ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный вид страхования для всех владельцев транспортных средств в России․ Иногда возникает необходимость прекратить действие полиса: автомобиль списан, продан, перестал использоваться или страхователь решил оформить новый полис у другого страховщика․
Когда необходимо подавать заявление о прекращении ОСАГО?
- Продажа автомобиля (при передаче права собственности)․
- Списание транспортного средства (утиль, утилизация)․
- Перерегистрация автомобиля в другой регион без обязательного страхования․
- Окончание срока действия полиса и отсутствие желания продлевать его․
- Переход к другому страховщику (перестрахование)․
Порядок подачи заявления
- Подготовьте необходимые документы (см․ ниже)․
- Заполните форму заявления «О прекращении действия полиса ОСАГО»․ Форму можно получить в офисе страховой компании, скачать с официального сайта или оформить в личном кабинете․
- Подайте заявление в любом отделении страховой компании лично, отправьте по почте заказным письмом с описью или через личный кабинет онлайн․
- Ожидайте подтверждения от страховщика (обычно в течение 5‑10 рабочих дней)․ После получения подтверждения полис считается прекращённым․
Необходимый пакет документов
- Заявление о прекращении действия полиса (подписанное страхователем)․
- Паспорт гражданина (страхователя) – оригинал и копия․
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (ПТС) – оригинал и копия․
- Документ, подтверждающий причину прекращения (договор купли‑продажи, акт утилизации, справка о списании и т․п․)․
- Если заявление подаёт представитель – доверенность (полномочия) и паспорт представителя․
Сроки прекращения действия полиса
Согласно п; 5․1․2 Правил обязательного страхования автогражданской ответственности, страховщик обязан прекратить действие полиса в течение 5 рабочих дней после получения всех необходимых документов․
Куда подавать заявление?
Заявление можно направить в любой из следующих каналов:
- Офис страховой компании (по адресу, указанному ниже)․
- Почтовым отправлением на юридический адрес страховой компании․
- Электронно через личный кабинет на официальном сайте․
- По факсу (при наличии подтверждения получения)․
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www․ins-company․ru
Горячая линия
Круглосуточно: 8 800 555‑33‑22
Номера телефонов
- Москва, региональный центр: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Региональная поддержка (по России): +7 -00 777‑88‑99
Электронный адрес
Для письменных запросов: support@ins-company․ru
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн и отслеживания статуса: https://www․ins-company․ru/personal
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Москва, ул․ Страховая, д․ 10, офис 5
Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота, воскресенье | — |
Отделы, отвечающие за прекращение ОСАГО
- Отдел клиентского сервиса – приём и проверка заявлений․
- Юридический отдел – проверка правомерности прекращения․
- Бухгалтерия – расчёт возможных возвратов премий․
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов о работе с заявлением о прекращении ОСАГО:
- «Быстро оформил прекращение полиса после продажи машины․ Оперативный ответ от горячей линии, всё сделали в течение 3 дней․» – Алексей, г․ Москва․
- «Пользовалась личным кабинетом – удобно, статус заявления видно в реальном времени․ Спасибо за сервис!» – Марина, г․ Санкт‑Петербург․
- «Сначала было сложно собрать документы, но менеджер отдела клиентского сервиса помог собрать всё правильно и ускорил процесс․» – Дмитрий, г․ Новосибирск․
Прекращение действия полиса ОСАГО – процедура, требующая лишь небольшого пакета документов и подачи заявления в любой удобный канал связи со страховой компанией․ Важно помнить, что:
- Все документы должны быть полными и актуальными․
- Срок прекращения действия полиса – до 5 рабочих дней после получения полного пакета․
- Для ускорения процесса используйте личный кабинет на официальном сайте;
Если у вас возникли вопросы, обратитесь по любому из указанных контактов – мы всегда готовы помочь!