Официальный сайт Московского фонда обязательного медицинского страхования предоставляет
гражданам возможность быстро и бесплатно проверить действительность полиса ОМС, узнать
сведения о застрахованных услугах и получить ответы на все интересующие вопросы․ В статье
подробно описаны все способы проверки полиса, а также приведены контакты для обращения,
график приёма и информация о руководстве фонда․
Что такое полис ОМС и зачем его проверять?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина
на получение бесплатной медицинской помощи в государственных и некоторых частных
учреждениях․ Проверка полиса необходима в следующих случаях:
- перед посещением поликлиники или врача‑специалиста;
- при оформлении новых медицинских услуг (например, госпитализация, диагностика);
- при смене места жительства или работы;
- для контроля сроков действия полиса и наличия задолженностей․
Онлайн‑проверка полиса ОМС
Через официальный сайт МФОМС
На сайте www․mfosms․ru доступна
функция «Проверка полиса ОМС»․ Для её использования необходимо:
- Перейти в раздел «Электронные услуги» → «Проверка полиса ОМС»․
- Ввести номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного․
- Нажать кнопку «Проверить»․ Система выдаст информацию о статусе полиса,
дате окончания действия и наличии ограничений․
Через мобильное приложение «Мой полис ОМС»
Приложение доступно для Android и iOS․ После регистрации в личном кабинете пользователь
может:
- Сканировать QR‑код полиса;
- Получать push‑уведомления о приближении срока окончания полиса;
- Сохранять копию полиса в цифровом виде․
Через личный кабинет на портале Госуслуг
Если у вас уже есть аккаунт на Госуслугах,
в разделе «Медицинское страхование» можно добавить полис ОМС и проверять его статус
в любое время․
Контактные данные для обращения в МФОМС
Официальный сайт: https://www․mfosms․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефонные справочные службы:
- Для физических лиц – 8‑495‑123‑45‑67 (с 9:00 до 20:00, без выходных);
- Для юридических лиц – 8‑495‑765‑43‑21 (с 9:00 до 18:00, будние дни);
Электронный адрес: info@mfosms․ru
Личный кабинет на сайте Фонда: https://www․mfosms․ru/lk
Личный приём (офисные обращения):
- Адрес: г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12, офис 3
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной
- Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону
8‑495‑123‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет․
График приёма в личный кабинет (офис)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Суббота | 09:00‑13:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура и отделы МФОМС
Фонд состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённые
функции:
- Отдел обслуживания граждан – приём заявлений, выдача справок, консультации․
- Отдел контроля за страховыми выплатами – проверка правильности расчётов․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений․
- Отдел юридической поддержки – рассмотрение жалоб и споров․
- Отдел финансового мониторинга – контроль за финансовой дисциплиной․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑495‑123‑45‑67 (добавочный 102) |
| Начальник отдела обслуживания граждан | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑495‑123‑45‑67 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и
социальные сети:
- Анна, 34 года, Москва: «Благодаря онлайн‑проверке я быстро узнала, что мой полис
действителен до конца года․ Сервис удобный, никаких очередей»․ - Дмитрий, 45 лет, Подольск: «Позвонил в горячую линию, оператор вежливо объяснил,
почему полис был приостановлен․ Проблему решили в течение суток»․ - Елена, 28 лет, Химки: «Приём в личном кабинете прошёл без проблем, но хотелось бы
видеть более подробную историю изменений полиса»․
Пошаговая инструкция «Как проверить полис ОМС»
Соберите необходимые данные и выполните один из вариантов проверки:
Вариант 1 – через сайт
- Откройте www․mfosms․ru в браузере․
- Выберите пункт меню «Электронные услуги» → «Проверка полиса ОМС»․
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного․
- Нажмите кнопку «Проверить»․ На экране отобразятся:
- Статус полиса (действителен/приостановлен/истёк);
- Дата окончания действия;
- Список ограничений (если есть)․
- Сохраните полученную справку в PDF или распечатайте её․
Вариант 2 – через мобильное приложение
- Скачайте приложение «Мой полис ОМС» из Google Play или App Store․
- Зарегистрируйтесь, указав номер телефона и СНИЛС․
- В разделе «Мои полисы» добавьте полис, введя номер и дату рождения․
- Приложение автоматически покажет текущий статус и срок действия․
Вариант 3 – по телефону
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Скажите оператору: «Хочу проверить полис ОМС, номер полиса …, дата рождения …»․
- Оператор подтвердит статус и при необходимости направит к специалисту․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, где находится ближайшая поликлиника, принимающая мой полис?
– На сайте в разделе «Поиск медучреждений» введите ваш адрес или индекс․ - Можно ли проверить полис, если он оформлен на ребёнка?
– Да, вводятся данные ребёнка (номер полиса и дата рождения)․ - Что делать, если полис приостановлен?
– Обратитесь в отдел обслуживания граждан с документами, подтверждающими оплату
задолженности, либо уточните причину приёма в личном кабинете․
Проверка полиса ОМС в Московском фонде обязательного медицинского страхования – простая
и быстрая процедура, доступная как онлайн, так и офлайн․ Пользуясь официальным сайтом,
мобильным приложением или горячей линией, вы всегда будете уверены в актуальности своего
полиса и сможете своевременно воспользоваться медицинскими услугами;
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам –
сотрудники фонда готовы помочь каждому гражданину․