый срок действия.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис без автомобиля?

Нет. Для оформления ОСАГО необходимо указать действующий номер государственной регистрации ТС (ГРЗ) и VIN.

Как получить полис, если у меня нет доступа к электронной почте?

Вы можете запросить отправку полиса в виде SMS‑сообщения на ваш мобильный телефон или получить бумажный вариант в
офисе компании.

Что делать, если полис не пришёл на e‑mail?

Свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 (495) -56‑55‑55 – оператор проверит статус отправки и при необходимости
выслет копию повторно.

Можно ли оформить полис на несколько водителей?

Да. При оформлении укажите всех дополнительных водителей в соответствующем поле формы. Стоимость полиса может
увеличиться в зависимости от их страховых стажей.

Оформление полиса ОСАГО в 2026 году – это простая процедура, доступная как онлайн, так и через телефонный
консультант. Главное – знать правильный номер телефона, где вас примут:

• 8 (800) -34‑18‑02 – круглосуточная горячая линия;
• 8 (495) -30‑30‑00 – поддержка в Москве;
• 8‑800‑333‑0‑888 – запись в личный приём;
• 8 (495) -56‑55‑55 – восстановление полиса.

С помощью официальных сайтов, личного кабинета и удобных онлайн‑калькуляторов вы сможете сравнить предложения,
выбрать оптимальный тариф и получить электронный полис за считанные минуты.

Если остались вопросы – звоните, пишите на e‑mail или заходите в личный кабинет. Мы всегда готовы помочь вам
оформить надёжный полис ОСАГО и обеспечить безопасную езду на дорогах России.