Банк Русский Стандарт (АО «Русский Стандарт Страхование») – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предлагающая ДМС‚ страхование жизни‚ здоровья‚ выездных за границу и специальные программы для спортсменов. Ниже собраны все актуальные данные о юридическом и фактическом адресе компании‚ способах связи‚ графиках приёма‚ структуре отделов и отзывах клиентов.
Юридический адрес компании
Полное наименование: Акционерное общество «Русский Стандарт Страхование»
ИНН / КПП: 7703370086 / 771901001
ОГРН: 1037703013688
Лицензия ЦБ РФ: СЛ 3748‚ СЖ 3748
Юридический адрес:
105187‚ г. Москва‚ вн.тер.г; Муниципальный округ Соколиная Гора‚ ул. Ткацкая‚ д. 36
Фактические офисы (для обращения граждан) - Главный офис (центр обслуживания): г. Москва‚ ул. Ткацкая‚ д. 36 (офис‑центр)
- Офис в Преображенском районе: г. Москва‚ ул. Малая Семёновская‚ д. 9‚ стр. 1
- Офис в районе Сокольники: г. Москва‚ пр. Преображенская‚ д. 15 (вход со стороны Ткацкой)
Все офисы работают в соответствии с графиком‚ указанным в разделе «Личный приём».
Контактные данные для обращения Официальный сайт
https://www.russianstandard.ru
Горячая линия (круглосуточно) - Для физических лиц – +7 (495) -77‑77‑77
- Для юридических лиц – +7 (495) -77‑77‑78
Электронный адрес - Общие запросы – info@russianstandard.ru
- Техническая поддержка личного кабинета – support@russianstandard.ru
- Отдел страхования – insurance@russianstandard.ru
Личный кабинет
- Общие запросы – info@russianstandard.ru
- Техническая поддержка личного кабинета – support@russianstandard.ru
- Отдел страхования – insurance@russianstandard.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага: ввод ИНН/Паспортных данных‚ подтверждение по СМС и установка пароля.
Социальные сети и мессенджеры - Telegram – @RussianStandard_insurance
- WhatsApp – +7 (495) -77‑77‑79
- ВКонтакте – vk.com/russianstandard
Личный приём и график работы График приёма в главном офисе
График приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём - Позвоните по горячей линии или отправьте заявку через форму на сайте.
- Укажите удобное время и цель обращения (оформление полиса‚ консультация‚ урегулирование страхового случая).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы‚ принимающие посетителей - Отдел продаж ДМС – оформление полисов для физических лиц.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и сопровождении заявлений.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ изменение условий полиса.
Структура компании: отделы и их функции Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Отдел продаж ДМС – оформление полисов для физических лиц.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и сопровождении заявлений.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ изменение условий полиса.
Структура компании: отделы и их функции Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
Предлагает полисы для взрослых и детей‚ покрывающие амбулаторное и стационарное лечение‚ стоматологию‚ онлайн‑консультацию врачей. Сайт‑калькулятор позволяет быстро рассчитать стоимость полиса.
Отдел страхования жизни и здоровья
Продукты: «Страхование жизни»‚ «Страхование от несчастных случаев»‚ «Страхование от COVID‑19». Включает выплаты в случае смерти‚ инвалидности‚ тяжелой болезни.
Отдел страхования выезжающих за рубеж
Полисы покрывают медицинские расходы‚ репатриацию‚ потерю багажа и отмену поездки. Оформление онлайн – 15 минут.
Отдел корпоративного страхования
Разрабатывает программы ДМС и КСО для компаний‚ включая страхование сотрудников‚ командировок и ответственности работодателя.
Отдел урегулирования страховых случаев
Помогает клиентам собрать пакет документов‚ подать заявление и получить выплату в кратчайшие сроки.
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховой деятельности: Петрова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию клиентского сервиса: Кузнецова Марина Андреевна
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (сайт‚ горячая линия) в целях защиты персональных данных.
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Быстро оформил ДМС онлайн‚ полис пришёл на почту в течение 10 минут. Врач‑консультант помог по телефону – удобно!» – Андрей‚ 34 года‚ Москва
- «Корпоративный отдел подготовил пакет документов за 2 дня‚ всё понятно и без скрытых платежей.» – ООО «ТехноСервис»‚ г. Санкт‑Петербург
Критика и предложения - «В отделе урегулирования иногда задерживают ответы на письма. Рекомендую улучшить работу e‑mail‑поддержки.» – Ирина‚ 28 лет‚ г. Казань
- «Не хватает онлайн‑чата на сайте в вечернее время.» – Владимир‚ 45 лет‚ г. Новосибирск
- «Быстро оформил ДМС онлайн‚ полис пришёл на почту в течение 10 минут. Врач‑консультант помог по телефону – удобно!» – Андрей‚ 34 года‚ Москва
- «Корпоративный отдел подготовил пакет документов за 2 дня‚ всё понятно и без скрытых платежей.» – ООО «ТехноСервис»‚ г. Санкт‑Петербург
Критика и предложения - «В отделе урегулирования иногда задерживают ответы на письма. Рекомендую улучшить работу e‑mail‑поддержки.» – Ирина‚ 28 лет‚ г. Казань
- «Не хватает онлайн‑чата на сайте в вечернее время.» – Владимир‚ 45 лет‚ г. Новосибирск
Все отзывы можно посмотреть на независимых площадках: otzovik.com‚ Google Maps и в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как добраться до главного офиса
Адрес: 105187‚ г. Москва‚ вн.тер.г. Муниципальный округ Соколиная Гора‚ ул. Ткацкая‚ д. 36
Общественный транспорт:
- Метро: станция «Теплый Стан» (линия 7) – выход «Ткацкая»‚ 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: 176‚ 210‚ 276 (остановка «Ткацкая‚ 1‑й проезд»).
- Трамвай: № 13‚ остановка «Ткацкая».
На автомобиле: ближайший платный паркинг – «Ткацкая‑Парк»‚ 10 минут ходьбы до входа.
Полезные ссылки - Продукты страхования
- Личный кабинет
- Контактная информация и карта
- Часто задаваемые вопросы
АО «Русский Стандарт Страхование» имеет чётко прописанные юридический и фактический адреса‚ удобные каналы связи (горячая линия‚ e‑mail‚ личный кабинет‚ соц‑сети) и разветвлённую сеть офисов в Москве. Благодаря широкому спектру страховых продуктов и профессиональному обслуживанию‚ компания остаётся одним из лидеров российского страхового рынка. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться разделом FAQ или позвонить на горячую линию – это ускорит процесс получения необходимой информации.